Рост аудитории маркетплейсов замедлился

Соласно оценкам МТС AdTech, количество уникальных пользователей Ozon увеличилось на 3% в годовом выражении, Wildberries показал прирост лишь на 1%, сообщает газета «Коммерсантъ». Для сравнения, в 2025 году средний показатель роста составлял около 6%.

Аналитики выделяют комплекс факторов, повлиявших на текущую динамику. Прежде всего фиксируется снижение потребительской активности на фоне перехода населения к сберегательной модели поведения.

Дополнительное влияние на показатели оказывает сокращение мобильного трафика на торговых площадках. В апреле было отмечено падение трафика у крупнейших маркетплейсов, что частично связано с ограничениями доступа к интернету и VPN-сервисам.

Эксперты также указывают на достижение определенной точки насыщения рынка. По их оценкам, маркетплейсы уже охватили значительную часть экономически активного населения России. В этих условиях потенциал экстенсивного роста за счет привлечения новых пользователей ограничен. Дальнейшее развитие отрасли, как ожидается, будет опираться на повышение частоты заказов среди существующей аудитории, расширение перечня дополнительных сервисов и выход на зарубежные рынки.

В Ozon подтвердили стратегический фокус компании на углублении взаимодействия с текущей аудиторией. В пресс-службе маркетплейса уточнили, что сервисом ежемесячно пользуются более 75% российских интернет-пользователей. При этом данные по динамике общих продаж лидеров рынка за 2025 год также демонстрируют замедление темпов роста относительно показателей предыдущего периода.