Китайские товары закрывают дефицит российского ассортимента
Об этом говорят данные исследования Регионального общественного центра интернет-технологий и сервиса «RWB Исследования».
65% опрошенных покупателей рассматривают товары китайских продавцов не как альтернативу российским, а как дополнительную возможность приобрести то, чего сегодня не хватает на рынке. Именно доступность нужного товара только у китайского селлера становилась фактором принятия решения о покупке. Чаще всего речь идет об электронике, автомобильных товарах, комплектующих, аксессуарах, товарах для творчества и специализированных хобби.
По 79% опрошенных покупателей с Дальнего Востока, из Санкт-Петербурга и Ленинградской области сталкивались с отсутствием российского аналога. Среди жителей Москвы и Московской области таких 70%, среди покупателей на Северном Кавказе 55%.
Дальний Восток отличается большей готовностью пользоваться товарами китайских продавцов. Для более удаленных от КНР регионов фактор сроков доставки становится более существенным ограничением.
Опрошенные выбирают российских продавцов из-за более быстрой доставки (44%), удобного возврата товаров (29%), понятных размерных сеток (24%) и меньшего риска потери посылки (23%). Основные причины покупки у китайских селлеров это низкая цена (78%) и возможность приобрести товары, которых пока нет в ассортименте у российских продавцов (50%).