Как IKEA научилась зарабатывать на российских хрущевках

С тех пор как IKEA столкнулась с сокращением потока покупателей в свои гипермаркеты на окраинах городов, мебельный гигант пытается диверсифицировать бизнес. В России компания нашла выход из ситуации благодаря удивительному единообразию городского жилья, пишет Bloomberg.

Шведский мебельный ритейлер пытается снизить зависимость от своих гигантских желто-голубых гипермаркетов, где покупатели ходят по лабиринту шоурумов, заправившись фирменными тефтелями. Несмотря на то, что традиционные магазины по-прежнему обеспечивают до 90% продаж сети, трафик в последние годы сильно упал. В ответ на это компания открывает небольшие точки в черте города и расширяет онлайн-присутствие, чтобы соперничать с конкурентами вроде Wayfair и Amazon.

Около 60% россиян живет в типовых многоквартирных домах советского времени с ограниченным количеством планировок. На своем российском сайте IKEA воспроизвела планы квартир в домах наиболее массовых серий и предоставила посетителям возможность сформировать виртуальный интерьер в несколько кликов. Сервис «Квартиротека» предлагает варианты дизайна для типовых домов 14 типов. Его запустили в июне, и с тех пор он привел на сайт 2,8 млн посетилей. В результате продажи IKEA в России показали рост в 17% по итогам финансового года, который закончился в августе 2019-го. Российский рынок стал для компании самым быстрорастущим после венгерского, и ритейлер рассматривает возможность распространить полезный опыт на другие страны с большой долей типовых домов — например, Германию, Польшу и Китай.

«Многие не могли поверить, что из типового жилья можно сделать что-то хорошее, — говорит Понтус Эрнтелл, возглавляющий розничную сеть в России. — Мы хотели показать, что есть масса вариантов, вдохновить людей на то, чтобы изменить свое жилье и вместе с ним свою жизнь».

Читайте также:

Как питерские программисты сделали приложение для оценки шаурмы, которое купила «Додо пицца»

Как бывший российский чиновник построил один из самых дорогих стартапов Великобритании

От русского Amazon до списка Forbes: что известно о новых долларовых миллиардерах из России