Число исков к каршерингу за год выросло почти на треть

Эксперты связывают эту тенденцию не только с увеличением количества спорных начислений, но и с тем, что водители всё чаще рассчитывают добиться отмены или существенного снижения санкций через суд. Такие ожидания подкрепляет судебная практика: инстанции нередко встают на сторону клиентов и пересматривают размер штрафов, пишут «Известия».

С начала 2026-го россияне стали на 31% чаще судиться с каршеринговыми сервисами, чем в аналогичный период прошлого года, сообщили «Известиям» в компании DestraLegal. Весной рост держался на уровне 48%, а самые высокие показатели зафиксировали в марте и мае. Увеличение числа таких споров редакции подтвердили и в других юридических компаниях.

Если еще несколько лет назад подобные ситуации удавалось относительно легко урегулировать через службу поддержки, то теперь уведомления о штрафах на сотни тысяч рублей приходят неожиданно, даже если поездка завершилась без происшествий, жалуются пользователи. Причем на оплату претензий компании иногда отводят всего сутки, предлагая за быстрое погашение лишь небольшую скидку.

Так, одной из клиенток, которая попала в ДТП, начислили дополнительный штраф в размере 140 тыс. руб., пообещав снизить его до 125 тыс. руб. при оперативной оплате (переписка есть у «Известий»). Вскоре сумму штрафа снизили до 70 тыс. руб., но опять же только в случае погашения день в день.

Крупные штрафы стали одной из причин увеличения числа споров с каршерингами, утверждают опрошенные редакцией юристы. Пользователи считают их необоснованными.