К 2026 году использование ИИ станет стандартом для большинства российских компаний

Суханов подчеркнул, что ИИ следует рассматривать как инструмент, расширяющий возможности человека. По его мнению, конкуренцию людям составят не сами ИИ-системы, а те, кто умеет эффективно их использовать. В связи с этим, возрастет спрос на более высокую производительность, качество и содержательность работы, так как ИИ позволит значительно усилить интеллектуальные способности сотрудников. При этом он отметил, что рутинные задачи и процессы, не требующие принятия решений, будут автоматизированы или переданы ИИ.

Для минимизации риска «галлюцинаций» ИИ (когда система выдает ложную или вымышленную информацию), Суханов предложил два решения. Во-первых, использование RAG (Retrieval-Augmented Generation) — подхода, при котором нейросеть оперирует только данными из проверенных и закрытых источников. Во-вторых, развитие критического мышления, экспертизы и наблюдательности у самих пользователей, чтобы они могли выявлять и перепроверять подозрительные результаты, сгенерированные ИИ.

Суханов уточнил, что в процессе взаимодействия с ИИ человек должен выступать не в роли контролера, а в роли постановщика задач и лица, принимающего окончательные решения на основе результатов, полученных от нейросети. Однако, по его словам, это не относится к автономным ИИ-агентам, где ошибки и «галлюцинации» практически исключены, и человеческое вмешательство не требуется.