Российские руководители мало хвалят своих подчиненных

Об этом свидетельствуют данные исследования «Флаувау». Каждый день получают похвалу только 20,7% опрошенных, еще 15,2% получают признание минимум раз в неделю, а 24,9% не получают его вовсе.

Каждый четвертый работающий россиянин никогда не получает похвалы от руководителя. Почти половина опрошенных не уверены, что их ценят на работе или что их вклад значим для компании. Такой вывод можно сделать из исследования маркетплейса цветов и подарков «Флаувау» «Культура благодарности в российском бизнесе». В нем приняли участие свыше тысячи человек.

Внимание к теме признания на работе растет не случайно. Нехватка обратной связи напрямую сказывается на решении сотрудников остаться в компании или уйти. Каждый десятый респондент признался, что готов уволиться, если чувствует, что его успехи не замечают.

При этом для 38% низкая культура благодарности сама по себе не станет причиной ухода. Регулярное признание принято считать фактором вовлеченности. Сотрудник, уверенный, что его вклад заметен, охотнее берет на себя ответственность и реже задумывается о смене работы.

Авторы исследования выяснили, как часто сотрудников хвалит руководство и какие инструменты признания используют компании. Каждый день получают похвалу только 20,7% опрошенных, еще 15,2% получают ее минимум раз в неделю, а 24,9% не получают признания вовсе. Основным поводом для похвалы респонденты назвали качество работы (43%). Реже отмечают личные качества, помощь коллегам и скорость выполнения задач.

Разница между полами в оценках собственной значимости не превышает 5–6 процентных пунктов. При этом женщинам признание важнее. Они несколько чаще готовы уволиться, если не получают одобрения (12,5% против 8,3% у мужчин). Наиболее уверенно себя чувствуют сотрудники 26–45 лет. Самыми уязвимыми оказались крайние возрастные группы: молодежь до 25 лет и работники старше 45. Различия заметны и по должности. Признание чувствуют 60% руководителей против 51% линейных сотрудников.