13% руководителей назвали начальников некомпетентными

К такому выводу пришли авторы свежего исследования Школы управления РБК, вторая волна которого завершилась в мае 2026 года.

Для сравнения: в первой волне, проходившей в конце 2025 года, доля таких оценок составляла только 8%. Таким образом, за полгода доля управленцев, критикующих компетенции вышестоящего руководства, выросла на 5 процентных пунктов.

Исследование также зафиксировало заметное падение уровня доверия к начальникам. Высокий уровень личного доверия своему руководителю во второй волне декларировали лишь 25% опрошенных. В первой волне таких было 46%.

Качество коммуникации с начальством устраивает 62% респондентов против 81% в предыдущем замере. При этом 18% участников второй волны назвали обратную связь от руководителя бесполезной. Годом ранее так отвечали только 6%.

Опрос также показал, как изменился портрет идеального начальника в глазах управленцев. Если раньше ключевыми качествами называли дисциплину и авторитетность, то теперь на первое место вышла вовлекающая манера управления: 69% респондентов считают это главной чертой хорошего руководителя. Дисциплину в работе отметили 55%, вдохновляющий и доверительный стиль набрали по 51%.

Особенно сильно вырос запрос на развитие сотрудников со стороны начальства. В первой волне исследования только 10% опрошенных называли это качество важным. Во второй волне доля таких ответов достигла 38%.