CRM для Авито: ТОП-25 лучших сервисов в 2025 году с интеграцией для автоматизации работы с заявками

Нужна помощь с внедрением/настройкой CRM-системы? Наши эксперты помогут настроить CRM под ваши бизнес-процессы. Получите бесплатную консультацию и расчет стоимости внедрения.

ТОП-25 CRM-систем с интеграцией Авито

1. Мегаплан

Интеграции: Avito, Telegram, WhatsApp* Цена: от 454 ₽ в месяц

Перейти на официальный сайт →

Мегаплан предлагает удобные инструменты для управления продажами и автоматизации работы с клиентами. CRM позволяет контролировать всю команду и отслеживать эффективность каждого сотрудника.

Возможности:

1. Клиентская база с детальной историей взаимодействий
2. Финансовые отчёты и аналитика продаж
3. Конструктор отчётов для анализа KPI
4. Диаграмма Ганта для планирования проектов
5. Корпоративный чат и видеозвонки
6. Модуль документооборота

2. Битрикс24

Интеграции: Avito, Telegram, WhatsApp*, Instagram*, Viber, ВК, Facebook*, Дром Цена: от 1990 ₽ в месяц

Оформить лицензию через официального партнера →

Битрикс24 — комплексная CRM-платформа с мощными возможностями автоматизации бизнес-процессов. Система собирает все заявки с Авито в единый интерфейс, позволяя менеджерам быстро реагировать на обращения клиентов.

Возможности:

1. Автоматические сценарии для обработки заявок
2. Воронки продаж с настраиваемыми этапами
3. База знаний для обучения сотрудников
4. Складской учёт и управление товарами
5. Интеграция с 1С и другими системами
6. Мобильное приложение для работы в пути

3. OkoCRM

Интеграции: Avito, Telegram, WhatsApp*, Instagram*, Viber, ВК, Facebook* Цена: от 572 ₽ в месяц Сайт: okocrm.com

OkoCRM — облачная система для автоматизации продаж с фокусом на омниканальность. Все заявки с разных источников собираются в едином чате, что значительно упрощает работу менеджеров.

Возможности:

1. No-code конструктор чат-ботов
2. Настраиваемые воронки продаж
3. Автоматическое подставление данных в документы
4. Сегментация клиентской базы
5. План продаж и контроль KPI
6. Встроенный мессенджер для команды

4. amoCRM

Интеграции: Avito, WhatsApp*, Telegram, Instagram*, ВК Цена: от 998 ₽ в месяц Сайт: amocrm.ru

amoCRM — одна из самых популярных CRM-систем в России с развитой экосистемой интеграций. Платформа предлагает мощные инструменты автоматизации и аналитики.

Возможности:

1. Salesbot для автоматизации коммуникаций
2. Цифровые воронки продаж
3. Интеграция с IP-телефонией
4. Множество готовых виджетов
5. Продвинутая аналитика и отчётность
6. Мобильные приложения

5. ПланФикс

Интеграции: Avito, Telegram, WhatsApp*, Viber, ВК Цена: от 449 ₽ в месяц Сайт: planfix.ru

ПланФикс сочетает в себе функционал CRM и системы управления проектами. Отлично подходит для сервисных компаний, работающих на Авито.

Возможности:

1. Автоматическое создание задач из заявок
2. Контроль исполнения договорённостей
3. Справочник быстрых ответов
4. Финансовый учёт доходов и расходов
5. E-mail отчёты по выгрузкам
6. Система модерации объектов

6. Umnico

Интеграции: Avito, WhatsApp*, Telegram, Instagram*, ВК, Viber Цена: от 1400 ₽ в месяц Сайт: umnico.com

Umnico — омниканальная платформа для общения с клиентами, которая особенно эффективна для интернет-магазинов на Авито.

Возможности:

1. Автораспределение заявок между операторами
2. Настраиваемые автоответы
3. Предпросмотр карточек товаров
4. Обмен файлами и изображениями
5. Аналитика работы операторов
6. Интеграция с популярными CRM

7. EnvyCRM

Интеграции: Avito, WhatsApp*, Telegram, Instagram*, ВК Цена: от 990 ₽ в месяц Сайт: envycrm.ru

EnvyCRM предлагает простые и эффективные решения для автоматизации продаж с акцентом на скорость внедрения.

Возможности:

1. Быстрое реагирование на заявки
2. Автоматическое распределение лидов
3. Система напоминаний о договорённостях
4. Прогнозирование перепродаж
5. Интеграция с Google Analytics
6. Отправка SMS из системы

8. INTRUM CRM

Интеграции: Avito, мессенджеры Цена: от 1200 ₽ в месяц Сайт: intrum.ru

INTRUM CRM специализируется на недвижимости, но подходит и для других сфер бизнеса. Система обеспечивает автоматическую выгрузку объектов на Авито.

Возможности:

1. Автоматическая выгрузка объявлений каждые 2 часа
2. Единый чат для всех контактов Авито
3. Подробная статистика просмотров и звонков
4. Контроль баланса кошелька Авито
5. Умная генерация текстов объявлений
6. Система модерации перед публикацией

9. Альбато (коннектор)

Интеграции: Avito + 800+ сервисов Цена: от 990 ₽ в месяц Сайт: albato.ru

Альбато — мощный коннектор, который позволяет связать Авито с любой CRM без программирования.

Возможности:

1. ИИ-ассистент для автоматических ответов
2. Передача статистики в Google Таблицы
3. Автоматизация откликов на вакансии
4. Дублирование сообщений в Telegram
5. Более 20 инструментов для настройки
6. Кастомные API-запросы

10. Whatcrm

Интеграции: Avito, WhatsApp*, Telegram, Instagram* Цена: от 750 ₽ в месяц Сайт: whatcrm.net

Whatcrm фокусируется на мессенджерах и предлагает удобную интеграцию с Авито для быстрой обработки заявок.

Возможности:

1. Безлимитные диалоги
2. Автоматическое распределение лидов
3. Уведомления о пропущенных звонках
4. Веб-мессенджер для команды
5. Поддержка чат-ботов
6. Чёрные списки контактов

11. Retail CRM

Интеграции: Avito, мессенджеры, маркетплейсы Цена: от 1990 ₽ в месяц Сайт: retailcrm.ru

Retail CRM создана специально для интернет-магазинов и отлично интегрируется с торговыми площадками.

Возможности:

1. Управление заказами из разных источников
2. Автоматизация складских операций
3. Интеграция с системами доставки
4. Сегментация клиентов для маркетинга
5. Детальная аналитика продаж
6. Программа лояльности

12. S2 CRM

Интеграции: Avito, социальные сети, мессенджеры Цена: от 890 ₽ в месяц Сайт: s2crm.ru

S2 CRM предлагает гибкие инструменты для автоматизации продаж с возможностью глубокой кастомизации.

Возможности:

1. Конструктор бизнес-процессов
2. Мультиканальность коммуникаций
3. Система скоринга лидов
4. Автоматические уведомления
5. Интеграция с IP-телефонией
6. Модуль планирования встреч

13. Простые продажи

Интеграции: Avito, мессенджеры Цена: от 600 ₽ в месяц Сайт: prostie.ru

Простые продажи — это CRM для малого и среднего бизнеса с интуитивно понятным интерфейсом.

Возможности:

1. Простая настройка воронок
2. Автоматический сбор заявок
3. Контроль задач и встреч
4. Базовая аналитика продаж
5. Мобильное приложение
6. Интеграция с 1С

14. NetHunt CRM

Интеграции: Avito, Gmail, социальные сети Цена: от $24 в месяц Сайт: nethunt.com

NetHunt CRM работает прямо в Gmail и предлагает уникальный подход к управлению клиентами.

Возможности:

1. Работа внутри почтового клиента
2. Автоматическое отслеживание писем
3. Канбан-доски для визуализации процессов
4. Массовые рассылки с персонализацией
5. Интеграция с Google Workspace
6. Мобильные приложения

15. Мой склад CRM

Интеграции: Avito, маркетплейсы, интернет-магазины Цена: от 990 ₽ в месяц Сайт: moysklad.ru

Мой склад объединяет CRM с системой складского учёта, что особенно удобно для торговых компаний.

Возможности:

1. Синхронизация остатков с Авито
2. Автоматическое создание документов
3. Управление закупками и поставками
4. Финансовая аналитика
5. Множественные склады
6. Интеграция с кассами и эквайрингом

16. Kommo (бывший amoCRM)

Интеграции: Avito, мессенджеры, социальные сети Цена: от $15 в месяц Сайт: kommo.com

Kommo — международная версия amoCRM с расширенным функционалом для работы с мессенджерами.

