Подписка на мероприятия: как запустить и какие форматы выбрать

Специалисты билетного сервиса Nethouse.События поделились, как при помощи подписок на мероприятия получать стабильный доход и постоянный поток активных участников.

Как устроены подписки на мероприятия

Подписки на события работают также, как для музыкальных или видеосервисов:

1. гость оплачивает доступ, например, на месяц, квартал или год;
2. он посещает все события в рамках подписки, пока она активна;
3. когда период заканчивается, оплата автоматически списывается с банковской карты участника.

Оплаченные подписки закрывают базовые расходы организатора, поэтому, если участник не придет на встречу, это никак не отразится на прибыли. А регулярные поступления от продления абонементов дают надежную базу для развития проекта и планирования следующих событий.

Современные билетные платформы уже поддерживают такой формат продаж. Организатор создает отдельный тип билета «Подписка» и настраивает его также, как обычный разовый билет:

1. задает цену и указывает срок действия подписки;
2. добавляет описание;
3. предлагает скидки и промокоды по необходимости.

После оплаты участник получит многоразовый билет, который будет использовать на протяжении всего оплаченного периода.

Преимущества подписной модели

Для организатора:

Предсказуемый доход

Организатор получает деньги заранее, сразу за несколько мероприятий. Даже если на одну из встреч придет меньше людей, выручка не упадет.

Экономия на продвижении

Не нужно каждый раз искать аудиторию для нового события. У организатора уже есть база лояльных подписчиков, которые регулярно приходят на встречи и приводят знакомых.

Планирование без рисков

Зная точное количество оплаченных абонементов, вы не переплачиваете за аренду подходящего помещения, заказываете нужное количество мерча и расходных материалов.

Для посетителей:

Финансовая выгода

Подписка обычно дешевле на 10-20%, чем покупка отдельных билетов.

Комфортное окружение

Постоянные гости знакомятся друг с другом — и таким образом формируется постоянное сообщество. И в дальнейшем участники приходят не только за полезной информацией или навыками, но и за общением.

Мотивация

Оплатив серию событий, гость чувствует ответственность и реже пропускает встречи. Желание получить максимум от уже оплаченной подписки подталкивает его приходить раз за разом.

Подписная модель — это удобный формат продажи событий и участия в них. Пока организатор получает стабильные условия для проведения новых ивентов, посетитель выбирает выгодные для него условия посещения.

Топ-6 форматов, которые отлично работают по подписке

Подписка подходит для регулярных событий: еженедельных, дважды в месяц или ежемесячных. Ниже рассмотрим те форматы, которые уже показывают свою эффективность и привлекают гостей.

1. Отраслевые нетворкинги, завтраки и другие встречи

Ценность таких событий — регулярные знакомства с новыми участниками, обмен контактами и опытом. Повторные встречи помогают гостям заручиться постоянной поддержкой среди коллег по цеху. Что можно организовать:

— PR-завтраки;

— встречи представителей малого бизнеса;

— клубы руководителей старшего звена.

2. Профессиональные воркшопы и мастер-классы

Залог успешной профессиональной практики — это повторение. Подписка раз за разом собирает специалистов, которые настроены на продуктивное обучение. Примеры событий:

— мастер-классы по ведению переговоров;

— уроки флористики;

— занятия для бариста и другие.

Часто подписку используют как прогрев к более масштабному проекту, например, запуску полноценного курса или отраслевой конференции. Участники, уже знакомые с организатором, заинтересуются его новым событием и поспешат приобрести билет.

3. Творческие занятия

После одного занятия гости часто хотят продолжения — изготовить еще одно изделие или научиться новым техникам. В таком случае раскрывается преимущество подписки — здесь нет строгих сроков и расписания. Участники приходят, когда им удобно.

Какие творческие занятия проводят:

— занятия по рисованию;

— мастер-классы по лепке и обжигу;

— изготовление свечей, благовоний или других изделий.

4. Образовательные клубы и лектории

Образовательные центры, библиотеки или одиночные эксперты редко проводят разовые лекции. Обычно, чтобы раскрыть тему полностью, нужно несколько встреч — и их удобнее продавать как раз в формате подписки.

Какие серии лекций пользуются спросом:

— исторические лекции;

— литературные вечера;

— образовательные занятия для детей.

5. Выставки с регулярным обновлением экспозиции

Идеально для галерей, где выставки меняются раз в несколько недель. Один абонемент позволяет посетить сразу несколько новых экспозиций. Примеры:

— студенческие галереи при вузах;

— выставки местных художников;

— ярмарки.

6. Спортивные и велнесс-клубы

Тренд на здоровый и активный образ жизни не теряет актуальность. Люди чаще хотят тренироваться в кругу единомышленников, и подписка как раз помогает собрать постоянную группу участников. Помимо занятий, по абонементу проводятся выезды и мини-турниры.

Что можно организовать:

— клубы йоги и растяжки;

— беговые клубы;

— клубы здорового отдыха и другие.

7. Небольшие сообщества по интересам

Неформальные встречи для обсуждения книг, кино или хобби. Стоимость участия обычно символическая, часто покрывает аренду и раздаточные материалы.

Примеры:

— книжные клубы;

— фанатские встречи;

— досуговые группы.

От идеи до запуска: как сделать подписку на мероприятие

Для текущих проектов подписка станет новым удобным форматом продаж. Для новых проектов — сильным конкурентным преимуществом.

Как пошагово сделать подписку на события:

1. Составьте контент-план. Определите срок (например, квартал), частоту встреч, темы и форматы.
2. Продумайте условия. Установите цену, сравните ее со стоимостью разовых билетов, укажите лимит мест. Четко пропишите правила: можно ли переносить встречу, что будет при отмене, как работает возврат.
3. Настройте оплату. Используйте билетную платформу с функцией подписок.
4. Запустите тест. Предложите ранний доступ постоянной аудитории. После двух-трех встреч соберите отзывы и скорректируйте программу.

Чтобы заинтересовать пользователя и убедить его сделать выбор в пользу подписки, наглядно демонстрируйте выгоду. Например:

— разовое посещение бизнес-завтрака стоит 2000 рублей;

— абонемент на шесть встреч за три месяца — 9800 рублей;

— в подарок участники подписки получают доступ к закрытому чату с экспертами.

Запуск подписки не требует дополнительных затрат на маркетинг или оплату отдельных сервисов. Все работает в рамках билетной платформы, через которую проходят оплаты по всем билетам организатора.

Как оценивать эффективность подписки

Метрики похожи на стандартные, но с акцентом на удержание внимания участников. На что рекомендуют обратить внимание:

1. доход за одного подписчика за период — показывает реальную рентабельность подписки;
2. доля активных участников к концу периода — показывает, насколько подписка удерживает внимание гостей;
3. среднее число посещений одного человека — отражает загрузку события и вовлеченность участников;
4. процент повторных оплат без возвратов — показывает лояльность и доверие аудитории.

Кратко о главном

Подписная модель — это новый и удобный формат продаж на рынке событий. Она снижает финансовые риски, экономит бюджет на продвижение и создает лояльное сообщество. Формат прост в запуске, понятен участникам и отлично масштабируется.