59% россиян перепроверяют информацию в нескольких источниках

Каждый пятый (20%) в первую очередь ищет разъяснения у официальных структур (ведомства, компании, пресс-службы). К материалам профессиональных редакций СМИ сразу обращаются 11%. Персональные страницы специалистов по теме в социальных сетях или их каналы в мессенджерах привлекают первичное внимание 5% респондентов каждый.

Участники исследования также выделили темы, в которых доверяют исключительно профессиональным редакциям. Лидируют политика и международные события (36%). За ними следуют наука, медицина и технологии (23%). При этом четверть опрошенных (25%) заявили, что для них не существует таких жестких рамок, и ключевую роль играет интересность подачи материала. На экономику, финансы и рынок труда приходится 11%, а на освещение происшествий — 5%.

Отвечая на вопрос, в каких ситуациях допустимо потреблять информацию из непрофессиональных источников, 35% респондентов ответили «ни в каких». Однако 27% считают допустимым знакомиться с личными мнениями в соцсетях по прикладным вопросам: рецептам, бытовым советам, хобби и инструкциям «как сделать». Контент о путешествиях и городской среде (обзоры заведений и сервисов) приемлем для 17%. Сложные общественные темы (политика, экономика, безопасность) в таком формате готовы воспринимать 14%. Наименьший интерес вызывают культурные (4%) и спортивные (3%) материалы в неформальных источниках.

Ключевыми критериями доверия к новостному сообщению россияне назвали открытость источников и возможность верификации. Почти половина (48%) отметили важность наличия ссылок на первоисточники, документы и прямые цитаты. Еще 31% ценят тщательную проверку фактов и их четкое изложение. Публичные исправления и обновления в случае ошибки, как признак ответственности, значимы для 15%. Авторитет конкретного автора или опыт издания в целом влияет на доверие лишь 6% респондентов.