Почему разработка корпоративного сайта у одного подрядчика стоит 1 млн ₽, а у другого 10 млн ₽

Примеры боли заказчиков — есть корпоративный сайт на нестандартном движке. Сайт был сделан 5 лет назад, за это время бизнес трансформировался, масштаб изменился — нужно обновление, чтобы соответствовать уровню рынка и быть не хуже конкурентов.

Или сайт просто хорошо решает задачу по лидгену, но ни разу не помогает в других областях, например, не содержит технического каталога или документации.

А бывает, и лиды есть, и каталог и разные группы пользователей довольны, но управлять этим крайне сложно и чуть только захочется сделать какую-то функциональную надстройку — тупик.

Со стороны заказчика появляется ответственный — сходить на рынок поискать подрядчика на разработку нового сайта. Этот ЛПР пообщался с ИИ и теперь точно знает, что коробкой тут не обойтись и нужна заказная разработка, чтобы уже сделать наконец как надо. И получает коммерческие предложения, среди которых есть и 500 тыс. руб, и 1 млн, а есть 10 млн. Вопрос — за что он платит и кому стоит заплатить?

Для начала, почему такой разброс цен. Среди подрядчиков есть:

• Небольшие команды и специализированные студии — быстро и доступно, но без сильной архитектуры, процессов и требуемой ответственности за результат.

• Крупные системные интеграторы — надежно, но долго, дорого и зачастую избыточно для большинства заказчиков.

• И компании где-то посередине — делают не быстро, но и не слишком долго, есть требуемая ответственность, но за неё придется заплатить. Золотая середина, которую не так просто найти и которая может оказаться позолотой.

Так за что заказчик платит условно «много» и почему он это делает

1. Ваши деньги банально не сожгут, а сроки не сорвут. Со стороны заказчика действует заместитель руководителя или еще лучше CTO/CDTO и ему очень не хочется попасть в ситуацию, когда вложенная сумма не даст результата или будут сорваны сроки.

2. Понимание специфики бизнеса. Вы платите деньги не только за конечный результат сделали-работает, но и за экспертизу. За вас подумают и подскажут, как лучше, и может быть предложат сделать настолько хорошо (и сделают), насколько вы сами бы никогда не догадались, и сделают это так, что вы не будете выглядеть идиотом, а вроде как вы все вместе к пришли к такому умозаключению.

3. Зрелая команда. У подрядчика за 10 млн. обязательно будет взрослая проектной методология с полноценной аналитикой, подготовка проектной и технической документации, выстраивание SDLC, CI/CD, QA и прозрачная отчётность по срокам, бюджету и результатам. Представьте себе количество и качество задействованных специалистов и их ФОТ — всё это входит в стоимость результата.

4. Отчуждаемость. Внешняя команда подключилась, сделала крутой сайт, единственный на рынке, функциональный, все довольны. Но лучше всего, когда ваша пятая точка не привязана к этой команде. Проект изначально строится на чистом коде, снабжается документацией и без зависимости от конкретных лиц. То есть любая другая команда инхаус или на аутсорсе сможет подключиться и работать с ним — поддерживать, развивать, масштабировать. А ответственный подрядчик еще и инхаус подберет, поможет, научит и не бросит по экстренным вопросам.

5. И если с подрядчиком ну прямо совсем повезло — за такую сумму вы получаете гарантию, что в случае проблем со стороны заказчика сам подрядчик возьмет на себя финансовые расходы и доведет проект до конца (а путь не близкий), потому что ему важна прежде всего репутация и судьба проекта. Ведь хороший подрядчик на узком рынке очень сильно дорожит своей репутацией.

Будете искать компанию заказной веб-разработки, поинтересуйтесь:

1. Понимает ли компания специфику вашего бизнеса, а если нет, как она будет в неё погружаться (есть ли аналитики, подготовка проектной документации, отлов ошибок бизнес-логики на первичной стадии).

2. Что такое SDLC и как сильно подрядчик уделяет внимание тестированию.

3. Что с отчуждаемостью, передаваемостью и готовностью подобрать инхаус-команду под проект.

4. Готова ли компания вложить свои деньги, если бюджета хватит только на 80%, а остальное заплатят позже.

5. Какой средний срок сотрудничества с заказчиками. Если больше 5 лет, это хороший знак.

