Яндекс Маркет внедрил ИИ для отслеживания мошенничества

Российский сервис «Яндекс Маркет» внедрил искусственный интеллект, который помогает отслеживать случаи мошенничества еще до того, как они принесут какой-либо вред. Об этом говорится в пресс-релизе.

«„Маркет“ разработал алгоритм на основе технологий „Яндекса“, который умеет отслеживать мошенничества еще до того, как они принесут какой-либо вред покупателям, партнерам или самому маркетплейсу. Алгоритм анализирует данные, поступающие на протяжении всего пути товара от систем управления складами, логистикой, заказами и других. На основе этих данных он просчитывает потенциальные сценарии движения товара. Если в них обнаруживается отклонение от нормы, например задержка доставки или смена маршрута, алгоритм сигнализирует об этом службе безопасности», — говорится в сообщении.

После получения уведомления от алгоритмов служба безопасности блокирует операции с товаром и инициирует расследование.

«Компания ежегодно проводит десятки внутренних и внешних аудитов безопасности, выявляя и устраняя потенциальные уязвимости в своих ИТ-системах и логистической инфраструктуре. Параллельно ведется работа с партнерами — например, для владельцев и управляющих пунктов выдачи заказов (ПВЗ) доступен бесплатный обучающий курс по безопасности. Он помогает минимизировать риски кризисных ситуаций и повысить общий уровень защиты и эффективности работы ПВЗ», — прокомментировали в «Яндекс Маркете».

Ранее в «Яндекс Лавке» появился виртуальный консультант на основе ИИ.