Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
😼
Выбор
редакции
6 122 1 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как написать текст для лендинга

Подготовка лендинга начинается с составления структуры, сбора информации о конкурентах и целевой аудитории. Об этом мы писали в первой статье из серии про посадочные страницы Как сделать лендинг самому. Сегодня расскажем, как написать текст для лендинга.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Источник: Блог SendPulse

Что писать в блоках лендинга

Посадочная страница строится из блоков. Каждый выполняет свою задачу: привлекает внимание читателя к продукту, описывает возможности, рассеивает сомнения, называет цену, приглашает к покупке. Так шаг за шагом вы подводите читателя к совершению целевого действия.

Основные блоки, которые используются на лендинге:

  • Шапка лендинга
  • Заголовок
  • Подзаголовок
  • Призыв к действию
  • Описание товара
  • Характатеристики, выгоды и преимущества
  • Кому это полезно
  • Что вы получите в результате
  • Кто мы или О компании
  • Отзывы клиентов
  • Портфолио или Наши работы
  • Цена товара или стоимость услуг
  • Как заказать
  • Ответы на частые вопросы
  • Подписка на рассылку

Конечно, на одной странице используются не все блоки. Какие разделы включать, зависит от таких факторов, как сложность и специфика продукта, прогретость целевой аудитории.

Например, если посетитель переходит по контекстному объявлению, он ничего не знает о вас. Ему будет важно узнать и о продукте, и о компании. А если на лендинг переходят постоянные читатели из профиля в Instagram, достаточно будет рассказать только о продукте. Сейчас мы разберем задачи каждого блока и расскажем, что в них писать.

Шапка лендинга

Информация в шапке помогает читателю понять, куда он попал, и повышает доверие к компании. Это важно, если посетитель ничего не знает о компании и приходит, например, из рекламы.

В шапке пишут название компании, род деятельности и контакты — телефон, Skype, физический адрес.Шапка посадочной страницы с описанием того, чем занимается компания

Заголовок

Главная задача заголовка на лендинге — привлечь внимание пользователя и мотивировать читать дальше. Как этого добиться?

1. Понятно назвать продукт. Если продаете курс по копирайтингу, лучше так и писать курс, а не обучение или методика.

2. Обозначить целевую аудиторию, которой будет полезен продукт. Так человек сразу понимает: это для меня.

3. Выделить главную выгоду для клиента или проблему, которую он решит с помощью продукта.

Сравните два примера написания заголовков. На первом лендинге он звучит так: Круглосуточный сервис экспресс-нянь. Здесь понятно описана услуга и выгода:Название услуги и описание выгоды в заголовке посадочной страницы

На второй странице в заголовке всего одно слово. Непонятно, это название бренда или характеристика товара. Сложно понять, что продает компания:Шапка лендинга, которая ничего не говорит о продукте

При составлении заголовка не останавливайтесь на первом варианте. Тестируйте разные приемы привлечения внимания. Например, числа делают предложение более конкретным, а значит привлекательным для читателя. Поэтому лучше писать Скидка 50%, чем просто скидки или низкая цена:Скидка в заголовке на лендинге Huggies

Содержание посадочной страницы должно соответствовать рекламному объявлению или анонсу в рассылке, с которой перейдет пользователь. Тогда процесс покупки будет для него понятен. Учитывайте это при составлении заголовка, и если в объявлении обещаете пятидневный курс, пишите на лендинге так же.

Подзаголовок

Бывает сложно сформулировать текст заголовка в одном-двух предложениях. Раскрыть детали, подробнее описать пользу и мотивировать посетителя читать дальше поможет подзаголовок.

Например, на лендинге курса для копирайтеров в заголовке называют продукт — Курс по копирайтингу и его ключевое отличие …с высоким бюджетом. Подзаголовок дает детали: тексты для бизнеса и получайте от 3000 рублей за статью. Вот, как это оформлено на странице:Заголовок и подзаголовок на посадочной странице онлайн-курсов

Призыв к действию

Прочитав информацию на лендинге, посетитель должен четко понимать, что делать дальше: оплатить товар, скачать прайс, зарегистрироваться на вебинар. В этом помогает призыв к действию или call to action.

Call to action размещается на первом экране и внизу лендинга. На длинной странице призыв к действию ставят через каждые 3-4 блока, чтобы не заставлять читателя возвращаться в начало или в конец:Call to action на странице сервиса экспресс-нянь

Призыв к действию должен вытекать из предложения в заголовке. Если написать просто заказать или купить, человек, который просматривает страницу, может и не вспомнить, что было в заголовке. В примере выше call to action сформулирован хорошо: компания предлагает услуги нянь и пишет на кнопке Вызвать няню.

Описание товара

Блок с описанием товара нужен в том случае, если товар сложный или новый. Например, не каждый человек знает, что такое система Service Desk. Для такого продукта будет уместным блок Что это:Описание программного обеспечения на лендинге

А вот при продаже беседок такой блок выглядит лишним и неинформативным:Пример лишнего текста о товаре на лендинге

Характеристики, выгоды и преимущества

В этом блоке описывают характеристики товаров, возможности программ, веб-сервисов и мобильных приложений. При этом важно показать, какие преимущества или выгоды они дают. Если человек не увидит пользы, предложение не будет иметь для него ценности.

На лендинге онлайн-бухгалтерии есть описание и возможностей, и выгод. Например, налоговый календарь заранее напомнит, какую отчетность скоро нужно сдавать:Возможности и преимущества онлайн-сервиса бухгалтерии

На посадочной странице по продаже деревянных беседок указаны только характеристики. Если вы не разбираетесь в строительстве глубоко, ценность некоторых из них будет непонятна:Характеристики деревянной беседки

Кому это полезно

Блок Кому полезно описывает аудиторию продукта. Цель блока — чтобы посетитель узнал себя в одном из описаний. Например, на лендинге курса по написанию текстов есть портреты потенциальных участников:Портреты потенциальных участников курса

Что вы получите в результате

При продаже инфопродуктов — обучения, консультаций, занятий с тренером — важен блок Что вы получите. Человеку трудно представить результат обучения или занятий с тренером, поэтому на странице вы моделируете его сами:Текст для блока Что вы получите в результате обучения

Итак, вы уже рассказали посетителю о товаре и его преимуществах. Для одних людей этого будет достаточно, чтобы принять решение. Но большая часть скорее всего будет искать подтверждения вашим словам. Поэтому в следующих блоках будем отвечать на вопрос Почему я должен вам верить?

Кто мы или О компании

Блок о компании добавляют, когда нужно показать опыт компании, экспертность. Это важно для медицинских центров, консалтинговых компаний и людей, предлагающих профессиональные услуги.Раздел О нас на странице образовательного центра

Мы уже говорили о том, что конкретика вызывает больше доверия. Поэтому старайтесь не писать на лендинге общие фразы — лидер рынка или профессиональный коллектив. Замените их цифрами и фактами.

Отзывы клиентов

Придать вес вашим аргументам и дипломам помогут отзывы клиентов. Поэтому отзывы — один из самых важных блоков на странице.

Отзывы выполняют несколько задач:

  • повышают доверие — если люди пользуются, значит это хорошо;
  • снимают возражения — а вдруг не поможет или обманут?
  • передают эмоции людей.

Но не все отзывы одинаково полезны. Слишком общие и восторженные фразы могут отпугнуть человека. Чтобы читатель вам поверил, старайтесь выбрать отзывы, которые говорят о конкретном продукте, характеризуют его с разных сторон, пусть и не полностью идеально.

Вот пример конкретных отзывов из сайта курсов подготовки к ЕГЭ:Отзывы учеников на сайте по подготовке к ЕГЭ

Почему эти отзывы полезны:

  • называют предмет и педагога;
  • описывают преимущества — педагог знает фильмы и музыку, можно потренировать язык; преподаватель давала задания продвинутого уровня;
  • говорят о результате — 92 балла на экзамене.

Получить подробные отзывы от клиентов непросто. После покупки люди возвращаются к своим делам и не спешат тратить время на опрос. А если соглашаются дать отзыв, то часто пишут общие фразы — классно, все понравилось. Чтобы собрать продающие отзывы, составьте анкету с простыми, но конкретными вопросами.

Портфолио или Наши работы

Еще один способ предоставить доказательства экспертности — показать готовую работу. Портфолио важно для дизайн-студий, копирайтеров и других бизнесов, где покупают мастерство или где работают по индивидуальному заказу.

