Как выбрать агентство для кадровой рекламы
В условиях жесткой конкуренции на рынке труда, эффективная кадровая реклама становится инструментом для привлечения и удержания персонала.
Staffjet — экосистема для массового подбора линейного персонала, объединяющая CPA-сеть и медиаагентство для HR
Основные задачи кадровой рекламы
Кадровая реклама выполняет две задачи: лидогенерация и построение имиджа работодателя. Эти цели взаимосвязаны и обеспечивают найм сотрудников, а также создают позитивное восприятие компании как привлекательного места работы.
- Лидогенерация в контексте кадровой рекламы подразумевает привлечение потенциальных кандидатов, заинтересованных в работе в вашей компании.
- Формирование имиджа работодателя, другими словами создание HR-бренда, направлено на закрепление положительного образа компании в глазах потенциальных или текущих сотрудников.
Разница этих инструментов в том, что имиджевая реклама не требует никакого действия от кандидата. Основная задача рекламы — охватить как можно больше текущих или потенциальных сотрудников компании. Классическая эффективная частота имиджевых размещений— 11. Столько раз человек должен увидеть объявление, чтобы сформировать ассоциацию бренда с сообщением в объявлении. Средняя эффективная частота размещений, направленных на трафик — 3. Этого достаточно, чтобы заинтересованный кандидат заполнил анкету.
Как строится процесс работы с рекламным агентством
С заказчиком общается менеджер по работе с клиентами. Он собирает вводные данные. Мы в Staffjet всегда просим заполнить бриф или заполняем его сами со слов заказчика по телефону, а потом согласовываем. В брифе описываются задачи рекламной кампании, детали вакансии, опыт предыдущих кампаний, известные конверсии, причины отказов на различных этапах воронки. Указывается бюджет на кампанию и ссылки на рекламные материалы.
На основании брифа формируются задачи для отдела интернет-размещения и отдела офлайн-рекламы. Онлайн-инструменты включает контекстную рекламу и таргетинг. Офлайн-инструменты охватывают печатные СМИ, наружную, ТВ, радиорекламу, размещения на транспорте, а также другие виды традиционных медианосителей.
Отделы предлагают каналы и инструменты размещения, анализируют конкурентов по регионам или по условиям оффера. Составляется комплексный медиаплан по всем каналам с прогнозом количества показов, кликов, заполненных анкет. Если известны показатели конверсии по прошлым кампаниям или компания обладает достаточной экспертизой по рынку, стоимость заполненной анкеты или вышедшего на работу сотрудника прогнозируется достаточно точно.
Онлайн-реклама оплачивается по количеству тысяч показов или кликов. Офлайн — за период размещения.
Хорошо, когда заказчик сообщает бюджет, выделенный на кампанию, тогда менеджер оптимизирует набор каналов, настраивает размещение таким образом, чтобы получить максимальное количество анкет исходя из плановых затрат. Если бюджет не определен, то ставится цель по количеству анкет или числу людей, которых нужно привлечь на вакансию. Агентство в этом случае формирует бюджет на основании оценочных конверсий, ориентируясь на кадровые задачи заказчика.
После согласования медиаплана начинаются работы по размещению. Если нет такого требования, то кампания не стартует одновременно, источники миксуются для равномерного поступления трафика заказчику. Менеджеры Staffjet запускают первые размещения уже в течение суток. Полный запуск по медиаплану с учетом интеграции занимает неделю для онлайн-инструментов, 3-5 дней для офлайн-инструментов, если макеты уже согласованы.
Менеджер обсуждает с заказчиком место приземления трафика — это может быть сайт заказчика, отдельная страница на домене партнера или на турбо-страница Яндекса.
Важно согласовать, куда заказчику удобно получать отклики: в свою CRM-систему, в виде офлайн или онлайн-таблицы. Первичный трафик может поступать в систему агентства для обработки колл-центром или, как у Staffet, аудиоботом. Это позволяет направлять заказчику только валидные горячие лиды. Использование аудиобота вместо операторов существенно экономит бюджет.
Технические специалисты Staffjet выполняют интеграцию с любой CRM-системой заказчика. Интеграция занимает от 2 часов до 10 рабочих дней. В Staffjet уже настроена передача лидов в CRM-системы Skillaz, FriendWork, E-Staff, Битрикс.
