редакции
Компания, которая отказалась от собеседований
Раджеш Анандан основал компанию Ultranauts с одной главной целью — доказать, что нейроразнообразие и аутизм могут стать конкурентным преимуществом в бизнесе. «Среди взрослых с расстройствами аутистического спектра есть потрясающие таланты, которых незаслуженно обходят вниманием», — говорит Анандан. Из-за распространенных бизнес-практик эти люди даже не получают шанса показать себя в работе.
Его нью-йоркская IT-компания, которая занимается тестированием ПО, — одна из тех, что в последние годы запустили программы по поиску талантливых сотрудников с аутизмом. Но если у большинства таких компаний подобные программы направлены на поддержку нейроразнообразия в офисах, в Ultranauts пересмотрели все бизнес-процессы так, чтобы работа строилась вокруг людей с особенностями развития.
Термин «нейроразнообразие» достаточно молодой, им обозначают индивидуальные особенности мозговой активности, которые могут быть связаны с дислексией, аутизмом или дефицитом внимания. Исследования Гарвардского университета показали, что максимальное поощрение и использование талантов людей, которые по-другому думают, может принести большую пользу бизнесу. В частности, это положительно сказывается на работе с инновациями и решении проблем.
В чем проблема?
Исследования показали, что в Великобритании около 77% взрослых с расстройствами аутистического спектра не имеют постоянной занятости, несмотря на желание работать. По словам Ричмал Мэйбанк, которая работает в Национальном аутистическом обществе Великобритании, есть множество факторов, которые мешают таким людям найти работу: анкеты для приема на работу стандартные, и нацелены на поиск «командных игроков» с «хорошими коммуникационными навыками».
Такие формулировки — как и вопросы на собеседовании о том, «кем вы себя видите через пять лет» — оказываются слишком общими для людей с аутизмом. Проблемой могут быть открытые рабочие пространства, где замкнутые люди чувствуют обязанность социализироваться. К тому же этим людям бывает сложно рассказывать об особенностях своего развития.
Без собеседований и опыта
Сегодня, через пять лет существования программы, среди сотрудников Ultranaut 75% — люди с расстройствами аутистического спектра. Это стало возможным благодаря новому подходу к найму. В компании отказались от процесса собеседования и не требуют от соискателей релевантного опыта и обладания техническими навыками.
Вместо резюме и собеседований кандидаты проходят тестирование на 25 ключевых компетенций, необходимых специалисту по тестированию ПО. Например, способность изучать новые системы и получать обратную связь. После этого кандидаты неделю работают из дома с полноценной оплатой труда. К тому же потенциальные сотрудники знают, что они не привязаны к стандартному графику полного рабочего дня, а могут выбрать количество рабочих часов, которое им комфортно работать. По словам Анандана, в итоге у компании формируется 95-процентная уверенность в том, что кандидат будет отлично справляться со своими задачами.
Адаптироваться к работе в компании людям с особенностями развития помогают и современные технологии. Например, мессенджер Slack или сервис для планирования Trello. Такие инструменты особенно полезны тем людям, которые с трудом переносят личное общение.
Этим ноу-хау Ultranaut не ограничивается. «Пару лет назад коллега сказал, что хотел бы, чтобы к людям прилагалась инструкция», — вспоминает Анандан. Примерно это они и сделали: сотрудники составляют руководство, в котором есть вся необходимая информация, чтобы коллегам было комфортнее с ними работать. По словам Анандана, все эти меры не снизили эффективность работы и не привели к конфликтам в компании. «Мы раз за разом показываем, что результаты благодаря разнообразию у нас только растут».