Результаты XII церемонии награждения CRM Rating: рейтинг проектов внедрения и CRM-персон 2025

На мероприятии собрались более 100 гостей, среди них ведущие компании в области управления клиентскими отношениями, интеграторы, члены жюри и другие ключевые представители CRM-индустрии. Организатором мероприятия выступает коммуникационный сервис ABLAB.PRO.

Рейтинг проектов внедрения CRM состоял из 6 номинаций: «Самое эффективное внедрение» «Самое технологичное внедрение», «Лучшее внедрение в малый бизнес», «Лучшее внедрение в средний бизнес», «Лучшее внедрение в enterprise» и новая номинация этого года — «Лучшее внедрение с использованием Искусственного Интеллекта».

Кейсы оценивало независимое экспертное жюри на основе полного описания кейса и его результатов. Члены жюри CRM Rating 2025: Дмитрий Сёмин, топ—тренер РФ и СНГ по продажам и созданию команды; Ася Барышева, сертифицированный специалист международного уровня, бизнес-тренер и эксперт по активным продажам; Андрей Мякин, заместитель генерального директора ПЭК; Михаил Кузьмин, сооснователь сервиса Scont и компании Biarch, автор нескольких курсов по клиентскому сервису, представленных в том числе на Skillbox; Игорь Малинин, руководитель рекламного холдинга The Business Pill, Егор Кондратенко, создатель компании SalesUp.

ТОП-25 CRM-ПЕРСОН 2025

В голосование рейтинга CRM-персон приминают участие представители индустрии, именно они выбирают тех, кто, по их мнению, внес наибольший вклад в развитие рынка. Места в номинации распределяются в зависимости от того, сколько человек проголосовали за ту или иную персону.

1 место: Михаил Токовинин, сооснователь amoCRM

2 место: Сергей Рыжиков, основатель «1С-Битрикс»

3 место: Ольга Грейль, директор по развитию бизнеса UIS

4 место: Руслан Сафиулин, CEO ГЕНЕЗИС

5 место: Игорь Смирнов, основатель веб-интегратора Кавалерия

6 место: Виктор Довжик, основатель платформы W—Target и сервиса WABABA

7 место: Олег Медников, сооснователь «Медников, Садыгов и партнеры»

8 место: Алексей Дмитриев, генеральный директор в ООО «АГЕНТСТВО «ДОМОВОЙ И ПАРТНЕРЫ»

9 место: Михаил Васянин, руководитель Ингруппа

10 место: Николай Тимофеев, директор по развитию Automator Group

11 место: Екатерина Ким, CEO iTrack

12 место: Евгений Беляев, основатель компании «Цифровые Крылья»

13 место: Ярослав Орлов, генеральный директор AdvertSolutions

14 место: Юрий Николаев, директор по продажам «1С-Битрикс»

15 место: Иван Павлов, соучредитель «Агентство Маркетинговых Стратегий МАКС»

16 место: Андрей Ивахненко, директор Digital & Web агентства «RU UP»

17 место: Сергей Олехов, генеральный директор «ITESCORT»

18 место: Юрий Гой, основатель биржи задач amoCRM Helper

19 место: Константин Кузнецов, основатель ROCKET

20 место: Галина Духовная, исполнительный директор CRM Academy

21 место: Никита Гридасов, руководитель лаборатории Gridasov Business Lab

22 место: Павел Тупиков, генеральный директор компании IT AUDIT MEDIA

23 место: Александр Пустыльник, руководитель партнерского отдела RetailCRM

24 место: Александр Мыгаков, основатель «Команда F5»

25 место: Роман Муруев, СЕО Robocode

РЕЙТИНГ ПРОЕКТОВ ВНЕДРЕНИЯ CRM 2025

Номинация «Лучшее внедрение в enterprise»:

1 место — компания RDN GROUP за внедрение Битрикс24 в компанию АГРОЭКО

2 место — компания ПУСК за внедрение Битрикс24 в компанию VENTRA

3 место — компания LEADFACTOR за внедрение amoCRM в компанию ALFA STAFF

Номинация «Лучшее внедрение в малый бизнес»:

1 место — компания DIGITAL AGENCY RUBIKON за внедрение amoCRM в компанию Citrus Hall

2 место — компания ROCKET.RED за внедрение amoCRM в Онлайн-школу Владимира Осипова

3 место — компания AI TRINITY за внедрение amoCRM в компанию «Продукты на районе»

Номинация «Лучшее внедрение в средний бизнес»:

1 место — компания KISELEV GROUP за внедрение Битрикс24 в компанию iPol

2 место — компания STOCKWELL за внедрение Битрикс24 в компанию Единый Центр Подготовки Кадров

3 место — компания FRESHCUBE за внедрение amoCRM в компанию Ant Development

Номинация «Самое эффективное внедрение»:

1 место — компания МЕДНИКОВ, САДЫГОВ И ПАРТНЕРЫ за внедрение amoCRM в компанию «Работа рядом»

2 место — компания IFABRIQUE за внедрение amoCRM + Bnovo в компанию Gora Glamping

3 место — компания CRM ACADEMY за внедрение Битрикс24 в компанию Fastcon

Номинация «Самое технологичное внедрение»:

1 место — компания ПУСК за проект внедрения Битрикс24 в компанию Mojem

2 место — компания LEADFACTOR за внедрение amoCRM в компанию CAME

3 место — компания ГЕНЕЗИС за внедрение amoCRM в компанию DVG Media

Номинация «Лучшее внедрение с использованием искусственного интеллекта»:

1 место — компания SALESCHEF за внедрение amoCRM в компанию Шиномонтаж58

2 место — компания UNITONE за внедрение RetailCRM в компанию BARK

3 место — компания TRANSBAZA за внедрение TRANSBAZA CRM в компанию EUROLIFT

В рамках мероприятия основатель проекта ABLAB.PRO и CRM Rating, автор телеграм-канала «PR — это не маркетинг», PR-стратег, специалист по b2b-продвижению и журналист Анастасия Бурмистрова презентовала дополнительное исследование по теме «50+ советов, как продвигаться малому бизнесу в 2025 году».

«Малый бизнес — это не просто про „маленький масштаб“. Это про живых людей, идеи на грани дерзости и хрупкие, но невероятно сильные мечты. Это та самая энергия, из которой рождается экономика будущего — гибкая, этичная, человечная», — отметила Анастасия. Малый бизнес в 2025 году стоит на линии фронта перемен. Он не прячется за бюджетами — он действует, тестирует, ошибается и снова делает. И он заслуживает не просто внимания, а поддержки — системной, честной и вдохновляющей. Об этом и не только — в открытом исследовании.