Оформление мультимодальных поездок в пригородных кассах начнется до конца 2023 года
Это можно будет сделать через обновленную версию Автоматизированного рабочего место кассира «Планирование путешествий» от компании «РЖД-Цифровые пассажирские решения».
Согласно утвержденной дорожной карте, до конца 2023 года в промышленную эксплуатацию будет запущена доработанная версия проекта АРМ Кассира «Планирование путешествий». Благодаря изменениям пассажиры смогут вместе с привычными билетами на пригородные поезда оформлять проездные документы на составные мультимодальные поездки с использованием поездов дальнего следования, автобусов, самолетов, речного транспорта, а также страховые продукты. Первый этап — опытная эксплуатация сервиса. Она начнется уже в апреле на полигоне АО «Содружество», который охватывает девять регионов страны.
Во время опытной эксплуатации сервис будет работать в справочном режиме. Действия пассажира будут сводиться только к выбору удобного ему варианта путешествия на клиентском мониторе, на котором отображается информация идентичная той, что видит кассир. К примеру, человек, находясь в пригородной кассе, захочет оформить путешествие из Казани в Калининград. Прямого сообщения по этому маршруту нет, но пассажиру будет предложен ассортимент маршрутов с минимальным, но комфортным временем стыковки. На клиентском мониторе пассажир увидит время в пути, общую стоимость мультимодального маршрута и каждого из его элементов. По окончании тестов — до конца 2023 года — проект будет запущен в промышленную эксплуатацию.
Реализация современных цифровых решений по интеграции разных видов транспорта в первую очередь нацелена на обеспечение максимально «бесшовной» поездки для пассажира с предложением оптимального времени и стоимости.