Как Вы обрабатываете заявки?
Доброе время суток. Надеюсь не нарушаю правила Спарка, обсуждая идеи в вопросах. Собственно вопрос - как Вы обрабатываете заявки, например с лендингов? Почтовый ящик, собственная система или CRM?
Преамбула:
Часто верстая лендинги, заметил, что в большинстве случаев обработка заявок осуществлялась с помощью простейшего PHP скрипта, который отправлял данные формы на почтовый ящик. Иногда случалось, что школьники, конкуренты, etc просто спамили в формы на лендинге. А фильтровать их в почтовом ящике очень неудобно.
Фабула:
Я планирую сделать сервис - агрегатор заявок. С удобным интерфейсом, фильтром по IP\содержанию, экспортом и т. д..