Возможности:

1. Мессенджер-ориентированный интерфейс
2. Автоматизация через чат-ботов
3. Продажи через социальные сети
4. Встроенная IP-телефония в 60+ стран
5. Машинное обучение для прогнозов
6. API для кастомных интеграций

17. Pipedrive

Интеграции: Avito через Zapier, email, телефония Цена: от $14.90 в месяц Сайт: pipedrive.com

Pipedrive — международная CRM с простым и эффективным подходом к управлению продажами.

Возможности:

1. Визуальные воронки продаж
2. Автоматизация рутинных задач
3. Прогнозирование выручки
4. Детальная отчётность
5. Мобильные приложения
6. Интеграция с 300+ сервисами

18. HubSpot CRM

Интеграции: Avito через интеграторы, email, социальные сети Цена: бесплатно / от $45 в месяц Сайт: hubspot.com

HubSpot предлагает бесплатную CRM с возможностью расширения функционала через платные модули.

Возможности:

1. Бесплатная версия без ограничений по контактам
2. Автоматизация маркетинга
3. Конструктор лендингов
4. Email-маркетинг
5. Система тикетов поддержки
6. Продвинутая аналитика

19. Creatio (bpm’online)

Интеграции: Avito через API, мессенджеры, email Цена: от $25 в месяц Сайт: creatio.com

Creatio — платформа для автоматизации бизнеса с мощными возможностями настройки процессов.

Возможности:

1. Low-code платформа для разработки
2. Процессное управление (BPM)
3. Машинное обучение и ИИ
4. Управление маркетинговыми кампаниями
5. Сервисная поддержка клиентов
6. Облачное и коробочное решение

20. Salesforce

Интеграции: Avito через AppExchange, множество каналов Цена: от $25 в месяц Сайт: salesforce.com

Salesforce — мировой лидер среди CRM-систем с безграничными возможностями кастомизации.

Возможности:

1. Облачная платформа с ИИ Einstein
2. Автоматизация сложных бизнес-процессов
3. Продвинутая аналитика и отчётность
4. Маркетинговая автоматизация
5. Мобильная платформа
6. Тысячи приложений в магазине

21. Zoho CRM

Интеграции: Avito через Zapier, мессенджеры, социальные сети Цена: от $14 в месяц Сайт: zoho.com

Zoho CRM входит в экосистему из 45+ бизнес-приложений для комплексной автоматизации компании.

Возможности:

1. ИИ-помощник Zia
2. Социальная CRM
3. Автоматизация продаж и маркетинга
4. Мобильные приложения
5. Интеграция с Google Workspace
6. Множество отраслевых решений

22. Freshworks CRM

Интеграции: Avito через коннекторы, email, телефония Цена: от $15 в месяц Сайт: freshworks.com

Freshworks предлагает комплексную платформу для взаимодействия с клиентами на всех этапах.

Возможности:

1. Встроенная IP-телефония
2. Чат-боты и автоматизация
3. Система тикетов поддержки
4. Email и SMS маркетинг
5. Аналитика клиентского пути
6. Мобильные приложения

23. Monday.com

Интеграции: Avito через Zapier, множество сервисов Цена: от $8 в месяц Сайт: monday.com

Monday.com — гибкая платформа для управления проектами с CRM-функционалом.

Возможности:

1. Визуальное управление проектами
2. Автоматизация рабочих процессов
3. Отслеживание времени
4. Дашборды и отчёты
5. Мобильные приложения
6. Интеграция с популярными сервисами

24. Airtable

Интеграции: Avito через Zapier, API интеграции Цена: бесплатно / от $10 в месяц Сайт: airtable.com

Airtable сочетает простоту электронных таблиц с мощью базы данных.

Возможности:

1. Гибкие представления данных
2. Автоматизация через скрипты
3. Коллаборация в реальном времени
4. Множество шаблонов для разных сфер
5. API для кастомных интеграций
6. Мобильные приложения

25. Notion (с CRM-шаблонами)

Интеграции: Avito через API, множество интеграций Цена: бесплатно / от $8 в месяц Сайт: notion.so

Notion — универсальная платформа для создания рабочих пространств с возможностью построения CRM.

Возможности:

1. Кастомные базы данных
2. Автоматизация через формулы
3. Коллаборация команды
4. Шаблоны CRM-систем
5. Интеграция через API
6. Мобильные приложения

Зачем нужна интеграция CRM с Авито

Интеграция CRM-системы с Авито решает множество задач, которые стоят перед современным бизнесом:

Ускорение обработки заявок

Когда у компании большой поток заявок из разных источников, их сложно быстро обрабатывать. Интеграция с Авито позволяет всем обращениям из различных каналов попадать в один чат, что значительно ускоряет время ответа потенциальным клиентам.

