Принимаем заявки на открытый бета-тест
Немного о SmartCaller, и о том, как он появился на свет.
Изначально, мы делали систему для себя: большинство своих продуктов мы так или иначе продвигали через телефон. За несколько лет работы перепробовали с десяток различных CRM и ни одна из них в полной мере не устраивала нас.
С какими проблемами мы сталкивались при работе со сторонними CRM?
- Современные CRM-системы в своем большинстве могут все и сразу. И это ощутимый минус, так как уметь делать все и делать лучше всех - это не одно и то же. Нам был необходим продукт, заточенный только под продажи по телефону
- Секрет любых продаж достаточно прост: чем больше контактов с потенциальными клиентами ты совершишь, тем больше продашь. Нам была необходима такая система, которая из оператора сделала бы робокопа телефонных продаж, найти такого универсального решения на все случаи жизни мы не смогли
- Сложность. Для того, чтобы внедрить некоторые системы, нам приходилось тратить ни один день
Конечно, не все системы так плохи: у каких-то систем были одни недостатки, у каких-то систем были другие, но все они по нашему опыту далеки от идеала.
Таким образом наши собственные проблемы и потребности являлись стимулом для создания своей системы. Какое же было наше удивление, когда SmartCaller показал лучшие результаты среди всех систем, которыми мы до этого пользовались! Мы дали наш тогда еще сырой продукт нашим партнерам и, о чудо, SmartCaller вновь показал себя только с хорошей стороны
Тогда было решено создать из нашей внутренней системы полноценный коммерческий продукт. О том, как это мы сделали, какие проблемы решали, и что в итоге у нас получилось, читайте в следующей записи этого блога
А пока не забывайте высылать предварительные заявки на бета-тест :)