Человекоцентричность: Кризис Доверия
По данным проектно — исследовательской компании Российский Поведенческий департамент (на основании отчёта по исследованию Доверие Молодежи. Банкинг РПД, 2024г.) розничные банки из Топ-10 РФ из-за недоверия клиентов теряют до 43,7% дохода с депозитов.