Инфографика на маркетплейсах: требования Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и Мегамаркет

Разберём требования к инфографике для карточки товара на четырёх маркетплейсах — с конкретными цифрами.

Главное фото и дополнительные слайды: в чём разница

Два понятия, которые часто путают.

Главное фото — обложка в поиске. Нейтральный фон, товар крупным планом, минимум всего лишнего. Инфографика здесь либо под запретом, либо допускается с условиями.

Дополнительные слайды — пространство для диалога с покупателем: размеры, состав, инструкция, преимущества. Именно здесь правила у площадок расходятся кардинально.

Wildberries: где инфографика разрешена, а где нет

WB не пишет об инфографике напрямую. Зато детально описывает, что запрещено на главном фото — и логика из этого списка считывается моментально.

На главном фото нельзя:

1. любой текст — названия, характеристики, артикулы
2. логотипы и водяные знаки
3. рамки и декоративные элементы
4. маркетинговые надписи: «скидка», «хит», «лучшая цена», «новинка»
5. коллажи с посторонними объектами

Штраф — 25 000 ₽. С 2026 года нарушения фиксирует автоматическая камера на приёмке. Апелляцию можно подать в течение 7 дней через личный кабинет — но это уже разговор постфактум.

На дополнительных слайдах прямого запрета на текст и инфографику нет. Характеристики, размерные таблицы, состав, инструкции — стандартная практика. Единственное условие: контент соответствует реальному товару.

Нюанс, который упускают: WB накладывает свой интерфейс поверх карточки — бейджи, плашки, кнопки. Не размещайте важные элементы инфографики в углах и у краёв — их перекроет.

Технические параметры:

1. форматы: JPG, PNG, WebP
2. минимальное разрешение: 700×900 px; одежда, обувь, аксессуары — 900×1200 px
3. рекомендуемое: 900×1200 px
4. соотношение сторон: 3:4
5. максимальный вес: 10 МБ
6. DPI: от 72 px/inch
7. цветовой профиль: sRGB IEC 61966-2.1
8. максимум фото: 30

Ozon: площадка, которая сама поощряет инфографику

В официальных требованиях Ozon написано прямо: инфографика на дополнительных фото поощряется. Размеры, состав, преимущества — не просто разрешено, а рекомендовано. Редкий случай, когда площадка сама говорит «делайте».

На главное фото это не распространяется.

На главном фото нельзя:

1. любой текст
2. водяные знаки
3. логотипы
4. фон с паттернами, градиентами, цветными вставками — только белый или светло-серый

Отдельный момент: Ozon автоматически проверяет все загружаемые фото на авторские права. Чужие изображения удаляются без предупреждения. Стоковые фото без коммерческой лицензии — туда же.

На дополнительных слайдах работает всё: текст с характеристиками, иконки, цветовые акценты, сравнение размеров.

Технические параметры:

1. форматы: JPEG, JPG, PNG, HEIC, WebP
2. минимальное разрешение: 200×200 px
3. рекомендуемое: 900×1200 px и выше
4. соотношение сторон: 3:4; Ozon Fresh — 1:1
5. максимальный вес: 10 МБ
6. максимум фото: 30 (1 главное + 29 дополнительных)

Минимум в 200×200 px — технический порог, а не ориентир. На таком разрешении инфографика нечитаема. Рабочий стандарт — 900×1200 px.

Яндекс Маркет: инфографика может быть даже главным фото

Единственная площадка из четырёх, где инфографика официально допускается как главное изображение. Условие одно: она должна помогать понять товар лучше, чем обычное фото. Для БАДов, косметики, технических товаров — вполне рабочий сценарий.

Но именно ЯМ жёстче всех прописал, что писать на изображениях нельзя.

Запрещённые слова и фразы на любых фото карточки:

1. ценовые и акционные: «скидка», «цена», «с доставкой»
2. эмоциональные характеристики: «хит», «лучший», «идеальный»
3. сравнительные: «аналог», «подобный»
4. заявления об оригинальности: «оригинал», «original»
5. призывы оставить отзыв за вознаграждение

Повторное нарушение по части отзывов — блокировка магазина.

Логотип бренда производителя на фото разрешён. Логотипы магазинов и самого маркетплейса — нет.

Если загружаете инфографику как главное фото: товар занимает не менее 2/3 площади изображения, показан полностью без кадрирования. Фон — белый или прозрачный.

Технические параметры:

1. форматы: JPG, JPEG, PNG, HEIC, WebP
2. минимальное разрешение: 300×300 px
3. максимальный вес: 10 МБ
4. соотношение сторон: система адаптирует в 3:4 автоматически; вертикальный формат работает лучше

Мегамаркет: исключение для инфографики прописано явно

В правилах Мегамаркета буквально написано: водяные знаки, рамки и клипарт запрещены — исключение составляет инфографика. Площадка не просто не запрещает — она выделяет инфографику в отдельную категорию с особым статусом.

При этом есть требование, которого нет у остальных трёх площадок: товар занимает не менее 80% кадра. Самый строгий порог из всех. Текстовые блоки, иконки, подписи — всё это нужно вписывать так, чтобы товар не терялся.

На главном фото нельзя:

1. водяные знаки, рамки, клипарт (инфографика — исключение)
2. призывы к действию
3. яркие, кричащие цвета фона
4. съёмку в домашней обстановке и на фоне мебели
5. товар в упаковке, если упаковка не является частью товара
6. эскизы и макеты вместо реального товара

Фон — нейтральный. Товар — в центре кадра, чистый, полностью в кадре.

Технические параметры:

1. форматы: JPG, JPEG, WebP, PNG
2. минимальное разрешение: 500×500 px
3. максимальное разрешение: 5000×5000 px
4. рекомендуемое (одежда, обувь, аксессуары): 900×1200 px
5. товар в кадре: не менее 80% площади
6. модерация: до 3 рабочих дней

Три рабочих дня на модерацию — дольше, чем у остальных площадок. Закладывайте в график запуска.

