Как создать крутой Telegram-канал?

Если еще несколько лет назад Telegram использовали в основном для личных переписок, сегодня это полноценный бизнес-канал. Новости, рекомендации, советы или даже смешные картинки. Мы выбираем ресурсы, на которые хотим подписаться — и получаем уведомления о новых публикациях.

В Telegram, в отличие от Instagram, вам не предложат рекомендованные каналы по интересам. Вы не можете нажатием кнопки продвигать посты, как это происходит в Facebook. Пользователи должны сами вас найти, подписаться и читать.

Как и зачем создавать telegram-канал, который захотят смотреть — в нашей статье.

Давайте начнем из занимательной статистики.

Сегодня аудитория Telegram насчитывает 500 миллионов человек. Большинству из них 25-34 года, но за пару лет процент пользователей 35+ вырос из 27% до 40%.

Около 46% пользователей работают по найму, 11% управленцы, 5% собственники. Самозанятых и фрилансеров 15%,безработных (среди них школьники и студенты) 23%. Они заняты в совершенно разных сферах, у них отличается уровень дохода, но главное, что вы должны знать — все они ваши потенциальные читатели.

Поэтому давайте отойдем в сторону от общей статистики и поговорим о каналах в Telegram.

Telegram-каналы: что вы не знали

В соцсети можно создавать как Чаты для свободного общения, так и Каналы — аналог новостного портала, где публикации делает администратор.

Сейчас в русскоязычном Telegram больше 300 тысяч каналов, причем среднестатистический пользователь подписан в среднем только на 15, а читает до 5-ти. Как правило, у каждого есть 2-3 любимых канала, а остальные они смотрят периодически.

В telegram-каналах, как и в чатах, есть функция отключения звука уведомлений. У 40% пользователей выключены уведомления для всех каналов, еще у 38% — включены для избранных.

Занимательный факт: 90% пользователей платформы подписаны на более 5 каналов, но только у 10% пользователей включены уведомления больше, чем для 10 каналов. Поэтому ваша главная задача как администратора — не просто привлечь пользователей и мотивировать их подписаться, но также обеспечить интересный контент.

Зачем Telegram вашему бизнесу

Создать telegram-канал можно в несколько кликов:

1. Кликните New Channel
2. Добавьте название, лого канала, описание (по желанию) и нажмите Create.

Всё, ваш канал готов! Никаких авторизаций, подтверждений и т.д.

Теперь о бизнесе.

Мы уже говорили, что в Telegram вам приходят уведомления о новых постах. Благодаря этому, если в Facebook считается нормальным охват 10-15%, в Telegram ваш пост увидят до 60%.

Как использовать эти 60% — дело ваше:

1. Завести канал бренда и делиться новостями (имиджевая функция)
2. Завести тематический канал (образовательная функция)

Первый вариант хорош, если у вас уже большая отлаженная система, вам безусловно доверяют и потребности в привлечении клиентов нет (например, страница с новостями музыкальной группы).

Второй вариант выбирают все, кому важно привлекать клиентов и завоевать их репутацию.

Напоминаем, что путь клиента к покупке можно условно разделить на 3 этапа: создание знания о продукте, формирование лояльности и стимулирование к продаже. Экспертный полезный контент — лучшая возможность завоевать расположение и доверие клиентов, став для них выбором номер 1.

Кроме этого, канал можно использовать как дополнительный источник дохода. Так как внутренних функций продвижения тут нет, менее популярные каналы обычно закупают рекламу у более популярных.

Никто не мешаем вам зарабатывать и на своих товарах. Но не забывайте о принципе 80/20 (80% контента и 20 рекламы).

О чем писать?

