Почему банкротятся курьерские компании?
Помните шутку, о том, что любой китаец должен сделать в жизни три вещи: Кеды, джинсы и магнитофон. Так вот я практически уверен, что любой, кто сейчас читает этот пост, хоть раз в жизни пытался сделать интернет-магазин. У кого-то получилось, у большинства - нет. И, наверняка, основная проблема, почему бизнес не склеился заключалась в том, что продать товар еще как-то можно (директ в помощь), а вот доставить покупателю и получить деньги обратно - это проблема!
Конечно, все в курсе, что товар можно отправлять по почте. И я вам искренне скажу, это не самый плохой вариант для интернет-магазина торгующего по всей России. Сейчас, (в 2015 году) Почта работает действительно в десять раз лучше чем раньше. Отправив из Москвы посылку в Тверь, она наверняка через неделю уже будет на месте. А через месяц вам вернутся и деньги за наложенный платеж (если посылка не потеряется в пути или ее не повредят при транспортировке).
Если у вас есть приличная сумма "на бизнес" и вы можете пережить очевидный кассовый разрыв, когда деньги на месяц зависают где-то, то пользуйтесь этим вариантом и ни о чем не волнуйтесь.
Намного "веселее" все обстоит, если нужна доставка в пределах одного города.
Почта, на мой взгляд, тут - вообще не вариант, потому что:
- Реальный срок доставки обычной посылкой по Москве: 3 - 5 дней.
- Товар надо самому везти в отделение и терять время, которое явно полезнее было бы потратить на поездку к покупателю с товаром подмышкой.
- Возврат денег, вы удивитесь, но это тот же месяц?
- Ну и плюс необходимость покупателю лично ехать в отделение за посылкой. Процент невыкупа может быть огромен!
Людей, отправляющих почтой по городу, лично я - не знаю. Межгород - это да.
Какая есть альтернатива?
Разумеется, тут по всем законам жанра я тут должен начать расписывать преимущества доставки Пешкариками, но если вы читали предыдущий пост, то уже наверняка обо всем в курсе, поэтому пропустим это..
Так вот, мелкому магазину ничего не остается, как идти в курьерскую доставку.
И тут его подстерегает самая большая опасность: Значительная часть курьерских компаний устроены по принципу пирамиды. Продав товар, деньги за него вам возвращаются только через 3 - 5 дней. За счет вторых платят первым и так до бесконечности. Очень похоже на принцип МММ или строительные аферы. Оплату текущих расходов, курьерки закрывают за счет вашей выручки, а расходы - действительно конские: Зарплаты, аренда складов, транспорт, связь, налоги.. И эта карусель может продолжаться достаточно долго, пока не наступает.. падение продаж!
Вы наверное, догадываетесь, почему я пишу это именно в 2015 году?
Так вот подробности: Мы начали делать наш стартап осенью 2014 года и уже тогда с курсом творилось что-то неладное. В отсутствии достаточного количества своих курьеров (их было в Пешкариках на старте всего 150 человек на два огромных города), мы иногда отдавали доставки в партнерские курьерские компании. Но почему-то обещая вернуть деньги за товар на следующий день, все с кем мы работали, переводили их в магазин только после второго напоминания и на третий день. Разумеется, ни в какие ворота это не лезло и наши клиенты справедливо выливали на нас ушат *негодования* (назовем его так).
Перед Новым Годом, когда поток заказов значительно увеличился, мы приняли категоричное решение: Больше никому заказы на сторону не отдавать, работать только со своими курьерами, ибо риски слишком велики! И как в воду глядели.
В январе один за другим, крупнейшие доставки посыпались как карточный домик, на форумах до сих пор множатся темы, кому и сколько они остались должны. Разумеется, денег за переданные в них товары, магазинам уже не видать ни-ког-да!
А теперь взгляните на наш бизнес в свете того, что сейчас узнали:
- Пешкарики возвращают деньги за товар В ДЕНЬ ДОСТАВКИ.
- Деньги у нас не хранятся, а приходят сразу от курьера на реквизиты магазина.
- 100% ответственность доставляющего курьера за товар. Берем залог.
- Нет расходов на склады, транспорт, техперсонал, кредитов тоже нет.
- Пешкарики с первого месяца прибыльны потому что это - "информационный сервис", а не классическая доставка!
Вы все еще хотите отправлять курьерскими компаниями?…
Через краудсорсинговый сервис Пешкарики в месяц проходит очень много разных доставок и в следующий раз я поделюсь с вам, чем сейчас выгодно торговать через интернет и что сейчас "тема". Этого вам не расскажет больше никто!
Чтобы не пропустить, жмите "Подписаться", ну и "плюсик" разумеется ;)
PS: Узнайте больше о проекте Пешкарики на странице: spark.ru/startup/peshkariki/