Штрафы: от 30 000 ₽ за любое нарушение плюс компенсация фактических убытков платформы.

Требования к инфографике: быстрый справочник

Форматы файлов

1. Wildberries: JPG, PNG, WebP
2. Ozon: JPEG, JPG, PNG, HEIC, WebP
3. Яндекс Маркет: JPG, JPEG, PNG, HEIC, WebP
4. Мегамаркет: JPG, JPEG, WebP, PNG

JPG, PNG, WebP — принимают все четыре. HEIC — только Ozon и ЯМ.

Минимальное разрешение

1. Wildberries: 700×900 px; одежда, обувь — 900×1200 px
2. Ozon: 200×200 px — технический порог, на практике нерабочий
3. Яндекс Маркет: 300×300 px
4. Мегамаркет: 500×500 px

Рабочий стандарт для всех — 900×1200 px.

Соотношение сторон

1. Wildberries: 3:4, обязательно
2. Ozon: 3:4; Ozon Fresh — 1:1
3. Яндекс Маркет: система адаптирует автоматически; вертикальный формат предпочтителен
4. Мегамаркет: жёсткого требования нет

Максимальный вес файла

1. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет: 10 МБ
2. Мегамаркет: не указан в официальных требованиях

Инфографика на главном фото

1. Wildberries: запрещена
2. Ozon: запрещена
3. Яндекс Маркет: разрешена, если помогает понять товар
4. Мегамаркет: разрешена — явно выведена из-под запрета

Инфографика на дополнительных слайдах

1. Wildberries: прямого запрета нет
2. Ozon: официально рекомендуется
3. Яндекс Маркет: разрешена с соблюдением списка запрещённых слов
4. Мегамаркет: разрешена

Запрещённые слова на изображениях

1. Wildberries: «скидка», «хит», «лучшая цена», «новинка» — любые маркетинговые надписи
2. Ozon: текст на главном фото запрещён полностью; на дополнительных слайдах ограничений по словам нет
3. Яндекс Маркет: «скидка», «хит», «лучший», «идеальный», «аналог», «оригинал», «original», ценовая информация
4. Мегамаркет: призывы к действию, нежелательная символика

Площадь товара в кадре

1. Wildberries: товар занимает основную площадь; конкретный процент не указан
2. Ozon: товар виден чётко, без лишних предметов
3. Яндекс Маркет: не менее 2/3 площади изображения
4. Мегамаркет: не менее 80%

Чек-лист: что проверить перед загрузкой инфографики

Технические параметры

1. разрешение — не ниже 900×1200 px
2. формат — JPG, PNG или WebP; HEIC только для Ozon и ЯМ
3. вес — не больше 10 МБ
4. цветовой профиль — sRGB
5. соотношение сторон — 3:4 для WB и Ozon; для ЯМ и Мегамаркета вертикальный формат предпочтителен

Главное фото

1. фон нейтральный: белый или светло-серый (WB, Ozon), белый или прозрачный (ЯМ), спокойный нейтральный (Мегамаркет)
2. нет текста, логотипов, водяных знаков — если площадка не ЯМ или Мегамаркет
3. товар занимает не менее 2/3 кадра (ЯМ) или 80% (Мегамаркет)
4. товар показан полностью, без кадрирования
5. нет слов: «скидка», «хит», «лучший», «новинка», «оригинал»

Дополнительные слайды

1. текст не содержит запрещённых слов площадки
2. для ЯМ: убраны «хит», «лучший», «идеальный», «аналог», «оригинал», ценовая информация
3. логотип бренда производителя — можно; логотип магазина или маркетплейса — нельзя
4. для Мегамаркета: товар виден и занимает основную площадь даже с инфографикой поверх
5. для WB: ключевые элементы не в углах и не у краёв

Перед публикацией

1. главное фото — первым в галерее
2. количество фото — не более 30 (WB, Ozon)
3. для Мегамаркета: в графике заложено до 3 рабочих дней на модерацию
4. все изображения оригинальные или с оформленными правами на использование

Частые ошибки — и чем они заканчиваются

Текст на главном фото Wildberries

Продавец добавляет на обложку название товара или артикул — получает штраф 25 000 ₽. С 2026 года это фиксирует автоматическая камера на приёмке. На апелляцию — 7 дней через личный кабинет.

Запрещённые слова на слайдах Яндекс Маркета

«Хит продаж», «лучший в категории», «оригинальный товар» — стандартный маркетинговый текст, нарушающий требования ЯМ. Первый раз — предупреждение. Повторная просьба оставить отзыв за бонус — блокировка магазина. Стоит пробежаться по тексту всех слайдов перед загрузкой.

Градиентный или текстурный фон на Ozon

Ozon не пропускает фон с паттернами и цветными переходами. Карточка зависает на ручной модерации или не проходит автоматическую проверку. Если нарушение не устранить — 1 000 ₽ за карточку.

Товар занимает меньше 80% кадра на Мегамаркете

Дизайнер делает красивую инфографику с крупными блоками по краям — и товар в кадре теряется. Мегамаркет единственный, кто жёстко прописал этот порог. Штраф — от 30 000 ₽ плюс компенсация убытков платформы.

Чужие фото на Ozon

Ozon автоматически проверяет авторские права при загрузке. Фото с сайта производителя без договора, стоковые изображения без коммерческой лицензии — удаляются без предупреждения. Только собственная съёмка или материалы с подтверждёнными правами.

Если вы хотите разобраться с инфографикой без лишних итераций — попробуйте Pixsora: шаблоны под требования каждой площадки уже встроены.