Пешкарики +59

Про хреновый сервис — сказали Вы, заметьте!
Я лишь отписал про непонравившийся мне саппорт.
И кстати, будь эта информация у Вас на сайте — не пришлось бы и в саппорт писать. Или я должен догадаться что надо пополнить баланс больше чем положено?
Или Ваши операторы могли ответить мне на этот вопрос, когда я им позвонил. А они лишь расписались в своей некомпетентности, отправив меня писать тикет.

А сейчас мне звонит курьер и требует деньги? За что? Доставка оплачена с баланса))))
И Вы мне говорите что то про сервис?

Ну вот и приехали:
Курьер, с которым у нас никогда не было проблем и который выполнил уже пол сотни заказов пишет, что получил от вас открытое хамство.

Пожалуй, на этом наше с вами сотрудничество закончено. Остаток средств с баланса выведем вам на qiwi.

Уважаемый Дмитрий!
Конечно же, наше сотрудничество закончено! И на 90% лично из-за Вас! Опасно работать с сервисом, где неадекватный руководитель!
О каком "спасибо" может идти речь, если звонок до(!) доставки получателю, а не после. За что спасибо говорить? За нервы? Наоборот, после его звонка,мы стали переживать что это саботаж и курьер не довезет заказ.

Вот запись моего общения с Вашим курьером, пусть народ сам решает есть там хамство или нет. Вы совсем не клиентоориентированы, начиная с Вас, заканчивая курьером! Наслаждайтесь: http://inettools.net/userdata/76d634c4dacdbff1be5a47bb03350a3b4eb987e4/VWKCjUS4_inettools.net_cutmp3.mp3

Прошло 10 дней, а остаток средств так и не вывели мне на КИВИ.
Похоже что Вы, свои слова не держите.

Петров Дмитрий! у вас сервис хороший и перспективный. Но запомните: 1. Клиент всегда прав, хоть он и маленький, грубый .... 2. Вы сами написали: "Сегодня среднее время ответа на тикеты составляет 1 ч. 1 мин." , а на скрине http://take.ms/7wWFc 2ч 11 мин. Очень жал, но вы не правы. Хотя всеравно желаю вам удачи

За каждый дополнительный адрес в заказе, скидка 1%. Но тут важно соблюсти паритет: 2 — 3 адреса доставки в одном заказе. Так и залога у большинства курьеров хватит и физически за день их посетить не трудно.

Имеете в виду получить от клиента деньги, приехать к продавцу авито и купить товар, приехать в транспортную компанию отправить груз?

Именно так, думаю будет востребовано. Главное правильно подать

Калькулятор сдох потому, что в понедельник появляется огромный новый пласт функционала, связанный с арендой курьера на часы.

По трудозатратам, скопировать нашу модель — это примерно год ежедневной работы.нескольких программистов. Поэтому, чтобы быть первыми, нам нужно постоянно бежать вперед, сохраняя тот самый "год" преимущества, чем мы и занимаемся.

Пешкарики рассчитаны на работу в первую очередь с интернет-магазинами. Средняя цена доставки по Москве у нас 240 руб. Курьер может взять несколько заказов сразу.

Остальные конкуренты рассчитаны на работу с "разовыми отправлениями". Курьеры там не могут брать сразу несколько доставок и цена каждой конкретной доставки получается около 390 руб.

Пока не думали об этом.
Но вопросы про франшизу приходят часто.
В каком формате она могла бы быть вам интересна?

Уже рисуем!

Молодцы. Успехов! :)

Отличный вопрос. Вы угадали тему следующего поста ;)

Меня ждет приз? :D

Скорее это наше признание вашей отличной интуиции!