31% жителей России имеют высокий уровень цифровой грамотности

Метод исследования охватывает такие компетенции, как информационная грамотность (умение находить и обрабатывать информацию и медиаресурсы), коммуникативная грамотность (использование цифровых инструментов для общения), создание цифрового контента, цифровая безопасность и способность решать проблемы в цифровой среде.

Исследование определяет три уровня владения цифровыми компетенциями у населения: начальный, базовый и продвинутый. В России 31% граждан имеют продвинутый уровень цифровой грамотности, тогда как в Казахстане и Белоруссии — по 28%. Общий уровень владения цифровыми навыками в этих странах сравнительно равен, большинство граждан обладают начальными или базовыми умениями.

Несмотря на схожесть уровней цифровой грамотности, выявлены значительные отличия в отдельных компетенциях. У проживающих в России и Казахстане лучше развиты навыки работы с информацией и медиа, а в Белоруссии преобладают развитые навыки цифровой коммуникации и создания контента, а также цифровая безопасность.

Основные проблемы в информационной грамотности связаны с оценкой достоверности информации и поиском нужных данных в интернете. В коммуникативной сфере трудности включают организацию совместной работы над документами и использование онлайн-финансовых сервисов.