Вариантов множество. Примеры наиболее частых рубрик:

1. Подводки со ссылками (например, описание статьи и ссылка на нее)
2. Авторские заметки
3. Подборки и обзоры лучших статей/сервисов/каналов
4. Лонгриды (используйте сервис Telegraph)
5. Картинки
6. Видео и подкасты с подводкой
7. Опросы (через сервисы по типу @votebot)

Кстати, с 2021 года каналы с аудиторией свыше 1000 человек могут запускать прямые эфиры в телеграм. Для этого надо войти в меню профиля и нажать «Начать трансляцию»

Как часто писать — решать вам. Но большинство telegram-каналов делают менее 10 публикаций. В случае с Telegram качество всегда важнее количества.

Особое внимание стоит уделить форматированию. Если раньше красивый шрифт можно было делать с помощью ботов и комбинации клавиш, сегодня всё гораздо проще. Достаточно выделить текст, кликнуть по нему правой кнопки мыши — и платформа предложит вам не только сделать текст жирным/курсивом/зачеркнуть или подчеркнуть, но даже прикрепить на него ссылку.

Точно так же раньше отложенный постинг можно было делать только через специальные сервисы.

Сейчас же можно с телефона отправить отложенное сообщение, просто удержав кнопку отправки на несколько секунд. Telegram предложит вам время публикации. Правда, работает это только с текстовыми сообщениями или картинками. Если вы хотите то и то, лучше создать личный телеграм-бот.

Как создать телеграм-бот?

Сделать бот можно за несколько минут:

1. Перейдите в @BotFather, нажмите Старт и отправьте команду /newbot.
2. Придумайте логин и убедитесь, что он не занят. Скопируйте токен бота, который пришлет @BotFather.
3. Сделайте ваш бот администратором вашего канала
4. Перейдите в @ControllerBot, нажмите «Подключить новый бот» и пришлите токен вашего бота.
5. Нажмите /addchannel, убедитесь что бот в администраторах и перешлите в @ControllerBot любое сообщение из вашего канала.
6. Нажмите «Создать новый пост» и начните пользоваться преимуществами бота.

С помощью бота вы можете постить текст с картинками, добавлять к постам возможность комментирования, кнопки-эмодзи, кнопки перехода, управлять отложенными постами и многое другое.

Как отслеживать статистику?

Сервис, на который вам точно надо подписаться — TG Stat. Здесь вы найдете лучшие каналы в разрезе стран, языка, тематики и периода.

По каждому каналу можно отследить количество подписчиков, прирост, суммарный охват, средний охват поста, ERR (индекс вовлеченности) и Индекс цитирования (как часто канал упоминают). Отличное решение, чтобы найти топ-каналы и сохранить идеи для постов.

Помимо этого, появилась также внутренняя статистика в меню профиля. Она показывает динамику за неделю:

1. Подписчики
2. Просмотры
3. Пересылка
4. У скольких подписчиков выключены уведомления.

Помимо этого, в статистике отображаются источники просмотров и подписчиков. Очень полезная информация!

Где продвигать telegram-канал?

Вариантов масса

1. Реклама.

Вернемся к TG Stat. Если вы не знаете вообще, где брать рекламу, кликайте на конкурента и смотрите, в каких каналах его упомянули и когда.

Можете сэкономить время и выбрать каналы из них. Вначале вы будете делать рекламу за деньги, а набрав подписчиков, сможете перейти на взаимный пиар.

1. Взаимный пиар

Партнерство. Вы делаете пост и рекомендуете другой канал, другой канал рекомендует вас. Обязательно выбирайте каналы, где есть ваша целевая аудитория. Если у вас страховая компания, бессмысленно рекламироваться в популярном паблике со смешными картинками

1. Бесплатно где только можно

Ссылки в рассылках, соцсетях, на сайте, участие в подборках, QR-коды на раздатках и много чего еще: используйте любые способы донести до клиента пользу вашего канала.

Пока это все советы. Если свести их до одного, то создавайте канал, который читали бы сами. А пока, подписывайтесь на telegram-канал о маркетинге: Скромный Маркетолог. До новых встреч!