2 Июля 2017 SafeCrow 141 0 В избр. Сохранено

Сделка-перевертыш или как вернуть деньги за некачественный товар

Сегодня хотим поделиться историей не совсем обычного применения нашего сервиса – это уже не первый раз, когда его используют достаточно оригинальным способом. Жительница Москвы Ирина, как и каждая женщина, любит украшения. Однажды она нашла совершенно изумительные кулон и кольцо, но продавец Дмитрий находился в Пятигорске. Ирину это не остановило – она решила приобрести украшения. При совершении сделки стороны решили обойтись без посредников, однако на этапе получения заказа начались некоторые проблемы.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Украшения доставили вовремя, но вот содержание посылки Ирину совсем не устроило: материалы, из которых были изготовлены присланные кольцо и кулон, кардинально отличались от тех, которые указал Дмитрий в описании объявления. К счастью для Ирины продавец из Пятигорска не стал спорить и согласился на возврат товара. Но поскольку доверие к нему было уже подорвано, Ирина решила произвести возврат через SafeCrow. Это был логичный ход, особенно если учесть внушительную сумму покупки – 16500 рублей. Ирине совершенно не хотелось остаться и без денег, и без украшений.

Для того, чтобы сделать возврат, Ирина зарегистрировалась как Продавец, а Дмитрия пригласила уже в качестве Покупателя. Сделку создали со всей тщательностью – детально указали наименование товара и приложили фотографии. Затраты распределили между собой: за обратную доставку платила Ирина, а за защиту сделки – Дмитрий. Когда новый покупатель перевел деньги в сервис, новый продавец оформила доставку через партнера SafeCrow – Boxberry.

Украшения вернулись в Пятигорск уже через 3 дня. Дмитрий подтвердил получение и соответствие описанию. На следующий день денежные средства были перечислены Ирине. Мы очень рады, что все решилось благополучно, несмотря на такой сложный путь. Чтобы не рисковать и не делать лишних телодвижений, используйте SafeCrow сразу!

В избр. Сохранено