Почти половина HR-специалистов признались, что используют ИИ в работе

Почти половина (43%) HR-специалистов в России признались, что используют инструменты искусственного интеллекта, включая ChatGPT, для выполнения рабочих задач. Об этом пишет «Коммерсант» со ссылкой на слова Сергея Ахметова, гендиректора компании «Поток».

Собеседник издания отметил, что 68% скрывают этот факт от своего начальства. Исследование BCG показало, что нейросети чаще всего используют для написания вакансий (65%), для анализа резюме (34%), подготовки вопросов для собеседований (33%) и автоматического поиска подходящих кандидатов (33%). Более того, рекрутеры повышают свою продуктивность на 20–40% и сокращают затраты HR-отдела на 25%.

Ахметов подчеркнул, что тайное использование генеративных нейросетей в рекрутинге чревато серьезными негативными последствиями.

«Во-первых, разрушается доверие между руководителями, возможно скептически настроенными к ИИ, и HR-специалистами, которые его используют. Второе: возникает очевидный разрыв в эффективности работы HR-специалистов, которые используют ИИ, и тех, кто воздерживается. Не зная о причинах высокой продуктивности, руководители могут принять неверные управленческие и кадровые решения. В-третьих, компании рискуют столкнуться с утечкой данных», — прокомментировал эксперт.

Сергей Ахметов добавил, что подходить к внедрению ИИ в компаниях нужно централизованно, стремясь найти подходящую систему с точки зрения функциональности и безопасности. Более бюджетным и не менее эффективным выходом будет установка решений от проверенных вендоров.