Сохранение истории взаимодействий

CRM-система запоминает всё о клиенте: что он покупал, когда обращался, какие были договорённости. Если покупатель возвращается и просит повторить заказ, менеджер легко найдёт всю информацию и создаст новый заказ по тем же параметрам.

Автоматизация рутинных процессов

Современные CRM-системы предлагают чат-ботов, которые могут отвечать на повторяющиеся вопросы, собирать первичные данные о клиентах и работать в нерабочее время. Это освобождает сотрудников от рутины и позволяет им сосредоточиться на сложных задачах.

Контроль качества обслуживания

CRM отслеживает время ответа на сообщения, количество обработанных заявок каждым сотрудником и процент закрытых сделок. Это помогает руководителям выявлять проблемы в работе команды и своевременно их устранять.

Аналитика эффективности

Система собирает статистику по источникам заявок, популярным товарам, времени реакции и конверсии. Эти данные помогают оптимизировать рекламные кампании и улучшать качество объявлений на Авито.

Как подключить Авито к CRM-системе

Существует несколько способов интеграции Авито с CRM:

Готовые интеграции

Многие популярные CRM-системы имеют встроенные интеграции с Авито. Для подключения обычно достаточно:

1. Зайти в раздел интеграций в CRM
2. Выбрать Авито из списка доступных сервисов
3. Ввести Client ID и Client Secret из личного кабинета Авито
4. Настроить параметры обработки сообщений

Использование коннекторов

Если ваша CRM не имеет прямой интеграции с Авито, можно использовать сервисы-коннекторы:

1. Альбато — поддерживает 800+ сервисов
2. Zapier — международная платформа автоматизации
3. Make (бывший Integromat) — визуальный конструктор интеграций
4. Webjack — российский сервис интеграций

API-интеграция

Для крупных компаний с техническими ресурсами доступна прямая интеграция через API Авито. Это даёт максимальную гибкость в настройке, но требует разработки.

Настройка автоматизации работы с заявками

Автоматическое распределение

CRM может автоматически распределять входящие заявки между менеджерами по различным принципам:

1. По очереди — заявки поступают поочерёдно к каждому свободному сотруднику
2. По нагрузке — система учитывает текущую загруженность менеджеров
3. По специализации — заявки направляются к экспертам в определённых категориях товаров
4. По географии — клиенты из определённых регионов попадают к «своим» менеджерам

Автоответы и шаблоны

Настройка автоматических ответов помогает:

1. Мгновенно реагировать на обращения клиентов
2. Работать в нерабочее время
3. Собирать первичную информацию о потребностях
4. Предлагать альтернативные товары при отсутствии нужного

Примеры автоответов:

1. Приветствие и подтверждение получения сообщения
2. Уточнение деталей заказа
3. Информация о способах доставки и оплаты
4. Предложение консультации по телефону

Эскалация и контроль

CRM отслеживает:

1. Время ответа на первое сообщение
2. Общую длительность диалога
3. Этапы прохождения сделки по воронке
4. Причины отказов клиентов

При превышении установленных лимитов времени система может:

1. Отправлять напоминания менеджеру
2. Перенаправлять заявку другому сотруднику
3. Уведомлять руководителя о проблеме

Аналитика и отчётность

Ключевые метрики для отслеживания

Скорость реакции:

1. Среднее время первого ответа
2. Время полного закрытия обращения
3. Процент ответов в течение 5/15/60 минут

Качество обработки:

1. Конверсия заявок в продажи
2. Средний чек по заявкам с Авито
3. Процент повторных обращений

Эффективность рекламы:

1. Количество просмотров объявлений
2. CTR (кликабельность) объявлений
3. Стоимость привлечения клиента
4. ROI от размещения на Авито

Построение отчётов

CRM-системы предлагают различные виды отчётов:

Оперативные дашборды:

1. Количество новых заявок за день/час
2. Текущая нагрузка на менеджеров
3. Статус важных сделок

Аналитические отчёты:

1. Динамика продаж по месяцам
2. Эффективность рекламных кампаний
3. Анализ причин отказов клиентов

Управленческие сводки:

1. KPI сотрудников отдела продаж
2. Прогноз выполнения плана
3. Рекомендации по оптимизации процессов

Особенности работы с разными типами товаров

Недвижимость

Для агентств недвижимости важны:

1. Автоматическая выгрузка объектов из базы
2. Синхронизация статусов «продано/снято с продажи»
3. Отслеживание показов и звонков по каждому объекту
4. Ведение истории изменения цен

Автомобили

Автодилеры и перекупщики нуждаются в:

1. Интеграции с системами учёта автомобилей
2. Автоматическом обновлении технических характеристик
3. Отслеживании конкурентных предложений
4. Ведении истории обслуживания

Услуги

Сервисные компании фокусируются на:

1. Календарном планировании выездов
2. Расчёте стоимости услуг по параметрам
3. Контроле выполнения работ
4. Сборе отзывов и рейтингов

Товары

Интернет-магазины используют:

1. Синхронизацию остатков со склада
2. Автоматическое снятие с публикации при окончании товара
3. Управление ценами и скидками
4. Интеграцию с системами доставки

Интеграция с другими системами

Складской учёт

Связка CRM с системой складского учёта позволяет:

1. Резервировать товары при создании заявки
2. Автоматически списывать проданные позиции
3. Предотвращать продажу отсутствующего товара
4. Планировать закупки на основе спроса

Финансовые системы

Интеграция с 1С или другими учётными системами обеспечивает:

1. Автоматическое создание документов продажи
2. Контроль оплат и задолженностей
3. Финансовую аналитику по каналам продаж
4. Налоговую отчётность

Службы доставки

Подключение логистических сервисов даёт:

1. Расчёт стоимости доставки в реальном времени
2. Автоматическое создание заявок на доставку
3. Отслеживание статуса доставки
4. Уведомления клиентов о движении заказа

Платёжные системы

Интеграция с эквайрингом позволяет:

1. Принимать онлайн-платежи прямо в чате
2. Отправлять ссылки на оплату
3. Автоматически сверять поступления
4. Возвращать деньги при отказах

Мобильные возможности

Приложения для менеджеров

Современные CRM предлагают мобильные приложения с функциями:

1. Получение push-уведомлений о новых заявках
2. Ответы на сообщения клиентов
3. Просмотр карточек клиентов и истории
4. Создание задач и встреч
5. Фотографирование документов

Возможности для клиентов

Некоторые системы позволяют:

1. Отправлять клиентам ссылки на мобильные формы
2. Собирать цифровые подписи
3. Принимать фото документов от клиентов
4. Предоставлять доступ к статусу заказа

Безопасность и конфиденциальность

Защита данных клиентов

CRM-системы обеспечивают:

1. Шифрование данных при передаче и хранении
2. Разграничение доступа по ролям пользователей
3. Журналирование всех действий с данными
4. Резервное копирование информации
5. Соответствие требованиям 152-ФЗ

Контроль утечек

Системы помогают предотвратить:

1. Копирование базы клиентов сотрудниками
2. Несанкционированную передачу контактов
3. Потерю данных при увольнении персонала
4. Доступ к конфиденциальной информации

Стоимость внедрения и ROI

Факторы, влияющие на стоимость

Размер команды:

1. Количество пользователей системы
2. Необходимость разных ролей и прав доступа
3. Потребность в обучении персонала

Сложность процессов:

1. Количество этапов в воронке продаж
2. Необходимость кастомных автоматизаций
3. Интеграция с внешними системами

Объём данных:

1. Размер клиентской базы
2. Количество обрабатываемых заявок
3. Требования к хранению истории

Расчёт окупаемости

Экономия времени:

1. Сокращение времени обработки заявки на 30-50%
2. Автоматизация рутинных операций
3. Снижение потребности в административном персонале

Увеличение продаж:

1. Рост конверсии заявок на 20-40%
2. Увеличение среднего чека за счёт допродаж
3. Повышение лояльности клиентов

Снижение рисков:

1. Предотвращение потери заявок
2. Контроль качества обслуживания
3. Защита от утечки клиентской базы

Обычно инвестиции в CRM окупаются за 3-6 месяцев использования.