Обратите внимание на портфолио дизайнера интерьера. Здесь не просто выставлены работы, а есть подпись, которая обозначает целевую аудиторию и стиль интерьера:Пример портфолио с подписями

Цена товара или стоимость услуг

В этом блоке называют цену и дают стимулы для покупки — бонусы, скидки, ограничения по времени. Если цена невысокая и вы продаете импульсный товар, есть смысл подтолкнуть посетителя к покупке. Для этого используют ограничение по времени, счетчики обратного отсчета, скидки и бонусы к покупке:Ценовое предложение плюс подарки

Высокую цену разбивают на части, формируют пакеты функций или услуг, показывают комплектность:Развернутый блок с описанием и обоснованием цены

Как заказать

Блок Как заказать показывает, что произойдет после заполнения заявки на сайте. Обычно это три-четыре шага. Важно не ограничиваться общими фразами: закажите-оплатите-получите, а описать процесс покупки в вашей компании:Последовательность работы клиента и компании

Ответы на частые вопросы

Этот блок отвечает на вопрос посетителя А что, если?. Как вернуть товар, если не подойдет? Можно ли заказать нестандартный товар? Может ли вещь отличаться от картинки на сайте? Озвучив ответы на эти вопросы, вы сможете развеять сомнения заинтересованных читателей и отсеять тех, кому продукт не подходит.Честные ответы на вопросы читателей

Подписка на рассылку

Форма подписки на рассылку обычно размещается в футере или показывается, когда посетитель хочет покинуть страницу. Так вы можете удержать посетителей, которые пока не готовы к покупке. Важно не просто пригласить подписаться, но объяснить ценность рассылки или предложить лид-магнит:Форма подписки с лид-магнитом на лендинге

Встроенную форму подписки, всплывающую и другие вы можете создать в своем кабинете SendPulse и потом добавить на лендинг. Так контакты из формы будут сразу попадать в сервис. Посмотрите в наших прошлых статьях, как мотивировать подписчика к покупке с помощью приветственных писем и создать приветственную цепочку в SendPulse.

Примеры текста для лендинга, на которых можно поучиться

На лендинге одинаково важны текст и дизайн. Дизайн помогает передавать эмоции, а текст дает информацию для принятия решений. Чтобы на основе информации читатель смог сделать выбор, она должна быть конкретной и понятной клиенту. Сейчас объясним на примерах.

Блок с характеристиками и выгодами, которые легко представить

Частые ошибки в блоке с выгодами — говорить только о характеристиках, придумывать выгоды, которые клиенту не важны, или писать общие фразы.

Сравните два примера. Первый — фрагмент лендинга курса Копирайтинг с высоким бюджетом. Здесь выгоды описаны с примерами и цифрами:Описание выгод от прохождения курса на лендинге

А вот в пример, в котором конкретики нет, только общие фразы — цены ниже, быстрый старт:Общие фразы в описании преимуществ продукта

Оригинальные названия блоков

Конструкторы для создания лендингов предлагают стандартные названия разделов. Но их можно менять — тогда страница не будет выглядеть шаблонной, как под копирку.

Например, компания по производству мебели переименовала раздел Наши работы в Объектив. О своих работах написали по-дружески: Мы заглядываем в гости к тем, кто купил наши кухни, мебель и другие аксессуары, и расспрашиваем их о первых впечатлениях:Оригинальное название блока Наши работы

Еще один пример интересного названия есть на лендинге вакансии Profi.ru. Вместо привычного Наша команда они пишут тепло и душевно Как всю жизнь знакомы:Душевное название блока Наша команда

Понятная схема работы клиента и заказчика

Схема работы с продавцом — это как карта для туриста. Когда знаешь последовательность действий, больше шансов дойти до пункта назначения. В примере ниже последовательность шагов описана конкретно и с цифрами, поэтому ее легко представить:Пошаговый план взаимодействия с компанией в блоке Как купить

Лендинг, в котором хорош весь текст

В заключение, пример продающего текста для лендинга, где каждый абзац написан для людей:

  • тон текста спокойный, деловой;
  • есть подробная программа курса;
  • интересный ход с резюме — какие навыки сможете добавить после курса.
Посадочная страница на сайте онлайн-университета Нетология

Резюме

Теперь вы знаете, какие задачи решают разные блоки посадочной страницы. В следующей статье, третьей из серии, сделаем обзор популярных конструкторов для создания лендингов.

А пока давайте подытожим основные правила при написании текста для лендинга:

  1. Быть конкретным — понятно называть продукт, использовать цифры и факты. Это повышает доверие.
  2. Описывать выгоды, а не характеристики. Люди должны понимать, какую пользу им принесет ваш продукт.
  3. Тестировать разные формулировки и приемы. Лендинг редко пишется один раз и навсегда. Обычно, чтобы создать страницу с высокой конверсией, нужно сделать 5, 10 и больше подходов.

Собирайте контакты посетителей, которые пока не готовы к покупке, и работайте с ними в будущем. В SendPulse вы можете общаться с подписчиками через email рассылку, с помощью push уведомлений, SMS, Viber и чат-бота в Facebook.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем