Презентация продукта как часть воронки продаж

Если заранее понимать, кто приходит и что интересует аудиторию, мероприятие становится не разовой активностью, а отдельным этапом воронки продаж. Регистрация на презентацию продукта в таком случае помогает не только составить список гостей, но и подготовить дальнейшую работу с ними.

Место презентации в воронке зависит от аудитории

Один участник впервые узнал о компании из рекламы, второй уже сравнивает несколько решений, а третий пользуется продуктом и пришёл посмотреть новую версию. Формально все трое зарегистрированы на одно мероприятие, но их путь после него будет разным.

Для новой аудитории презентация знакомит с продуктом и его возможностями. Потенциальному покупателю она помогает снять вопросы перед решением. Действующему клиенту можно показать новые функции или дополнительный продукт. По этой причине презентацию удобнее рассматривать как промежуточный этап: источник → регистрация → участие → интерес к продукту → следующий контакт → продажа или дальнейшее сопровождение. Тогда сбор заявок на презентацию продукта нужен не ради количества регистраций, а для понимания, кого компания привлекла на этот этап.

До мероприятия стоит узнать больше, чем имя и email

Короткая форма снижает порог входа, но два контактных поля почти не дают информации отделу продаж. С другой стороны, превращать регистрацию в большой опрос тоже не нужно — достаточно вопросов, которые действительно помогут подготовить презентацию или дальнейшее общение.

Анкета участника может включать:

1. компанию и должность;
2. уровень знакомства с продуктом;
3. интересующее направление или функцию;
4. текущую задачу;
5. формат использования продукта;
6. вопрос, который участник хотел бы разобрать на презентации.

Набор зависит от самого продукта: для B2B-сервиса может быть полезна роль специалиста и размер команды, производителю оборудования важнее отрасль и предполагаемый вариант использования. Здесь действует простой принцип: если ответ никак не повлияет на содержание мероприятия, сегментацию или последующий контакт, спрашивать его необязательно.

Не все зарегистрировавшиеся требуют одинаковой коммуникации

Форма регистрации на презентацию продукта может помочь разделить аудиторию ещё до мероприятия. Предположим, участникам задают вопрос:

«Что вас больше всего интересует?»

1. первое знакомство с продуктом;
2. конкретные функции;
3. внедрение в компании;
4. стоимость и условия;
5. обновление уже используемого решения.

Этого уже достаточно, чтобы увидеть разные группы интереса.

Во время презентации тоже появляются сигналы интереса

Данные до мероприятия показывают ожидания, когда как поведение во время презентации помогает понять, что заинтересовало человека фактически. Это могут быть вопросы спикеру, участие в опросе, запрос дополнительных материалов, интерес к отдельной функции или желание увидеть персональную демонстрацию.

Важно заранее решить, какие следующие действия компания вообще предлагает участнику. Не каждому после презентации нужен звонок менеджера: для одного человека логичным продолжением станет запись на демо, для другого — получение технических материалов, для третьего достаточно подписки на новости продукта. Чем яснее эти варианты, тем проще отделу продаж работать с аудиторией после мероприятия без массовых звонков всем подряд.

После презентации лучше продолжать тот разговор, который уже начался

Одинаковое письмо для всей базы теряет часть информации, собранной до и во время события. Если участник при регистрации указал, что его интересует интеграция, дальнейшее сообщение можно связать именно с этой темой. Если человек запросил демонстрацию, ему нужен уже не общий обзор продукта, а переход к конкретному разговору. Поэтому данные регистрации полезно связывать с последующим действием: интерес → участие → запрос → следующий шаг.

Такая логика особенно важна для сложных B2B-продуктов, где между первым знакомством и покупкой может быть несколько контактов. Форма заявки на презентацию продукта в этом случае становится первой точкой, где компания получает контекст будущего разговора.

Форма не должна одинаково работать для всех презентаций

При открытой презентации массового продукта достаточно простой записи с несколькими уточнениями. Для закрытого B2B-мероприятия регистрация гостей на презентацию продукта может включать компанию, должность и интересующее направление.

Если участие подтверждается организатором, стоит прямо обозначить, что отправка данных ещё не гарантирует место. В таком случае корректнее говорить о заявке; если доступ получает любой зарегистрировавшийся, форма записи на презентацию продукта может быть короче и сразу вести к подтверждению участия.

Как связать регистрацию и дальнейшую работу в QForm

В QForm можно создать форму регистрации и сразу заложить в неё данные, которые понадобятся после мероприятия. Практически это можно собрать так:

1. Оставить обязательными только контактные и организационные поля.
2. Добавить один-два вопроса о продукте: интересующее направление, задача или уровень знакомства.
3. Если аудитории сильно отличаются, использовать условия показа. Тогда действующий клиент и новый пользователь увидят разные уточнения.
4. Размечать рекламные ссылки UTM-метками, чтобы после запуска сравнить источники регистрации.
5. Передавать заявки в рабочий процесс или обрабатывать их по статусам, чтобы после презентации отделить участников, которым нужен следующий контакт.

QForm поддерживает условную логику форм, интеграции с CRM и другими внешними сервисами. В актуальной аналитике также доступна сегментация по utm_source, utm_campaign и utm_content, что позволяет сравнивать аудиторию разных рекламных каналов.

Форму можно разместить на сайте или использовать по отдельной ссылке. Это удобно, когда одна и та же онлайн-регистрация на презентацию продукта распространяется через сайт, рассылки, социальные сети и партнёров.

Презентация заканчивается, а воронка продолжается

Само мероприятие редко является конечной точкой продажи. Оно помогает аудитории лучше понять продукт, а компании — увидеть, кто заинтересован и в чём именно.

Для этого недостаточно собрать контакты и посчитать гостей, важно связать регистрацию, участие и следующий шаг человека после презентации.

В QForm можно объединить форму, данные об интересах аудитории и источники переходов, а затем использовать их в дальнейшей работе. Но эффективность всей схемы зависит прежде всего от того, насколько понятно компания определила путь участника после мероприятия: кому нужны материалы, кому демонстрация, а кто уже готов к предметному разговору с отделом продаж.