Что выбрать: агентство, фрилансер или менеджер in-house
Сотрудничество с агентством по запуску кадровой рекламы имеет преимущества перед наймом фрилансера или собственного менеджера.
- Экспертиза команды. В Staffjet средний опыт сотрудников в HR составляет 14 лет. Это гарантирует не только знание рынка, но и облегчает понимание с заказчиком за счет общей терминологии.
- Экономия за счет оптовых скидок от площадок. Работая с крупными объемами, агентство получает выгодные условия, которые недоступны отдельным специалистам или небольшим командам. Эти сбережения переносятся на заказчиков, что делает работу более выгодной.
- Доступ к актуальным технологиям. Агентства, такие как Staffjet, имеют подписки на лучшие сервисы аналитики, а также другие профессиональные инструменты, которые обеспечивают высокий уровень эффективности, точности в работе. Комбинация нескольких сервисов аналитики позволяет комплексно анализировать, а также оптимизировать кампании.
- Гибкость, масштабируемость: Агентства способны быстро масштабировать кампании в зависимости от меняющихся условий. В Staffjet изменения в рекламную кампанию вносятся в течение двух часов.
- Опыт работы с крупными заказчиками и проектами: Агентства работают с разными брендами, включая крупные компании со сложными проектами. Знают тендерные процедуры. Это позволяет им применять проверенные методы и лучшие практики, накопленные за годы работы.
- Постоянное обучение: Специалисты постоянно занимаются обучением, следят за новыми трендами в рекламе, на HR-рынке. Это гарантирует, что заказчики получают самые современные эффективные решения.
Как выбрать правильное медиаагентство для кадровой рекламы
Выбор медиапартнера для кадровой рекламы — ответственное решение, от которого зависит успех ваших рекрутинговых кампаний. Вот несколько ключевых факторов, на которые стоит обратить внимание.
Экспертиза в HR-рекламе. Важно, чтобы партнер имел глубокий опыт работы именно в сфере кадровой рекламы, знал особенности HR-рынка. Поинтересуйтесь, сколько лет они работают в этой области, кто их заказчики, каких результатов они достигли. Хорошо, если есть опыт с компаниями, аналогичными вашей по размеру или отрасли.
Квалификация команды. Ознакомьтесь с профессиональными биографиями ключевых сотрудников. Средний опыт специалистов должен быть значительным, чтобы они могли эффективно решать сложные задачи, предлагая работающие решения. Например, в Staffjet средний опыт сотрудников в HR составляет 14 лет.
Услуги и технологии. Узнайте, какие услуги предоставляет агентство кадровой рекламы и какие технологии использует. Современные компании должны предлагать комплексный подход к рекламе, включая как онлайн, так и офлайн каналы. Важно, чтобы агентство имело доступ к актуальным инструментам аналитики, было способно быстро оптимизировать кампании.
Кейсы. Попросите предоставить примеры успешных проектов, особенно в сфере кадровой рекламы. Изучите кейсы, чтобы понять, какие стратегии использует партнер для достижения поставленных целей. Убедитесь, что есть конкретные результаты, такие как повышение количества валидных анкет или снижение стоимости привлечения кандидатов.
Репутация. Изучите отзывы заказчиков. Хороший партнер будет иметь рекомендации от известных компаний. Также полезно проверить репутацию через профильные сообщества или независимые рейтинги.
Гибкость и масштабируемость. Важно, чтобы агентство могло адаптироваться к изменяющимся потребностям вашей компании. Убедитесь, что они способны быстро масштабировать кампании, оперативно реагировать на изменения в рынке или требования заказчика.
Прозрачность и отчетность. Оцените, насколько прозрачно организация ведет свою работу, как часто предоставляет отчеты о результатах кампаний. Важно, чтобы вы имели четкое представление о расходовании бюджета и результатах.
Работа со специализированным медийным агентством для кадровой рекламы — это залог достаточного целевого трафика, привлекательного имиджа работодателя и эффективного использования бюджета.
Staffjet занимается массовым подбором и кадровой рекламой с 2017 года. За годы работы заказчиками агентства стали лидеры рынка ритейла, логистики, рестораны быстрого обслуживания с регулярной потребность в линейном персонале от 50 человек в месяц.
Напишите нашему клиентскому менеджеру в Телеграм, чтобы рассчитать бюджет, собрать оптимальный микс инструментов продвижения или получить консультацию по ожидаемой стоимости лида или трудоустроенного.