На Авито стартовал эксперимент с эскроу-счетами в сфере услуг

Суть модели — фиксация договоренностей на старте проекта с последующей оплатой по принципу эскроу. Исполнитель получает деньги только после того, как заказчик подтвердит приемку результата. В случае возникновения разногласий стороны могут привлечь независимого арбитра.

Пилотный проект распространяется на несколько категорий. В первую очередь это деловые услуги: дизайн, продвижение, бухгалтерия, переводы и написание текстов. Кроме того, новая схема расчетов тестируется в сферах ремонта и отделки, а также в категории «Перевозка и доставка» — в частности, для сантехнических, электромонтажных работ и ремонта мебели.

Как отметили в компании, подобные механизмы уже давно стали стандартом для международных онлайн-платформ, но на российском рынке услуг пока только формируются. По словам старшего директора «Авито Услуг» Александра Куроптева, отрасль до сих пор во многом держится на устных договоренностях, что часто оборачивается конфликтами из-за пересмотра стоимости или отказа от оплаты.

«Пилотное тестирование позволит оценить, как такие механизмы могут снизить риски для обеих сторон», — цитирует Куроптева пресс-служба компании.