Главное Свежее Вакансии   Проекты
648 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Принципы работы телефонии с виртуальным номером

IP-телефония – это телефонная связь через Интернет. Для ее подключения не требуется прокладывание кабеля и приобретение специальной техники. Рассказываем, что необходимо для перехода на виртуальную АТС, а также какие требования существуют для подключения IP-телефонии.

Способы подключения IP-телефонии


IP-телефонию можно подключить несколькими способами:

  • Через стационарный телефон. По функциональности этот способ уступает подключению на компьютере или смартфоне, подходит для небольших офисов и домашнего использования.
  • Через IP-телефон. Специальный телефонный аппарат по виду не отличается от кнопочного телефона, но имеет больше функций (автодозвон, голосовая почта, текстовые сообщения).
  • Через софтфон. Софтфон — это программное обеспечение для компьютера и смартфонов, через которое выполняются звонки. Для этот способ самый функциональный, так как через софтфон доступны все возможности IP-телефонии.
  • Через SIM-карты FMC. Этот тип карт позволяет использовать GSM-сеть для IP-телефонии. Это удобно в тех случаях, когда нет соединения с Интернетом. Карта вставляется в сотовый телефон, и связь будет работать независимо от интернет-соединения. При этом функциональность телефонии сохраняется.

Оборудование для подключения


При переходе на IP-телефонию могут понадобиться:

  • VoIP шлюзы — устройства для преобразования аналогового сигнала в цифровой. Шлюзы нужны при подключении обычного стационарного телефона к IP-телефонии.


VoIP-шлюз для подключения обычного телефона к IP-сети
  • IP-телефоны — если есть необходимость оснастить рабочие места телефонными аппаратами, то лучше установить именно такие телефоны. У них больше возможностей по сравнению с аналоговыми аппаратами, подключенными через VoIP шлюзы.


IP-телефон с прямым подключением к IP-сети

На тех рабочих местах, где телефония будет работать на компьютере или ноутбуке, нужно проверить наличие гарнитур. Для смартфонов дополнительное оборудование не требуется.

Технические требования для подключения IP-телефонии


Для подключения к виртуальной АТС потребуется выход в Интернет. Для качественной телефонной связи интернет-соединение должно соответствовать следующим техническим требованиям:

  • пропускная способность интернет-канала для каждого разговора должна составлять не менее 100 кбит/сек;
  • задержка при передаче пакетов не может превышать 100-150 миллисекунд, отклонение от среднего уровня задержки — 20 миллисекунд;
  • потеря пакетов не должна быть более 5%.

При переходе на виртуальную связь компаниям желательно иметь статический IP-адрес и отдельный интернет-канал для IP-сети.

Отличия IP-телефонии от аналоговой телефонной связи


  • Многоканальность. Вы сможете обрабатывать до 100 звонков одновременно. Даже самая современная аналоговая линия не дает такой возможности.
  • Низкая стоимость. В среднемIP-телефония стоит на 90% дешевле, чем аналоговая связь. Общение внутри сети бесплатное, а межгород оплачивается по тарифам домашнего региона.
  • Простая и быстрая настройка. Виртуальная сеть подключается и настраивается удаленно за один день без посещения офиса провайдера. Изменять настройки можно в любой момент.
  • Видеозвонки и конференцсвязь. С помощью интернет-сети можно не только совершать аудиозвонки. Например, абонентам МТТ доступны видео и конференцсвязь.
  • Большое количество дополнительных функций. Помимо прямых телефонных звонков виртуальная АТС позволяет настраивать до десяти сценариев переадресации, записывать разговоры, устанавливать лимиты, контролировать расходы на переговоры, а также подключать множество других функций.

Как подключить IP-телефонию?


Перейти на виртуальную связь можно за один день. После подачи и обработки заявки на подключение вы получите доступ в личный кабинет, где сможете самостоятельно настроить сеть. Инструкции по настройке отдельных устройств и приложения «МТТ Бизнес» находятся в свободном доступе на сайте провайдера.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем