Отзыв о Шольчев: Как я оживила свои Озон-продажи с помощью агентства
В прошлом году я, не без помощи и поддержки мужа, наконец-то ушла из агентства, зарегистрировалась как ИП и открыла небольшой магазин зоотоваров. В моем ассортименте были игрушки, лотки, мисочки, корм и разная другая продукция, нужная для комфорта животных.
Не скажу, что продажи шли одна за другой, но приблизительно через несколько месяцев я вышла по прибыли на свою зарплату из агентства, работая при этом четыре часа в день вместо восьми. А к концу году увеличила доход вдвое. Но на этом дело и остановилось, как говорится: это было потолок, пробиться сквозь который возможным не представлялось.
«Почему бы не попробовать продавать онлайн?»
В начале 2023-го года кто-то из моих подруг то ли в шутку, то ли всерьёз спросил, почему я не хочу попробовать продавать те же зоотовары, но онлайн. И я действительно об этом задумалась. Затем тщательно изучила этот вопрос в интернете и решила, что это может быть выгодно. Ведь в интернете аудитория намного шире, чем в нашем городке, да и инструментов для рекламы там побольше. Оценив текущее положение дел, я подумала, что логичнее всего начать с освоения маркетплейсов. В конце концов, согласно статистике, которую я видела в интернете, именно на маркетплейсы приходится более 60% всех онлайн продаж. Местом Икс я выбрала Ozon. Эта платформа функционирует как маркетплейс на 6 лет дольше, чем тот же Wildberries, и мне показалась более перспективной. Да и я сама чаще заказываю товары именно на Ozon.
Основательно подготовившись и просмотрев несколько вебинаров по запуску продаж на маркетплейсе, я стала подключаться к платформе. И пусть не с первого раза, но мне всё же удалось! Я зарегистрировала личный кабинет селлера, создала несколько карточек товаров, прошла модерацию и стала ждать продаж. Что ж, после того, как за месяц у меня купили ровно один лоток и две игрушечные мыши, я поняла, что что-то определенно делаю не так.
Нужно агентство по продвижению!
Я снова полезла в интернет и узнала, что сейчас мало просто добавить товары на платформу, нужно их ещё и продвигать. При этом только единицы из тех, кто занимается продвижением товаров самостоятельно, достигают значительных доходов. Слишком большое количество селлеров с подобной продукцией лишает возможности выделиться и привлечь внимание покупателя именно к своим товарам. Для повышения онлайн-продаж нужна целая стратегия, составить которую новичку вряд ли окажется под силу. Именно поэтому многие селлеры обращаются в специализированные агентства по продвижению на маркетплейсах.
Шольчев: знакомство с компанией
Я изучила рейтинги агентств, специализирующихся на продвижении селлеров и их товаров на маркетплейсах в России, и остановилась на компании Шольчев, которая предлагает весь комплекс для повышения продаж. На сайте ребята оставили специальное окошко, где можно оставить заявку, чтобы связаться со специалистом их агентства и обсудить потенциальное сотрудничество. Заявка максимально короткая: из данных нужно ввести только имя и номер телефона. Что я и сделала.
Компании надо отдать должное за оперативность, мне перезвонили в тот же день, ближе к вечеру. Первым делом, сотрудник агентства абсолютно бесплатно осуществил анализ моего магазина, назвав главные причины отсутствия продаж, предоставив аналитику по нише зоотоваров и описав, чего можно добиться в случае сотрудничества. Мне понравилось, что в разговоре не было абстрактных обещаний, только конкретные цифры. Ещё раз посоветовавшись с мужем, я решилась попробовать.
Продвижение от Шольчев, или как мы заставляли работать Озон на меня
Работа по продвижению моих товаров началась с подписания договора. Вообще я крайне положительно отношусь к компаниям, которые предоставляют свои услуги согласно договору. Ведь это гарантия, что все обещания и гарантии будут выполнены.
Наше сотрудничество с Шольчев длилось 6 месяцев. 6 месяцев, на протяжении которых карточки моих товаров на Озоне изменились до неузнаваемости. Компания сделала для меня очень многое, а именно предоставила следующие услуги:
- Аналитика категорий зоотоваров, включающая определение главных конкурентов, самых популярных товаров этой ниши на маркетплейсе, средней цены и так далее.
- Непосредственная работа с контентом: выгрузка товара на платформу (я то сама выгрузила туда не более 20 позиций), качественное описание продукции, использование SEO-оптимизации и постепенный, но уверенный вывод в топ.
- Дизайн фотографий: важно, чтобы фото карточки товара привлекало внимание и «продавало».
- Настройка внутренней рекламы и запуск привлечения аудитории из внешних источников.
- Аналитика текущих продаж и работа с отзывами.
И это только та часть работы, которая связана непосредственно с продвижением. А ведь помимо этого сотрудники Шольчев каждую неделю проводили со мной созвоны, в ходе которых мы анализировали промежуточные результаты и совместно разрабатывали стратегии. Мне понравилось, что агентство не просто делает свою работу, но и вовлекает в нее меня. Так я и сама понемногу обучалась основам продвижения и по истечении срока нашего сотрудничества уже могла сама заниматься продажами и поддерживать их на том же уровне.
«Не жалею ли я о сотрудничестве?»: немного цифр и аналитики
Где-то на четвертый месяц моей работы с агентством, моя сестра, посвященная в наше сотрудничество с Шольчев, спросила, не жалею ли я о том, что подписала с ними договор и ощутимо вложилась в продвижение. Я не раздумывала и секунды. Естественно, я не жалею и не жалела ни минуты. Итогами продвижения я очень довольна.
До моего обращения в компанию за последний месяц я получила со своего офлайн магазина 50000 и всего 500 рублей с Озона за три проданных товара. После того как над моими товарами поработали сотрудники агентства, я получила:
- 19000 рублей дохода за первый месяц продвижения (и это с учётом того, что на выгрузку второй партии моей продукции ребятам по правилам маркетплейса потребовалось две недели);
- От 29000 до 78000 рублей за второй-пятый месяцы;
- 95000 за последний месяц сотрудничества.
- 94500 за месяц, который я занималась своими продажами сама, уже после окончания срока сотрудничества с Шольчев, но используя данные мне ими знания и инструменты.
Последняя цифра доказывает, что вложение средств в сотрудничество с агентством по продвижению — это долгосрочная инвестиция, которая будет приносить доход гораздо более длительный период, чем срок действия договора.
Вместо вывода
Таким образом, 50000+94500=144500 дохода, что на 185% больше моего изначального дохода. И все это благодаря компании Шольчев. Кроме этого, сотрудники компании дали мне важные знания и уверенность в том, что потолка в онлайн-заработке нет. Нужен только правильный подход.
Я прямо горжусь собой за то, что рискнула осваивать новую для себя нишу продаж на маркетплейсах и что решила обратиться за помощью к специалистам. Пусть я вложила свои средства в это, но они же и сработали на меня. Как и Озон: оказывается, маркетплейсы тоже могут работать на вас, если их верно запрограммировать.