Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
241 1 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как онлайн ритейлер керамической плитки увеличил продажи на 30% благодаря собственной разработке

Компания Tile.Expert с клиентами из ЕС и США столкнулась с проблемами управления удалёнными командами: разрозненность сотрудников, трудности в коммуникации из-за разницы часовых поясов и слабом контроле задач снижали эффективность. Решением стало разработка собственного чат с управлением задачами.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Remote.Team: Инструмент для роста и эффективности

Благодаря собственной разработке и ее внедрению в компании, значительно выросла координация работы отделов продаж, поддержки и маркетинга. Платформа позволила создать единое рабочее пространство для всех сотрудников, независимо от их местонахождения. Умная система напоминаний помогла сотрудникам не забывать о задачах, а автоматическая эскалация просроченных задач руководителю повысила ответственность.

Результаты: Рост продаж и довольные клиенты

Внедрение Remote.Team привело к значительным улучшениям в Tile.Expert.

  1. Продажи выросли за год на 30% благодаря улучшению координации между отделами.
  2. Время ответа службы поддержки сократилось на 40%, что повысило лояльность клиентов.
  3. Эффективность удаленных сотрудников увеличилась на 25% за счет улучшения коммуникации и контроля задач.

Функционал который помогает бизнесу

Remote.Team предлагает функционал, который решает распространенные проблемы малого бизнеса. Платформа позволяет:

  1. Централизовать коммуникацию: Все обсуждения, обращения клиентов, задачи и файлы находятся в одном месте.
  2. Управлять проектами: Легко создавать, назначать и отслеживать выполнение задач.
  3. Автоматизировать рутинные процессы: Умные напоминания и эскалации экономят время и ресурсы.
  4. Оптимизировать работу службы поддержки: Онлайн-чат для сайта позволяет оперативно отвечать на вопросы клиентов.

Советы малому бизнесу

Внедрение подобных платформ может стать ключом к успеху в современном бизнесе. Tile.Expert — яркий пример того, как правильный инструмент может преобразить компанию.

-1
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем