Россияне могут вернуть билеты на отмененные концерты Канье Уэста

Возврат осуществляется через автоматизированный сервис Intickets. Об этом сообщает ИС «Вести».

Покупателям на электронную почту приходит письмо со ссылкой на сервис возврата. Уточняется, что к возврату доступны все приобретенные билеты независимо от даты покупки и условий, действовавших в момент покупки.

Как убедилась редакция ИС «Вести», по завершении процедуры возврата поступает сообщение об успешной регистрации заявки. Когда заявка будет выполнена, покупателю на почту придет соответствующее уведомление. Обработка заявки обычно занимает от трех до пяти дней, однако при большом количестве обращений срок может составить до 30 суток.

При этом на сайте сервиса подчеркивается, что по правилам возврата билетов сервисный сбор не возвращается. Деньги, потраченные на билет, вернутся на счет карты, с которой была произведена оплата.

Концерты Канье Уэста должны были пройти 10 и 11 октября на «Газпром Арене» в Санкт-Петербурге в рамках мирового тура в поддержку альбома Bully. Позднее выяснилось, что проведение мероприятий не прошло необходимые согласования с властями Санкт-Петербурга. 29 сентября стало известно об отмене концертов.