Типичные ошибки при внедрении

Технические ошибки

Неправильная настройка интеграции:

1. Некорректные API-ключи
2. Неверные права доступа к аккаунту Авито
3. Отсутствие обработки ошибок

Недостаточное тестирование:

1. Не проверенные сценарии работы
2. Отсутствие резервных планов
3. Игнорирование edge cases

Организационные ошибки

Недостаточное обучение персонала:

1. Сотрудники не понимают новые процессы
2. Отсутствие документации и инструкций
3. Нет системы поддержки пользователей

Сопротивление изменениям:

1. Персонал продолжает работать по-старому
2. Отсутствие мотивации к использованию системы
3. Недостаточный контроль внедрения

Стратегические ошибки

Неправильный выбор системы:

1. CRM не соответствует потребностям бизнеса
2. Переплата за ненужный функционал
3. Недооценка сложности внедрения

Отсутствие планирования:

1. Нет чётких целей внедрения
2. Отсутствует план изменения процессов
3. Нет метрик для оценки успешности

Тренды развития CRM для торговых площадок

Искусственный интеллект

ИИ-ассистенты:

1. Автоматические ответы на базе машинного обучения
2. Анализ тональности сообщений клиентов
3. Предиктивная аналитика поведения покупателей

Умная автоматизация:

1. Автоматическое определение намерений клиентов
2. Персонализированные предложения
3. Оптимизация цен на основе спроса

Омниканальность

Единая платформа коммуникаций:

1. Бесшовное переключение между каналами
2. Синхронизация контекста диалога
3. Unified customer experience

Социальная коммерция:

1. Продажи через социальные сети
2. Интеграция с мессенджерами
3. Видеоконсультации и стриминговые продажи

Аналитика и Big Data

Продвинутая аналитика:

1. Анализ клиентского пути
2. Сегментация на основе поведения
3. Прогнозирование оттока клиентов

Интеграция с внешними данными:

1. Анализ рыночных трендов
2. Мониторинг конкурентов
3. Использование открытых данных

FAQ: Часто задаваемые вопросы

Можно ли интегрировать личный аккаунт на Авито?

Большинство CRM-систем работают только с бизнес-аккаунтами Авито. Это связано с ограничениями API и политикой безопасности платформы. Интеграция личных аккаунтов может привести к блокировке.

Какие данные передаются между Авито и CRM?

Обычно передаются:

1. Текст сообщений от клиентов
2. Контактная информация (если клиент её предоставил)
3. ID объявления и его название
4. Время отправки сообщения
5. Статус прочтения

Не передаются голосовые сообщения, видео и некоторые системные уведомления.

Есть ли ограничения на количество сообщений?

Авито устанавливает лимиты на API-запросы, но для большинства малых и средних бизнесов эти ограничения не критичны. При больших объёмах может потребоваться согласование индивидуальных лимитов.

Можно ли отправлять первые сообщения через CRM?

По правилам Авито, первое сообщение должно исходить от покупателя. Продавец может отвечать, но не может писать первым незнакомым пользователям.

Как защититься от блокировки аккаунта?

Основные правила:

1. Использовать только официальные API
2. Не нарушать правила Авито по общению
3. Не рассылать спам и рекламу
4. Отвечать на сообщения качественно и по существу
5. Соблюдать временные ограничения на количество запросов

Можно ли автоматизировать размещение объявлений?

Да, многие CRM поддерживают автоматическую выгрузку товаров на Авито. Это особенно удобно для интернет-магазинов с большим ассортиментом.

Что делать, если CRM не видит новые сообщения?

Основные причины:

1. Проблемы с API-ключами
2. Сбои в работе Авито
3. Неправильные настройки CRM
4. Превышение лимитов запросов

Обычно помогает проверка настроек интеграции и перезапуск синхронизации.

Заключение

Интеграция CRM-системы с Авито — это необходимый шаг для любого бизнеса, который серьёзно работает на этой площадке. Правильно настроенная автоматизация поможет:

1. Увеличить скорость обработки заявок
2. Повысить качество обслуживания клиентов
3. Сократить количество упущенных продаж
4. Оптимизировать работу менеджеров
5. Получить детальную аналитику эффективности

Выбор конкретной CRM-системы зависит от размера бизнеса, специфики товаров или услуг, бюджета и технических требований. Начать можно с бесплатных или недорогих решений, постепенно масштабируя функционал по мере роста компании.

Главное — не откладывать внедрение. Каждый день без автоматизации — это потерянные клиенты и упущенная прибыль. Современный рынок требует быстрой реакции на запросы покупателей, и CRM-системы дают именно такую возможность.

Нужна помощь с внедрением/настройкой CRM-системы? Наши эксперты помогут настроить CRM под ваши бизнес-процессы. Получите бесплатную консультацию и расчет стоимости внедрения.

*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.