Курс 2021: на что обратить внимание финансовым компаниям в новом году?
Такие основные тренды развития глобального финтеха, я выделила на 2021 год.
1. Создание экосистем
2020 год показал, что глобальные корпорации все также ориентированы на создание собственных экосистем. Ярким примером стала попытка покупки Яндексом банка Тинькофф: крупнейшая e-commerce платформа отчаянно нуждается в собственной платежной системе, для проведения «бесшовных» платежей внутри компании, но на осуществление этого необходим отдельный орган с соответствующими лицензиями.
В этом же направлении развивается и Amazon, заключив партнерство с Goldman Sachs, благодаря которому получил возможность открывать избранным продавцам кредитные линии до $1 млн. Тем самым, мы видим, что компания планомерно выстраивает вокруг себя экосистемы, в которые импоементируют и финансовые продукты.
Летний анонс продукта Stripe Treasury, который представляет собой API-интерфейс формата «банкинг как услуга», также демонстрирует данный тренд: с помощью ST клиенты Stripe cмогут встраивать финансовые услуги в свой бизнес. Из российских кейсов приведу в пример платформу QPlatform от платежного сервиса QIWI.
2. D2С (direct to client) или борьба за конечных потребителей
Постепенно крупный бизнес отказывается от посредников в виде розничных продавцов, дистрибьюторов и дилеров. Без них он полностью контролирует каждый этап взаимодействия с клиентом: от знакомства до покупки. Таким образом формат B2C понемногу отходит, и на первый план выходят технологические решения для удержания конечных потребителей: программы лояльности, кэшбеки, рефферальные программы, подписки, мгновенные платежи и быстрые займы. Здесь акцент сосредоточен на уровне сервиса, скорости и гибкости тарифов на p2p-переводы, полноте услуг (платежи и займы), безопасности и простоте опыта пользования (интерфейса), а также каналах коммуникации: на примере Nubank (Бразилия) видна тенденция о переходе платежей в месенджеры: необанк объявил об альянсе с WhatsApp — внедрение платежей внутри приложения. С большой вероятностью, я отношу это к ряду будущих мировых трендов —собственная база пользователей и возможность совершать денежные переводы по номеру телефона дают фундаментальную платформу для создания полноценного банкинга на базе социальных мессенджеров. Также это самый прямой путь к собственным клиентам. Взять кейс PayTm (Индия), он совмещает в себе и банк, и магазин с более чем 24 категориями товаров, предлагая комплексные платежные решения более 8 миллионам продавцов.
3. Развитие решений для SME с использованием криптовалюты
Собственно, предыдущий тренд и последствия пандемии привели к формированию запроса на быстрое кредитование и выдачу авансов через криптовалюту. Уже сеголня финтех-компании могут предоставлять сотрудникам клиентов краткосрочные займы в счет будущей зарплаты. В этом поле работает испанский стартап Cobee. А также выдавать зарплаты по требованию: приложения финтех-компаний можно использовать, чтобы предоставить сотрудникам более гибкий доступ к заработанным средствам.
Очевидно, что инфраструктура большинства кредиторов сильно устарела, и, по мнению экспертов Forbes, на рынке будет появляться все больше компаний, которые предлагают банкам решения для взаимодействия с финтех-игроками и клиентами. Снова в пример можно привести кейсы Stripe Treasury и QPlatform, а также PayDay от Mail.ru.
4. Модернизация платежных систем и облачная бухгалтерия
Необходимость модернизации платежной системы как никогда актуальна для традиционных банков. По данным Accenture, ожидается, что в следующем десятилетии в общей сложности 2,7 трлн транзакций на общую сумму $48 трлн будут проводиться с использованием карт и альтернативных платежных инструментов, а не наличных денег. Например, в Юго-Восточной Азии и Латинской Америке, переход к электронным платежам может быть более резким, чем в Западной Европе, поскольку там рынок электронных платежей уже сформировался. Сегмент платежей становится все более важным для банков в эпоху коронакризиса. Что касается необанков, ярким примером для наследования я считаю канадский цифровой банк Koho: в отличии от традиционных банков, большинство операций — бесплатные. Это важно, так как канадцы платят, в среднем, больше банковских сборов, чем кто-либо другой в мире.
По данным рекрутингового агентства Cornerstone, малые предприятия каждый год тратят более $500 млрд на бухгалтерский учет, выставление и оплату счетов, а также на прием платежей от сторонних провайдеров. Многие из них были бы не против получать бухгалтерские услуги прямо от банков или финансовых компаний, которые и так уже обслуживают их бизнес. По моим прогнозам, в 2021 году стоит ожидать развития в сфере облачной бухгалтерии и систем взаимодействия с провайдерами POS.
Подводя итоги, однозначно могу отметить рост инвестиций в финтех, глобализацию процессов в отрасли — слияния, объединение в экосистему и ассимиляция ноу-хау в традиционный банкинг. На основании всех этих процессов необратим прирост количества инвестиций в финансово-технический сектор и стремительный рост этого сегмента.
5. Инвестиционные тенденции в мире
Финтех сектор соскучился по громким сделкам за 2020 год, покупка Тинькофф Яндексом вполне могла претендовать на статус самой выдающейся, но не сложилось. И тем не менее, объем венчурных инвестиций составил 20 миллиардов долларов, из которых почти 10 пришлось на Северную и Южную Америку, 6,7 миллиардов ушли в проекты в Азии и 4 — в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка)
Крупнейшими fintech-сделками стали:
1. Масштабная квартальная венчурная сделка Gojek (Индонезия). Результат — привлечение 3-х миллиардов долларов инвестиции и статус самого громкого события, в целом за год.
2. На втором месте по размеру полученных финансов — конкурент Gojek компания Grab — 886 миллионов долларов, с существенным отрывом в размере вливаний.
3. Третье место у компании Stripe, которая работает в сфере финтеха и разрабатывает решения для обработки и приема электронных платежей. Здесь размер сделки составляет 850 млн долларов.
Среди европейских кейсов, наибольшее количество финансирования удалось привлечь шведскому финтех-проекту KLARNA (быстрая покупка товаров в рассрочку) — 650 млн долларов. Хоть указанный масштаб вливаний и не ввел сделку в топ 2020 года, этот раунд инвестиций сделал стартап самым дорогим «единорогом» Европы (перебив Revolut, с которым они ранее делили этот статус на двоих) и вывел компанию в четверку самых дорогостоящих финтех-компаний мира.
В целом, по итогам года, уже очевиден спад, и все мы знаем почему: по состоянию на середину года общий объем инвестиций в сектор финансовых технологий составил 25,6 миллиарда долларов, тогда как годовой объем за 2019 составил 150,4 миллиарда долларов.