редакции Выбор
Как малый бизнес может разработать сильную стратегию брендинга
В журнале Entrepreneur Magazine говорится, что для малого бизнеса сильная идентичность бренда имеет решающее значение. Это способ выделиться среди конкурентов и потребителей.
Однако брендинг — это гораздо больше, чем просто логотип и слоган. Брендинг — это способ, которым компания делится своей историей с клиентами по всем доступным каналам. Создание сильной идентичности бренда может быть одним из самых важных решений, которые принимает основатель стартапа или владелец малого бизнеса, но это далеко не всегда легкий путь. Ведь от этого зависит как вашу компанию видит аудитория.
В новой статье рассказываем о трех причинах, почему брендинг настолько важен. А также как основатель стартапа или владелец малого бизнеса могут начать развивать сильную идентичность бренда, из чего состоит брендинг и зачем он вообще нужен.
1. Определение идентичности бренда
Внешний вид сайта малого бизнеса, коммуникация и стиль брендинга помогают компании создать визуальное представление. Фирменный стиль компании имеет важные компоненты. Это его миссия, ценности бренда и типы изображений, которые он использует для освещения своих продуктов или услуг. Эти элементы передают связное сообщение целевой аудитории компании и помогают укрепить доверие.
Слово «брендинг» легко связать с логотипами или цветовыми палитрами. Но брендинг включает в себя гораздо больше: позиционирование бренда, дизайн клиентского опыта, рекламные кампании и маркетинговые материалы.
2. В чем важность стратегии брендинга для малого бизнеса
Стратегия брендинга — это план позиционирования малого бизнеса как лидера рынка и создания лояльности клиентов.
Это схема того, как основатель стартапа или владелец малого бизнеса будет развивать и сообщать покупателям о своем бренде.
Вот что это включает в себя — определение целевой аудитории, какой тип брендового контента они могут желать или нуждаться в компании, и где они могут его найти, например, в социальных сетях или блоге.
Создание стратегии бренда требует определения ценностей бренда, специфичных для бизнеса, определения того, что отличает его от других компаний, понимания того, как публика воспринимает бизнес в интернете, и построения эмоциональной связи с клиентами.
3. Как малый бизнес занимается бренд-маркетингом
Основатель стартапа или владелец малого бизнеса должен разработать эмоциональное рекламное сообщение, которое находит отклик у целевой аудитории бизнеса. Это поможет потенциальным клиентам почувствовать более сильную и глубокую связь с компанией.
Кроме того, когда потенциальные клиенты думают о бизнесе, тот должен быть в состоянии кратко объяснить, что он предлагает и почему они считают его полезным. По этой причине маркетинговый контент компании в социальных сетях, посты в блогах, пресс-релизы и онлайн-реклама должны напрямую указывать на то, как компания хочет, чтобы аудитория воспринимала ее бренд.
Важно учитывать основные месседжи, tone of voice и образы. Убедитесь, что каждая точка соприкосновения связана с духом бизнеса — не важно какой он: причудливый, серьезный, игривый, изысканный или шикарный.
3 причины создавать сильный бренд
- Вы общаетесь с покупателями через сайт, социальные сети, посредников, физические точки сбыта и вам необходимо придерживаться единой стратегии коммуникации.
- Ваш продукт/услугу рекомендуют, поэтому важно просто и понятно сообщить о преимуществах.
- У вас есть конкуренты и нужно выделиться среди них, чтобы клиенты ни с кем не путали и четко ассоциировали ваш бренд с продуктом/услугой.
7 ключевых составляющих сильного бренда
- Глобальная цель. Создание бренда — формирование и поддержка определенного образа, репутации. Поставьте амбициозную цель бренда: изменить подход в изучении языков, улучшить здоровье подростков, сделать стильную и оригинальную мебель доступной каждой семье. Это поможет не сбиваться с пути и поддерживать определенные ценности бренда.
- Стратегия брендинга — характеристики бренда, сообщения, единая систему ценностей
- Яркие эмоции. А как иначе продать товар/услугу в разы дороже среди подобных на рынке? Только сочные запоминающиеся образы.
- Гибкость. Современный мир динамичен. В нем всё меняется за долю секунды. Важно соответствовать тенденциям, но сохранять свою уникальность. Иначе вы рискуете оказаться вне игры. Так было с компанией Kodak, которая во времена первых цифровых фотоаппаратов не смогла перестроиться.
- Коммуникация. Коммуникация может быть внутренней и внешней, всё это транслирует ценности и образ бренда. Сотрудники должны понимать, как общаться с вашей целевой аудиторией, представляя бренд. От этого зависит узнаваемость компании, доверие к ней и объем продаж.
- Лояльные клиенты. Они — показатель надежности, адвокаты бренда, которые будут его защищать. Поэтому всегда давайте больше ценности клиентам, чем сумма, которую они заплатили за ваш товар/услугу.
- Знание своих конкурентов. Внимательно следите за тем, что делают ваши конкуренты. Изучайте их как удачные, так и неудавшиеся стратегии. Корректируйте свою, внедряйте новые техники и фишки, чтобы быть впереди.
Создание сильной идентичности бренда включает в себя несколько важных шагов и факторов. Но чем больше основатель стартапа или владелец малого бизнеса задумывается над его созданием, тем легче компании будет выделиться и добиться большего успеха.
Instagram-автора: Скромный Маркетолог