Как сеть из 11 магазинов автозапчастей усилила геосервисы и упростила контроль филиалов через RankUp

Главная задача была не просто поддерживать карточки на Яндекс Картах и в 2ГИС, а превратить геосервисы в стабильный канал локального трафика и обращений. Для этого нужно было решить сразу две задачи:

1. Навести порядок в карточках всех 11 филиалов.
2. Сделать так, чтобы сеть могла удобно контролировать всё из одного окна, а не вручную проверять каждую точку по отдельности.

Для сети с таким количеством филиалов ручное ведение быстро превращается в хаос: где-то устарел режим работы, где-то не отвечен отзыв, где-то не обновлены фото, а руководитель узнаёт о проблеме уже постфактум.

Что было на старте

На старте карточки филиалов требовали системного подхода. Для сети из 11 точек критично, чтобы по каждому филиалу в геосервисах была точная и единая информация: адреса, телефоны, график работы, корректные точки на карте, маршруты, ссылки и UTM-метки.

Отдельная проблема была в том, что работа шла не как единая система по сети, а как набор разрозненных задач. При таком формате сложно быстро понять:

1. в каком филиале просели действия пользователей;
2. где появились новые отзывы;
3. какие карточки требуют обновления;
4. где сеть теряет локальный трафик из-за неточностей или слабой активности.

Кроме того, не хватало регулярной работы с репутацией и контентом: карточки нужно было постоянно обновлять, добавлять фото, публиковать посты и акции, следить за отзывами и ответами. Без этого геосервисы остаются просто справочником, а не инструментом привлечения клиентов.

Как решили задачу через RankUp

Основная ценность RankUp в этом проекте была в том, что он дал сети единый центр контроля по всем 11 филиалам.

Сначала провели аудит карточек: проверили и актуализировали основные данные по каждой точке — адреса, телефоны, режим работы, корректность размещения на карте, маршруты, ссылки и метки. Это позволило убрать ошибки, из-за которых бизнес терял обращения.

Дальше выстроили регулярную работу с карточками как с полноценным маркетинговым каналом. По филиалам системно обновляли фото, публиковали посты, истории, акции и прайсы. Карточки стали выглядеть живыми и актуальными, а значит — лучше работать на доверие и конверсию.

Отдельным блоком выстроили работу с отзывами. Через RankUp стало проще контролировать обратную связь сразу по всей сети: видеть новые отзывы, не пропускать негатив, отслеживать ответы и держать репутацию филиалов под контролем. Вместо ручной проверки каждой площадки отдельно команда получила единый контур управления по сети.

Параллельно вели аналитику по каждому филиалу: отслеживали переходы в карточки, построения маршрутов, звонки, переходы на сайт, просмотры фото и отзывы. Это позволило смотреть не «в среднем по сети», а понимать, как работает каждая точка и где нужны точечные действия.

Дополнительно в рамках проекта был запущен новый филиал-склад: карточку оформили с нуля, наполнили контентом и встроили в общую систему контроля.

Что получили за 3 месяца ведения

После системной настройки карточек и выстраивания контроля через RankUp сеть получила заметный рост по ключевым действиям пользователей.

К сравнению были взяты показатели равных промежутков: 3 месяца до введения и 3 месяца после нашего ведения::

1. +24% переходов в профиль,
2. +71% построений маршрута,
3. +24% нажатий на кнопку «Позвонить»,
4. +22% переходов на сайт.

Если смотреть динамику в количестве, рост тоже был заметен:

1. переходы в профиль выросли с 1 260 до 2 045;
2. построения маршрута — с 25 до 309;
3. просмотры фото — с 10 до 300.

Это важный показатель для сети: карточки начали не просто существовать в геосервисах, а реально приводить пользователей к целевым действиям.

Почему для сети из 11 филиалов это особенно важно

Главная сложность таких проектов — не в одной карточке, а в масштабе. Когда у бизнеса 11 филиалов, любая мелкая ошибка начинает повторяться много раз: неправильный телефон, неотвеченный отзыв, устаревший график, пустая карточка или слабая активность в одном из филиалов бьют уже не по одной точке, а по результату всей сети.

Поэтому здесь ключевую роль сыграло не только ведение карточек, но и именно удобство контроля через RankUp:

1. вся сеть контролируется в едином контуре;
2. проще отслеживать отзывы и репутацию по филиалам;
3. видно, какие точки растут, а какие требуют внимания;
4. руководителю не нужно вручную проверять 11 карточек в разных сервисах;
5. управление геосервисами становится регулярным процессом, а не набором разовых действий.

Для сетевого бизнеса это особенно ценно: когда точек много, выигрывает не тот, кто один раз красиво оформил карточки, а тот, кто может стабильно держать под контролем всю сеть.

Результат

В результате геосервисы стали для компании рабочим каналом привлечения локального спроса, а не просто площадкой с контактной информацией.

Сеть получила:

1. более качественные и актуальные карточки по всем 11 филиалам;
2. рост ключевых действий пользователей;
3. более сильную репутацию за счёт системной работы с отзывами;
4. понятную аналитику по точкам;
5. и главное — удобный централизованный контроль всей сети через RankUp.

Для бизнеса с 11 филиалами это принципиальный эффект. Когда вся сеть управляется из одного контура, проще сохранять единый стандарт качества, быстрее реагировать на отзывы и не терять обращения из-за мелких, но критичных ошибок.

В таком формате геосервисы начинают работать не как справочник, а как управляемый канал продаж для всей сети.