Как расти в доходе благодаря голосу
Как настроить голос и почему без навыка коммуникации не будет карьерного и денежного роста, редакции SPARK рассказала тренер по голосу, речевому имиджу и публичным выступлениям, член Союза дикторов России, ведущая прямого эфира радио Energy Уфа Александра Волкова
Встречают не только по одежке
Согласно исследованиям профессора психологии Альберта Мехрабиана 38% информации о человеке передает его голос, 55% приходится на язык тела и лишь 7% — на слова. Эти данные подтверждает и одна из американских аналитических компаний в сфере коммуникаций, которая проанализировала более ста выступлений топ-менеджеров и пришла к следующему выводу. Вначале слушатели оценивают именно тембр и звучание оратора и только потом суть его выступления, знание темы, эмоциональность и обаяние.
Это не означает, что содержание не имеет значения, но если мы не умеем красиво преподнести информацию, в том числе с помощью голоса и простроенной речи, то эффективность выступления будет снижена.
Ошибочно полагать, что работать над голосом и речью нужно лишь актерам или политикам, сегодня это один из важнейших мягких навыков, который необходим каждому специалисту, вступающему в коммуникацию.
Однажды я проводила обучение для генерального директора одной крупной российской компании. Более 20 лет мужчина занимал руководящую должность и при этом невнятно говорил, были проблемы с дикцией, артикуляцией, акцентом. Каждый день сотрудникам буквально приходилось напрягать слух, чтобы разобрать слова шефа. Это негативно отражалось на бизнесе, потому что человека не воспринимали всерьез и часть поручений просто не выполнялась.
Когда мы стали комплексно работать над речью и голосом, эффективность работы директора и компании в целом значительно повысилась. К нему стали с большим уважением относиться подчиненные, теперь они прекрасно понимали, что говорит руководитель, и партнеры по бизнесу, у которых он стал вызывать совершенно другое впечатление — образованного, знающего и уверенного в себе человека.
Поставленный голос, грамотная и логичная речь — мощный бизнес-инструмент. Он необходим, чтобы презентовать себя и свой продукт, создавать правильный публичный имидж, выдерживать конкуренцию, получать повышение по карьере, договариваться о новых проектах.
Чекап голоса и речи
Чтобы понять, есть ли у вас проблемы со звучанием, можно выполнить простое упражнение. Запишите себя на диктофон и прослушайте несколько раз. Отметьте те моменты, которые вас не устраивают.
Задайте себе вопросы: «Как звучит мой голос? Он приятен для слушателя? Как на мой голос реагируют окружающие? Всегда ли меня понимают собеседники или людям приходиться переспрашивать какие-то слова? Умею ли я быстро и правильно формулировать мысли? Могу ли я свободно выступать перед аудиторией?».
Существует миф, что благозвучное звучание это исключительно природный дар. На самом деле, не существует некрасивых голосов, есть ненастроенные. Наша задача — раскрыть потенциал своего голоса и научиться им управлять.
От чего зависит красота звучания
Многие считают, что работа над голосом и речью это лишь дело техники, достаточно выучить несколько скороговорок, сделать артикуляционную гимнастику и все наладится. Нет. Потому что голос — это не только про звук, а гораздо глубже. Он является нашим отражением, через него мы демонстрируем все, что накопилось внутри и показываем те моменты, которые, на самом деле, хотели бы скрыть.
Овладение ораторским искусством — большая работа над собой, в результате которой наша речь становится ясной (это про технику), разумной (это про логику и структуру) и свободной (это про умение держаться на публике).
Важная составляющая благозвучного голоса — снятие психологических и физиологических зажимов. Поверьте, наше звучание выдает даже малейшие нотки неуверенности в себе. Можно выполнить множество упражнений по речи, но если при этом вы не верите в себя и в то, что говорите, ваши старания окажутся бесполезными. Поэтому нужно хорошо знать свои сильные и слабые стороны, понимать, с какой целью вы обращаетесь к собеседнику и что в итоге хотите получить.
Среди составляющих красивого звучания можно выделить правильное речевое дыхание, владение интонациями и тоном голоса, безупречную дикцию и артикуляцию, логику и паузы в речи, отсутствие зажимов. Всему этому при желании и должном внимании реально научиться.
Как расти в доходе с помощью голоса
Слушатели гораздо больше доверяют лидерам, чей голос и речь выражают уверенность, стабильность и спокойствие. Такое звучание будет восприниматься живым, мелодичным, объемным и наполненным краскам. С помощью голоса можно убеждать, мотивировать, вовлекать, удерживать внимание аудитории.
Если мы хотим расти в доходе, мы должны презентовать себя, свое дело и услуги. Естественно, для этого необходимо владеть голосом и речью. Это одна из важнейших составляющих личного имиджа. Недаром во все времена, люди, умеющие красиво и грамотно говорить, считались элитой в любом обществе.
Чтобы ваша речь и голос стали благозвучными, необходимо заниматься этим комплексно. Вначале провести диагностику, выявить индивидуальные особенности, затем приниматься за работу. Не игнорируйте этот навык. В эпоху, когда люди во всех сферах деятельности стали гораздо более публичными, именно умение выстраивать грамотную и эффективную коммуникацию приводит нас к карьерному успеху и денежному росту.
Автор: тренер по голосу, речевому имиджу и публичным выступлениям, член Союза дикторов России, ведущая прямого эфира радио Energy Уфа Александра Волкова.
Ссылки на соцсети:
ВК: https://vk.com/alex_volkovavoice
Telegram: https://t.me/voischool