Куда обращаться, если вы пострадали от телефонных мошенников: пошаговая инструкция
Иногда телефонные мошенники прибегают к угрозам — например, обещают арест, крупные штрафы или блокировку счета, если их требования не будут немедленно выполнены. Также актуальна проблема, когда мошенники взломали госуслуги, что добавляет их действиям правдоподобия. Юрист по банкротству компании «Санкт-Петербургский Арбитражный управляющий» подготовил подробное руководство о том, что делать, если вы столкнулись с мошенничеством по телефону, и куда следует обращаться.
Как действовать и куда звонить при мошенничестве по телефону
Самый оперативный и доступный способ сообщить о мошенничестве по телефону и действиях телефонных мошенников — это звонок по единому экстренному каналу помощи по номеру 102. Этот номер функционирует круглосуточно и является бесплатным.
Через этот канал вы можете сообщить о любом преступлении, включая случаи, когда мошенники взломали госуслуги или факт финансового мошенничества. Оператор зарегистрирует ваше обращение и направит его в соответствующее подразделение. Вы также можете попросить соединить вас с дежурным следователем или участковым инспектором вашего района.
Есть ли специальная горячая линия по борьбе с мошенниками в МВД?
К сожалению, на данный момент специализированная горячая линия по борьбе с мошенниками в правоохранительных органах отсутствует. Однако это не означает, что вы останетесь без поддержки. Важно помнить: чем быстрее вы сообщите о мошенничестве по телефону, тем выше вероятность, что злоумышленники будут найдены, а вы сможете вернуть похищенные средства. Срочно звоните по номеру 102, если есть подозрение, что вас пытаются обмануть или уже обманули.
Как подать заявление в полицию о мошенничестве
Если вы не можете или не хотите звонить по телефону, вы можете лично обратиться в ближайший отдел полиции, чтобы подать заявление в полицию о мошенничестве. Адреса и контакты отделений всегда доступны на официальном сайте МВД России или в мобильном приложении.
В отделении при составлении заявления в полицию о мошенничестве обязательно предоставьте все имеющиеся доказательства: номер, с которого звонили телефонные мошенники, точную сумму нанесенного ущерба, а также чеки или банковские выписки, подтверждающие факт перевода денег.
Кроме личного посещения, заявление в полицию о мошенничестве можно подать дистанционно:
- По почте: отправьте заявление в территориальный орган внутренних дел.
- Через интернет: загрузите заполненную форму через специальный раздел на сайте МВД.
В тексте заявления подробно изложите суть проблемы, укажите свои ФИО, адрес, контактный телефон и приложите копии документов, подтверждающих факт мошенничества по телефону или действий, когда мошенники взломали госуслуги.
Также для подачи сообщения о мошенничестве по телефону можно воспользоваться мобильным приложением МВД РФ. Оно автоматически определяет ваше местоположение, что упрощает вызов полиции или связь с ближайшим отделом. В приложении также можно найти контакты вашего участкового.
Информация для тех, кого затронули проблемы банкротство физических лиц
Часто целью мошенников является оформление кредитов с последующим переводом полученных средств на свои счета. В результате пострадавший остается с долгами, которые он не брал.
Если доказать непричастность пострадавшего невозможно, законным выходом из ситуации может стать банкротство физических лиц. Рекомендуем обратиться за предварительной консультацией к профильному специалисту — например, юрист по банкротству или финансовый управляющий, который работает с ипотеками и не только.
В Санкт-Петербурге, например, очень востребованы запросы типа банкротство физических лиц спб или банкротство спб. Ищите опытных юристов, которые предоставляют банкротство юридические услуги и помогут разобраться в нюансах процедуры банкротство физического лица и защитят от неправомерных действий кредиторов.