Ozon начал тестировать оплату наличными при получении
Представитель Ozon сообщил, что данная возможность пока проходит стадию тестирования и доступна лишь для определенной группы продавцов, работающих по модели realFBS Standart, подразумевающей продажу со своего склада.
Ранее Telegram-канал «Клуб партнеров на маркетплейсах» обратил внимание на нововведение. Авторы канала подчеркнули, что функционал становится активным, если доставка осуществляется через службу, поддерживающую прием наличных средств.
При этом, на официальном сайте Ozon указано, что опция «оплата наличными или банковской картой при получении» временно деактивирована.
В феврале Ozon представил обновленную версию оферты, в которой анонсировал введение платы за услугу доставки, начиная с 5 марта, даже в случаях, когда покупатель не забирает оформленный заказ или отказывается от него непосредственно в пункте выдачи.
В компании объяснили, что данные изменения направлены на «выравнивание условий во всех случаях, когда курьер выполнил свою работу, но покупатель не принял заказ». Подчеркивается, что подобные ситуации встречаются относительно редко и составляют около 3% от общего числа возвращаемых товаров.