7 советов по подготовке к онлайн-собеседованию

Я помню, как переживала перед своим первым онлайн-собеседованием: боялась, что у меня отвалится звук или изображение, что меня будет плохо слышно, что я не смогу прочитать реакцию собеседников по их языку тела и вообще — что не смогу раскрыться перед эйчарами как человек. Это было летом 2020 года, когда все уже плюс-минус научились работать на удаленке, но еще не проходили достаточно собеседований онлайн, чтобы посоветовать что-то дельное.

Теперь у нас достаточно опыта, и мы можем дать несколько советов.

Подготовьтесь ко встрече — сделайте шпаргалку

Составьте документ с заметками и включите туда всё, что хотите рассказать о себе:

1. почему меняете работу;
2. что вам нравится и не нравится в вашей работе;
3. список ваших софт- и хард-скиллов;
4. пара самых интересных эпизодов из вашего опыта;
5. список любимых и нелюбимых задач;
6. подборка литературы и сайтов, которые вы читаете.

Главное, что нужно сделать:

1. Разделить документ на смысловые блоки — так вы не потеряетесь в своих же записях и ничего не забудете.
2. Открыть документ в соседней вкладке с видеовстречей или на втором экране — так вы сможете незаметно подглядывать туда.

Мойантикейс: я так не сделала, когда собеседовалась на позицию редактора в ppc.world. Во время интервью меня спросили, какие Telegram-каналы про маркетинг я читаю, и я растерялась. У меня в целом плохая память на имена и названия, а тут я настолько растерялась, что смогла назвать всего один (!) канал. К слову, подписана я примерно на 15–17. Было неловко.

Заранее проверьте технику

Скачайте новые программы, установите их на компьютер и разберитесь с ними хотя бы накануне собеседования. Лучше поберечь свои нервы в день Х и максимально подготовиться заранее.

Обязательно проверьте работу:

1. камеры;
2. микрофона;
3. динамиков;
4. света.

Совет: расположите камеру так, чтобы рекрутер мог видеть ваше лицо до плеч, а над головой было несколько сантиметров свободного пространства. А при использовании настольной лампы направьте свет на стену, чтобы он отразился обратно на ваше лицо. Такой свет будет выглядеть более естественным и рассеянным.

И снова мойантикейс в студию. Перед первым этапом собеседований я всё настроила и проверила, но в тот момент, когда я зашла во встречу, случилось непредвиденное — рекрутер меня видел, но не слышал. Впоследствии я поняла, что у меня просто сбились настройки Google Meet, и надо было не паниковать, а нажать три кнопки. Но в моменте я этого не знала. Благо, рекрутер предложила поговорить через Telegram, и собеседование не пришлось переносить.

Оденьтесь так же, как оделись бы на очное собеседование

Это имиджевая история, которая все равно сработает на подсознательном уровне. Встречают и оценивают кандидатов и по одежке в том числе. Советуем позаботиться о том, чтобы выглядеть собранно и профессионально во время собеседования.

Найдите на сайте компании или в соцсетях фотографии коллектива и посмотрите, в каком стиле они одеваются — официальном или свободном. А на собеседование оденьтесь соответствующе.

Например, во многих IT-компаниях нет дресс-кода — все одеваются в свободном стиле: джинсы, футболки, кроссы, худи, свитшоты и прочее. Человек в строгом костюме может выглядеть странно в таком коллективе, и эйчары решат, что он не впишется в команду.

И, как бы смешно это ни звучало, переоденьтесь полностью: не стоит сидеть на собеседовании в рубашке и домашних трениках. Вдруг придется встать и открыть дверь вашему коту, налить себе воды или что-то еще? Ваш образ будет выглядеть забавно :)

Поддерживайте зрительный контакт с собеседником

Это показывает, что вы вовлечены в процесс, заинтересованы в том, чтобы получить эту работу. Из-за виртуального собеседования мы и так лишаемся львиной доли невербальной коммуникации в процессе интервью — хотя бы зрительный контакт нужно удерживать.

Если вы пользуетесь вторым монитором, чтобы подглядывать в шпаргалку, старайтесь основное время смотреть и говорить в монитор, на котором стоит камера. Так вы проявите элементарное уважение к собеседнику.

Минимизируйте отвлекающие факторы

Подготовьте помещение, в котором будете проходить собеседование: уберите все лишнее на заднем фоне, закройте окно, чтобы вас не отвлекал шум с улицы, попросите домочадцев уйти в другую комнату или отправиться на прогулку, чтобы вас никто не отвлекал.

История из жизни. На втором круге собеседований мой кот решил, что сейчас самое время привлечь мое внимание: он запрыгнул на шкаф у меня за спиной и начал по одной вытаскивать из него книги и ронять на пол. Все посмеялись, но в другой компании всё могло быть иначе.

Еще советую поставить на стол два стакана воды на случай, если в горле начнет першить после долгих разговоров. Я обычно первый стакан выпиваю очень быстро, если вы тоже, рекомендую принести два. Так вы не будете отвлекаться на собственный кашель и попытки сдержать его.

Говорите громко и четко

Есть всего два простых правила:

1. говорите чуть громче, чем обычно;
2. старайтесь говорить медленнее, не тараторить.

Так вы создадите комфортную атмосферу на собеседовании — не будете заставлять собеседников вслушиваться в ваши ответы и переспрашивать, и всем будет комфортно общаться.

По теме: Как маркетологам давать и принимать обратную связь, чтобы не убить друг друга

Заходите в онлайн-встречу заранее

Достаточно пяти минут — так вы успеете заметить и исправить неполадки, если они возникли, и сможете настроиться на разговор. Чем спокойнее вы будете, тем лучше.

А еще у вас будет время проверить, удобно ли вам переключаться между вкладками со встречей, шпаргалкой и резюме.