Провайдеры обратились в ФАС с жалобой на дискриминацию из-за замедления работы YouTube

Организация просит начать расследование на предмет нарушения закона «О защите конкуренции», утверждая, что операторам связи создаются дискриминационные условия из-за неравномерного замедления работы YouTube, поисковика Google и связанных с ним сервисов.

Ассоциация требует установить виновных в нарушении антимонопольного законодательства и принять меры для исправления ситуации. Жалоба, полученная РБК и подтвержденная ассоциацией, была направлена в ФАС 12 сентября.

В своем обращении «Ростелесеть» указала, что в последние недели операторы наблюдают «заметное и неравномерное» ухудшение работы YouTube, Google и его сервисов, что вызвало значительное увеличение числа жалоб от пользователей.

Интернет-провайдеры зафиксировали «серьезное снижение доступа» к видеохостингу через Wi-Fi, подключенный к проводным сетям, в то время как на сотовых сетях замедление YouTube оказалось незначительным.

Также отмечено массовое использование VPN-сервисов абонентами сотовых операторов, что улучшает качество работы видеоплатформы.

Ассоциация считает, что необходимость разного качества доступа нарушает принципы «свободного рынка». В связи с этим, использование или ограничение доступа к YouTube становится либо конкурентным преимуществом, либо ограничением для операторов.

В письме также говорится, что небольшие региональные операторы «массово теряют абонентов», которые все чаще переходят на услуги сотовых операторов исключительно из-за качества доступа к YouTube.

Операторы уверены, что замедление работы YouTube связано с внешним воздействием с помощью «средств замедления», которые могут быть внедрены через ТСПУ (технические средства противодействия угрозам).

Эти устройства, устанавливаемые на сетях всех операторов для блокировки запрещенных ресурсов, находятся под управлением Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ), подведомственного Роскомнадзору.

Поскольку «замедление работы» интернет-ресурсов не предусмотрено действующим законодательством, и доменное имя youtube.com на начало августа не значилось в списке запрещенных, ГРЧЦ и Роскомнадзор не имели основания для ограничения доступа к платформе, считают в «Ростелесети».