К 2030-му Аэрофлот намерен автоматизировать 70% внутренних коммуникаций с помощью ИИ

К 2030 году около 70% внутренних коммуникаций авиакомпании «Аэрофлот» будет осуществляться с помощью искусственного интеллекта. Об этом сообщил замдиректора по информационным технологиям компании Антон Мацкевич на полях форума ЦИПР-2025.

«Согласно стратегии нашей компании до 2030 года, около 70% коммуникаций в компании будет реализовываться с помощью ИИ. Доля процессов, в которых будет применяться технология, составит примерно 50%», — прокомментировал он.

По словам Мацкевича, благодаря цифровизации к 2030 году 80% управленческих решений в компании будут приниматься на базе анализа больших данных. Кроме того, «Аэрофлот» активно переходит на отечественные IT-решения: на конец 2024 года их доля в структуре расходов компании составила свыше 95%.

«Мы последовательно реализуем стратегию технологического суверенитета, создавая собственные цифровые решения для всех ключевых направлений деятельности», — добавил замглавы по информационным технологиям компании.

Ранее сообщалось, что до конца 2025 года «Аэрофлот» намерен внедрить отечественную стриминговую систему развлечений на всех широкофюзеляжных воздушных судах.