Как мы покоряли Tiktok: история и ноу-хау от Bloome

Сегодня мы наблюдаем, как постепенно Tiktok из презираемой всеми социальной сети «для детей» превращается во влиятельную машину по созданию охвата. Если раньше считалось, что Tiktok — это развлечение для школьников, да и вообще страшное и темное место, сейчас можно наблюдать, как и блогеры, и звезды, и бренды отчаянно пытаются попасть #врек. Для этого они заводят дружбу с тиктокерами, приезжают в хаусы тиктокеров и отчаянно пытаются найти свое «место под солнцем».

Все, кто внимательно наблюдает за контентной динамикой социальных сетей, давно заметили, что контент из Tiktok просочился в другие социальные сети (инстаграм, вк, твиттер), тренды оттуда повторяют миллионники, а скачивания давно перевалили за 2 млрд. Из этого следует вывод, что сейчас вопрос о том, нужен ли бренду/человеку Tiktok, чем-то похож на вопрос пару лет назад о том, нужен ли инстаграм. И ответ: скорее всего, да.

Отталкивающим может показаться стереотип о том, что главная и единственная аудитория Tiktok — это дети, но данная парадигма уже начала меняться. Сейчас Tiktokом активно пользуется более платежеспособный пласт аудитории — люди за 20 лет. Они уже успели устать от нативной рекламы в инстаграм и скачать адблок, чтобы защититься от рекламы на ютубе. Но их слабое место — Tiktok, где реклама и бренды еще не успели приесться.

Поэтому мы презентуем вам небольшой гайд от команды Блуми для начинающих и не только о том, как войти и начать делать контент в Tiktok. Мы уже несколько месяцев изучаем на собственном примере эту соц сеть и может поделиться определенными наблюдениями и кейсами.

1. Как работают рекомендации и как собирать большие просмотры

Рекомендации

Самое привлекательное для нас (и для любого другого человека, который скачивает Tiktok) — это то, как здесь построена лента рекомендаций. Tiktok устроен таким образом, что его пользователи особо не смотрят ленту подписок, а погружаются в мир незнакомцев и их видео — в рекомендации.

В рекомендации может попасть буквально любое видео, от любого пользователя площадки, сколько бы подписчиков у него не было. Это весьма приятная опция Tiktok не только для пользователей (которые получают по сути разнообразный контент), но и для брендов, которые имеют возможность быть увиденными как их подписчиками, так и потенциальными покупателями.

Как тогда формируются рекомендации?

Рекомендованные конкретно для пользователя видео формируются по определенным критериям:

• геолокация (работать с ориентиром на другую страну из-за этого становится весьма непросто);
• опыт пользовательского взаимодействия с видео (что лайкает, комментирует, репостит и досматривает до конца пользователь, то и будет составлять 90% его рекомендаций);
• популярные видео (видео-миллионники, которые попадают в рекомендации почти ко всем пользователям Tiktok).

Как выглядит путь видео в рекомендации?

Tiktok не сильно любит разглашать работу собственных алгоритмов. Поэтому вокруг этого строится довольно много гипотез. Вот одна из них, которая кажется нам наиболее правдоподобной:

Изначально, когда вы сняли и выложили видео, Tiktok рекомендует его небольшому количеству людей (в диапазоне где-то от 50 до 100) и в зависимости от реакции людей (главной метрикой считаются досмотры) предлагает уже большему числу (от 5к до 10к). Постепенно видео вирусится, показываясь все большему и большему количеству пользователей. Видео может завируситься как в первый день, так и через неделю (что добавляет алгоритмам флер легкой загадочности), так что не удивляйтесь.

Начало

Если в своем желании завести Tiktok себе или своему бренду вы ответили четкое «да» вот определенный перечень рекомендаций, что делать:

1. С Tiktok работает логика, что сложно быть креейтером на площадке, где вы не являетесь пользователем. Поэтому уделите 1-2 дня чтобы просмотреть контент и подстроиться под интересы пользователя.
2. После вам стоит наперед отснять «в стол» около 15-20 видео. Это не должны быть длинные замысловатые видео, могут быть короткие, но их должно быть, так сказать «с запасом»
3. Прежде, чем загружать видео советуем вам перейти на ПРО аккаунт. Эта процедура необходима, чтобы в будущем иметь статистические данные видео (такие как: кол-во времени, которое в среднем смотрели ваше видео, источники трафика, страны, откуда смотрели ваше видео)
4. Выкладывайте в первые пару дней видео с периодичностью 1-3 часа, Так вы постоянно будете мелькать в рекомендациях у пользователей и сразу сможете набрать аудиторию.
5. Первые пару дней шерьте или анонсируйте свой аккаунт в других соцсетях.

Большие просмотры

Окей, гугл. Так как же получить эти невероятно высокие просмотры на, казалось бы, маленьком профиле? (скорее всего спросите вы)

Мы составили для вас краткий перечень всего необходимого для вашего видео.

1. Главное — интрига. Пользователю обязательно нужно досмотреть ваше видео до конца. Лайки, да и комментарии тоже, не несут особой важности для вашего видео, главное — чтобы его посмотрели до конца.

2. Тайминг вашего видео. Большинство авторов в Tiktok рекомендуют максимально сокращать видео. Нами было замечено, что оптимальная длительность видео где-то от 9 до 11 секунд.

3. Остальное — шелуха. Tiktok — не то место, где обязательна идеальная картинка (многие видео вирусятся с ужасным качеством), как необязательны и теги (когда вы откроете статистику, вы заметите, что от тега приходит максимум 1% пользователей).

