WB начал тестировать чат-бота для продавцов

Новая разработка уже доступна некоторым партнерам на мобильных устройствах, работающих на платформах iOS и Android.

Через WBot продавцы получают доступ к консолидированным аналитическим данным по всем ключевым метрикам. Чат-бот способен отвечать на вопросы, касающиеся объемов реализации, стоимости товаров, складских запасов и представленности продукции. Пользователи могут кастомизировать отображаемую информацию, выбирая либо полный набор показателей, либо отдельные данные за определенный период времени.

По информации CNews, на начальном этапе тестирования продавцы смогут запрашивать как общие показатели по товарам (например, количество заказов, процент выкупа, среднюю стоимость, рейтинг, количество комментариев, остатки на складах и товары в пути), так и детализированные данные по отдельным аспектам, таким как продажи, цены и скидки.

Как заявила Анастасия Сычева, директор по продукту портала для продавцов РВБ, «Наша приоритетная задача — предоставить продавцам максимум необходимой информации для оптимизации и реорганизации бизнес-процессов, что, в свою очередь, позволит им вывести свои продажи на принципиально новый уровень».