Росбанк и Impact Hub Moscow провели оценку социального воздействия акселератора Начни иначе

В течение 6 лет Росбанк и Impact Hub Moscow реализуют акселератор для инклюзивных социальных предпринимателей и НКО «Начни иначе». Цель программы — помочь инклюзивным социальным предпринимателям и НКО обрести устойчивость в постоянно меняющихся условиях. Акселератор является одной из немногих программ, которая обучает вместе социальных предпринимателей и НКО.

В конце 2023 года Росбанк инициировал внешнюю оценку программы, которую реализовал фонд «Культура благотворительности». Цель — оценить социальное воздействие (социальные результаты) программы за последние 3 года в соответствии с «теорией изменений» программы.

Проведение внешней оценки является хорошей практикой и рекомендуется профессиональным сообществом. Внешняя оценка позволяет увидеть со стороны сильные и слабые стороны программы, что поможет улучшить ее и добиваться еще больших результатов.

Ключевые задачи: оценить результаты, достигнутые участниками и благополучателями проектов, а также выделить вклад программы в их достижение.

В процессе оценки были проведены фокус-группы с участниками программы разных лет (социальными предпринимателями и НКО), интервью с ключевыми стейкхолдерами (внешними экспертами в сфере социального предпринимательства, сотрудниками Росбанка и Impact Hub Moscow, интеллектуальными волонтерами банка), проанализированы материалы программы, включая итоговые презентации финалистов программы, проведен опрос участников. Результаты социальных предпринимателей (СП) и НКО анализировались отдельно, поскольку у СП и НКО разные задачи, НКО впервые начали развивать коммерческое направление, а социальные предприниматели посмотрели на социальную значимость своих проектов.

В результате оценки подтвердились основные положения «теории изменений» программы: повышение эффективности работы и рост финансовой устойчивости приводит к росту качества услуг для благополучателей из уязвимых групп и к их качеству жизни. Оценка проводилась среди участников, которые проходили программу не более 3х лет. Оценивались как результаты, произошедшие непосредственно после окончания программы, так и в перспективе 1-3 лет.

Более 80% НКО отметили, что улучшили управление организацией, в частности, финансовое планирование и учет.

● 84% отметили, что смогли масштабировать свою деятельность. Например, открыли второй образовательный центр, смогли принять в штат больше специалистов или расширить число благополучателей.

● Более 80% НКО увеличили объем привлекаемых средств и число финансовых партнеров.

● У 85% социальных предпринимателей выросли выручка и объем продаж, а также уровень доходов от предпринимательской деятельности (77%).

● 79% НКО и 61% предпринимателе отметили, что повысили эффективность своих команд.

● 92% социальных предпринимателей отметили, что стали оказывать помощь бОльшему числу людей из уязвимых групп.

● 77% отметили, что улучшили качество оказываемых услуг или помощи.

«Акселератор „Начни Иначе“ — это хороший пример проекта, в рамках которого крупный бизнес может выделять не разовую помощь организациям, которые в этом нуждаются, но делиться знаниями и экспертизой в сфере финансовой устойчивости, которые принесут НКО и социальным предпринимателям в сфере инклюзии ощутимые результаты в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Мы очень гордимся этой программой и особенно рады обратной связи от участников, которым удалось улучшить внутренние процессы почти по всем направлениям — от автоматизации процессов до формирования команды», — отметила руководитель направления устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности Росбанка Екатерина Плужник.

В 2021 г программа «Начни иначе» признана ООН одной из лучших практик в мире, соответствующих целям устойчивого развития. За шесть лет работы акселератор получил признание среди экспертов и стал обладателем премий: «Визионеры», «Импульс Добра», «Лидеры корпоративной благотворительности в парадигме устойчивого развития», Finaward и Retail Finance Awards, РСПП «Лидеры российского рынка», «BEMA!».