Есть еще один способ сделать свое видео вирусным, но мы бы не рекомендовали к нему часто прибегать — это создание дуэтов. Дуэт — это возможность снять видео вместе с любым другим тиктокером. Многие пользовали недобросовестно используют эту функцию, просто сидя и «реагируя» на чужое популярное видео. Обычно в таких ситуациях пользователи смотрят именно оригинал, но просмотры идут сделавшему дуэт.

2. Как быстро получить много подписчиков

Так вот, снимать вы уже научились, контент есть, даже заходит. Но подписок все еще мало. Что делать?

Контент

Для начала, самым простым способом для получения подписок в Tiktok является контент. Добавьте призыв на подписку и ваши шансы получить новую аудиторию увеличатся.

Кстати говоря, если в ваши цели входит получить хорошие просмотры и конвертировать их в подписки, рекомендуем загружать от 2+ видео в день. Таким образом ваш профиль быстрее получит желанные охваты.

Комментарии

Еще один способ дополнительно простимулировать рост подписок в Tiktok — комментинг. Весьма интересный способ, который принес нашей команде в прошлом месяце в районе 15к.

Тренды и челленджи

Последним из известных нам бесплатных способов продвижения в Tiktok является создание собственного тренда или челленджа. Когда вы создаете какой-то тренд, люди записывают свои видео, используя загруженную вами звуковую дорожку. Это может быть какая-то история, песня или просто условия челленджа.

Таким образом каждый, кто захочет повторить тренд или просто снять видео с тем же содержанием и под тот же звук, будет вынужден столкнуться с «оригиналом» (с видео где музыка использована изначально).

Интересные условия розыгрыша

Интересный конкурс был замечен нами у бренда Sodamakeup. Человек получал возможность выиграть бокс с косметикой сода, если:

1. снимал видео с макияжем
2. отмечал профиль Sodamakeup
3. ставил тег Sodamakeup
4. получал 15к лайков (в просмотрах это примерно равно 100к просмотров)

В какой-то момент в Tiktok каждое второе видео касалось попыток получить желанные 15к просмотров или историй о том, как удалось или не удалось это сделать. Весьма интересный кейс, который наверняка еще не раз попробуют повторить в Tiktok. По сути, о соде в какой-то момент знали все русскоязычные пользователи Tiktok и, вероятно, даже те, кто ранее видео с макияжем не интересовались.

Однако если вы решите запустить конкурс с подобными условиями, стоит быть готовыми к тому, что количество участвовавших может вас поразить, а Tiktok — большая деревня. Если вы не сдержите обещание, то на самом верху вашего тега может оказаться разоблачительное видео о вас же.

3. Подводные камни Tiktok: что стоит знать

Бан

Вас могут забанить. Вот так просто, скорее всего, с парой предупреждений. Для того, чтобы получить бан, особо стараться не надо, надо лишь систематически (1-3 раза) нарушить основные правила площадки (тут ничего нового, но все же):

• демонстрировать запрещенные действия/вещества (оружие, в том числе кухонные ножи, алкоголь, сигареты и так далее);
• самостоятельно загружать музыку, на которую у вас нет прав. Речь идет о том, чтобы не внутри Tiktok наложить песню Билли Айлиш, которая загружена официально, а выложить свое видео с «пиратской» звуковой дорожкой. Такое видео в первый раз удаляется и вы получаете предупреждение, а после пары таких — бан. Чтобы не получилось неприятно, советуем вам либо загружать видео только с вашей музыкой и вашим голосом, либо не использовать звуковую дорожку в видео, накладывая музыку уже в самом Tiktok (этот способ выбрали мы);
• материться в видео (или использовать мат текстом).

Со всеми этими вещами у вас может получиться 1-2 раза проскочить, но по итогу вас ждет один результат — бан, а работа ваша пойдет псу под хвост.

Теневой бан

О теневом бане на самой площадке слагаются легенды.

Теневой бан — это явление, которое знаменуется отсутствием попадания в рекомендации, тогда как пользователи, подписанные на вас, видео продолжат видеть. Пользователи Tiktok считают, что оно происходит, если сделать следующие вещи:

• удалять видео в большом количестве. С тех пор, как мы узнали о теневом бане, это стало нашим определенным страхом. Видео и правда лучше не удалять, как бы ни хотелось, неизвестно, будет ли «теневой бан» (если он вообще существует) за это, но видео может еще и завируситься после. Если вам очень не нравится результат сделанного — скройте видео (сделайте приватным)
• загружать слишком много видео — больше 5-6 в день. Такое поведение может быть считано площадкой как подозрительные действия с вашей стороны.
  
• не загружать видео больше недели. Тоже из раздела мифов, но есть теория, что если пару раз делать большие перерывы в постинге, то видео перестают заходить на большой просмотр.
  

Как узнать, в теневом ли ты бане?

Если вы, как и мы, немного напряглись от мысли о теневом бане, вот быстрый способ проверить, есть ли вы в нем.

Если в вашей статистике присутствуют «рекомендации» хотя бы в последних 20 видео, — все хорошо, не волнуйтесь, ваши видео просто не идеальны и пока не сильно нравятся пользователям, вам есть над чем работать. Кстати говоря, статистика у видео появится только через 24 часа после публикации, а может и позже.

На данный момент в Tiktok Блуми уже 57 тысяч подписчиков. Блуми — нарисованная девочка, персонаж без физического лица, что осложняет покорение этой сети (что брендам тоже стоит учитывать), более заточенной под танцы или рассказы. Но мы продолжаем двигаться вперед с целью уже скоро получить свой миллион. Кстати, если вам понравилось, с вас подписка!

Читайте также:

Подписчик по 49 копеек: миф или реальность?

О важности тайминга: как я прогадал с подкастами

Как житель Серпухова создает российский рынок каноэ