редакции Выбор
5 правил построения удаленной команды: опыт сооснователя Нетологии
Я работал полностью удаленно 10 лет. Тогда мне бы в голову не пришло, что вернусь к офисной работе. Я сделал это позже и прочувствовал на новом витке эффективность и полезность личного общения в ряде случаев.
Но и сейчас я часто работаю из других локаций: я уезжаю из Москвы, но остаюсь на связи.
У нас в «Нетологии-групп» и сейчас большинство сотрудников работает удаленно из различных стран и регионов. С одной стороны, это огромная экономия на офисе, с другой, может пострадать продуктивность и вовлеченность сотрудников. Как решить эти проблемы?
1. Определи приоритетную платформу оперативного общения
Например, мы используем Slack. Можно, конечно, взять и обычные Telegram, Skype, или WhatsApp. Но поверьте, мессенджеры заточенные под бизнес делают вашу работу эффективнее и быстрее. Кроме Slack можно использовать Microsoft Teams. Другие альтернативы не рекомендую даже смотреть. Проверено.
2. Выбери таск-трекер и веди в нем все задачи
Trello, Asana, Notion, Битрикс24 — их очень много. И конечный выбор — вопрос личных предпочтений. Никакая задача в бизнесе не может жить без ответственного и срока исполнения. Для удаленных сотрудников, в работе с которыми вы должны контролировать только результат, а не процесс, это особенно важно.
3. Установи общую платформу документооборота компании.
И в наши дни это должно быть «облако». По мне, тут нет нормальных альтернатив Google Suite. Документы, таблицы, презентации, регламенты, планы, расчеты — у нас всё там. И это очень удобно.
4. Регулярно проводи планерки
Сочетание письменных отчетов с индивидуальными и групповыми встречами способствует вовлечению и концентрации. Хорошо, если вы делаете правилом для сотрудников всегда включать камеру. Визуальный контакт дополнительно сплачивает команду.
5. Вовлекай удаленных сотрудников в культуру компании
Создавай активности, которые не привязаны к офису, поздравляй их персонально с Днем рождения в общем чате, создавай условия в которых они могут, хоть иногда, приезжать в офис или на корпоративные мероприятия.
Удаленный сотрудник сегодня — такой же полноценный участник общего дела компании. И его счастье на рабочем месте и его эффективность зависит от его руководителя.
Читайте также:
Чего требовать от подчиненных: 8 условий эффективности команды
Правила роста: без чего не выжить при масштабировании