В России обсуждается инициатива по введению ограничений на возврат товаров с маркетплейсов
Как сообщает газета «Известия», предлагается создать систему, аналогичную той, что действует в отношении авиабилетов. По мнению инициаторов, это может способствовать снижению стоимости товаров российского производства.
Решетников подчеркнул, что необходимость решения этого вопроса обусловлена проблемами, с которыми сталкиваются предприниматели, включая недобросовестное поведение покупателей и конкурентов. В частности, он упомянул случаи массовых заказов, которые не выкупаются, и использование одежды на праздники с последующим возвратом. Эти издержки включаются в стоимость товаров, что приводит к ее увеличению.
Ожидается, что вопрос о специальных правилах возврата товаров, приобретенных в интернете, будет рассмотрен до конца текущего года.
Юрист Илья Русяев пояснил, что предлагаемая модель предполагает предоставление покупателю выбора: либо сохранить право на возврат качественного товара в установленный законом срок, либо получить скидку, отказавшись от этой возможности.