редакции Выбор
Почему хорошо работают только 20% сотрудников
Работая руководителем, вы непременно обратите внимание, что из 100 нанятых, большую часть работы делают всего 20 человек.
Казалось бы, надо уволить 80 бездельников, оставить только 20 и будет красота. Но вот тут происходит странное. Если вы так сделаете, через некоторое время все пропорции восстановятся: кто-то уволится, кто-то начнет хуже работать и опять только 4 из 20 будут трудиться, зато у вас упадет совокупный объем производимого продукта. Естественно, ведь раньше у вас было 20 хороших работников, а теперь только 4. Вы не выиграете ни в производительности труда, ни в эффективности, а просто станете в 5 раз меньше
Я много раз наблюдал этот парадокс, эмпирически давно его признал и смирился, но никак не мог найти ни одного разумного объяснения почему так происходит. Почему эти 20 человек, которые так хорошо работали в коллективе из 100, вдруг перестали работать когда их осталось только 20. Те же самые люди.
Но сегодня до меня дошло.
Для человека самое главное — сравнение себя с окружающими. Нет никакого смысла стараться, если все стараются — это не приносит радости. Чтобы получать удовольствие от хорошей работы, кто-то рядом должен работать так себе.
Да, есть люди, которые просто всегда хорошо работают и не могут по-другому, но большинству нужен стимул стараться. И самый мощный драйвер — быть лучше окружающих.
Единственное, что мы можем сделать в рамках компании — это увеличить процент «трудяг» на фоне конкурентов с 20 до 25 или 30. Но любая попытка добиться
Важно, правда, отметить, что если в коллективе из 100 не работают все 100, то каждый кто хотел бы там поработать, скорее уволится, потому что в таком коллективе, никто его стараний уже не оценит.