С 1 января начну новую жизнь: когда пора думать о франчайзинге и какими должны быть первые шаги?

Давайте сразу расставим точки над i: стать бизнесменом, приобретая бизнес в коробке нельзя, даже на себя работать все равно придется. Франчайзинг создан для определённого типа людей и точно не подойдет не для бунтарей-стартаперов, которым жизненно необходимо изобретать велосипед. И уж точно эта модель бизнеса не для тех, кто ищет пассивный доход.

Идеальный кандидат-франчайзи — это человек, который ценит систему выше творческой свободы, готовый следовать инструкциям от вывески над входом до интонации в голосе при ответе на звонок. По сути, вы покупаете не просто бренд, а подробнейший регламент жизни бизнеса, над которым люди трудились годами. В популярных сетях бывает прописано всё: какие мероприятия нужно провести до момента запуска, в какие каналы дать рекламу и даже какие воздушные шары должны быть на торжественной церемонии. Если мысль об этом вызывает у вас тоску, возможно, этот путь не ваш.

Чаще всего франчайзинг выбирают по двум причинам. Первая — это отсутствие собственного опыта ведения бизнеса. Франшиза предлагает решение: готовую бизнес-модель, которая уже прошла проверку, вы получаете бизнес-наставника, который ведёт вас за руку, помогая избежать классических ошибок новичка. Вторая причина — желание диверсифицировать капитал. Опытные предприниматели иногда покупают франшизу в смежной или новой для себя нише, чтобы не тратить время и ресурсы на разработку концепции с нуля и получать прогнозируемый доход.

Но есть и третий, менее очевидный тип. Это человек, который устал быть «винтиком» в чужой компании, хочет управлять, но при этом не готов брать на себя все стратегические риски. Для него франчайзинг — золотая середина между наёмным трудом и плаваньем в одиночку по бурному океану самостоятельного бизнеса.

Как понять, что уже можно? Когда переворачивать календарь?

Жизнь сама подсказывает моменты, когда стоит задуматься об этом варианте, обычно покупка франшизы не совершается только из мечты о своем деле, сходятся конкретные обстоятельства.

Сигнал первый: деньги скопились, гениальной бизнес-модели в голове не родилось, а вложение в недвижимость не выглядит для вас перспективным или в целом возможным.

Сигнал второй: вы чётко понимаете свои ограничения. Вы осознаёте, что, например, слабы в маркетинге или не разбираетесь в строительстве. Хорошая франшиза как раз закрывает эти слабые места: франчайзер предоставляет и обучение, и помощь с выбором помещения, и доступ к общим маркетинговым кампаниям. Вы платите за то, чтобы ваши пробелы в знаниях заполнили профессионалы.

Сигнал третий: вы видите конкретную возможность на локальном рынке. Вы живёте в районе, где нет хорошей пекарни, а у соседнего ТЦ отличный трафик, но слабый фуд-корт. Если вы нашли франшизу, которая на ваш взгляд хорошо ложится на эту незанятую нишу, это аргумент, вы опираетесь не только на силу бренда, но и на своё понимание местной специфики.

Если один или несколько этих сигналов совпали, можно переходить от мыслей к первым действиям.

Первые шаги: экспертиза

1. Аудит себя и своего образа жизни. Сядьте и буквально на листке бумаги распишите свои компетенции, желаемый образ жизни и бюджет. Хотите ли вы работать с людьми или с документами? Готовы ли вы к ночным дежурствам, если это круглосуточная аптека? Параллельно исследуйте свой город. Даже самая крутая федеральная сеть может провалиться в неподготовленном или перенасыщенном регионе. Поговорите с будущими клиентами, посчитайте конкурентов, прикиньте платёжеспособность аудитории.

2. Выбор франчайзера: доверяй, но проверяй. Это самый ответственный этап.

Запросите полный пакет документов. Договор коммерческой концессии, финансовую модель.

Поговорите с действующими франчайзи.

Проверьте юридическую чистоту. Убедитесь, что товарный знак франчайзера официально зарегистрирован в Роспатенте. Без этого договор может быть недействительным, а вы останетесь и без денег, и без прав на бренд.

Проанализируйте историю. Сколько точек закрылось за последние 2–3 года? Почему?

3. Финансовая модель франчайзера — это только одна сторона медали. Постройте свою. Сложите не только паушальный взнос (входной платёж) и роялти (ежемесячные отчисления, обычно 5–8% от оборота), но и всё остальное: ремонт, оборудование, первую закупку товара, фонд зарплаты на полгода вперёд, непредвиденные расходы. К полученной сумме смело прибавьте 20–30%. Если сумма не испугала, можно двигаться дальше.

Допустим, вы прошли все круги проверки, открылись и через 8–12 месяцев вышли на стабильную прибыль. Появилось желание и возможность расти. Значит ли это, что нужно брать вторую франшизу того же бренда? Не всегда.

Во-первых, нужно убедиться, что первая точка работает как часы и не требует вашего постоянного присутствия. Управленческие процессы должны быть отлажены, команда — автономна. Во-вторых, необходим финансовый буфер не только на открытие, но и на покрытие операционных расходов новой точки в период её выхода на окупаемость.

Стратегий роста может быть несколько: можно открыть вторую точку в другом районе, если договор это позволяет или диверсифицировать риски, купив франшизу в смежной, но другой сфере — например, владелец кофейни открывает пекарню. Иногда более выгодной стратегией становится не открытие с нуля, а выкуп действующего бизнеса конкурента, чтобы быстро занять долю рынка.

Риск того, что вы, как руководитель, не справитесь или перегорите своим делом, не зависит от успеха франшизы. Выбирайте с холодной головой, проверяйте каждую цифру, разговаривайте с теми, кто уже в деле, погрузитесь в атмосферу, и тогда эта интересная модель партнёрства может стать вашим трамплином в мир настоящего предпринимательства.