Личный опыт до эры возникновения ИИ

Стоит ли платить такие деньги? Смотря кто спрашивает, сколько у бизнеса есть денег и что он хочет получить.

Когда я только начинал свой путь в этом жестоком корпоративном мире, я попал в отдел развития одного из ИТ-продуктов в крупной компании. У каждого продукта был свой сайт. Так получилось, что у нас он был ужасен, собран на каком-то кастомном движке. Мы должны были в кратчайшие сроки превратить это в магнит для лидов и денег.

На нашу просьбу помочь ИТ-отдел послал нас прямым текстом, сославшись на занятость. Мы, а точнее я, единственный человек в отделе, который хоть что-то понимал в сайтостроении, воронках и продвижении, решил найти подрядчиков и сделать новый сайт на Тильде, чтобы любой из нас мог им управлять и развивать сайт без зависимости от злого ИТ-отдела.

Я поискал подрядчиков — разброс цен был от 150 тыс. до 1.5 млн. руб. Я выбрал команду за 300 тыс., потому что сам сделал структуру сайта в Figma, дизайн, собрал макеты страниц и продумал всё максимально до мелочей. Ребятам осталось только натянуть это на готовые или нулевые блоки. Команду я кстати хорошенько проинтервьюировал, чтобы убедиться, что они не завалят проект, за который отвечал наш отдел.

Все кончилось хорошо и в срок. В данном случае платить дорого было бессмысленно.

Пример реального проекта сайта производителя систем очистки воздуха «Аэролайф» за серьезные деньги

Ниже пример проекта, который стоил хороших денег, а бизнес платил за сайт осознанно и каждый рубль был потрачен с пользой.

«Аэролайф» — российский производитель систем очистки и обеззараживания воздуха для медицинских учреждений, фармацевтики, промышленности, коммерческой недвижимости и общественных пространств.

Компания работает с 1997 года, располагает собственным производством площадью 7 тыс. кв. м и R&D-центром с тремя лабораториями. Оборудование «Аэролайф» используется в Государственном Эрмитаже, парке «Зарядье», Москва-Сити, аэропорту «Внуково», Боткинской больнице и других крупных объектах.

У компании уже был рабочий сайт с каталогом и технической информацией, но со временем он перестал соответствовать масштабу бизнеса и уровню инженерной экспертизы. Нужно было не просто обновить дизайн, а полностью перестроить сайт под разные сценарии пользователей.

Разделение сайта по задачам аудитории

Вместо обычного каталога была разработана отраслевая структура. Пользователь может сразу перейти в нужную сферу — медицину, фармацевтику, производство, ресторанный бизнес или коммерческую недвижимость — посмотреть типовые задачи, сценарии применения и подходящее оборудование.

Для инженеров и проектировщиков появились отдельные разделы «Технологии и инновации» и «Проектировщикам». В них собрана информация о принципах работы оборудования, особенностях проектирования и возможностях производства.

Технические специалисты могут быстро найти и скачать регистрационные удостоверения, декларации соответствия, паспорта, спецификации, сертификаты и проектную документацию.

Связка оборудования, отраслей и документации

Чтобы заказчику не приходилось вручную обновлять одни и те же материалы в разных разделах, была реализована единая система управления документацией.

Документ загружается один раз и затем может автоматически отображаться в карточке оборудования, отраслевом разделе, базе документации и разделе для проектировщиков.

Каталог также связан с реализованными проектами: пользователь может увидеть, где применялось конкретное оборудование и для каких отраслей оно подходит.

Визуальная демонстрация сложного продукта

Для нового сайта подготовили визуальную концепцию, организовали производственную фотосъёмку, создали 3D-видео, анимации и иллюстрации.

На первом экране разместили 3D-модель системы очистки воздуха, которая показывает внутреннее устройство оборудования и принцип работы компонентов. Дополнительные анимации и интерактивные схемы помогают объяснять сложные инженерные решения без перегруженных технических описаний.

Результат

Новый сайт «Аэролайф» стал не просто корпоративной презентацией, а рабочим инструментом для нескольких типов аудитории.

Он помогает B2B-заказчикам быстрее подобрать решение под свою отрасль, инженерам — работать с технической документацией, а самой компании — управлять каталогом, документами и проектами в единой системе.

При этом сайт показывает то, что раньше было недостаточно заметно: собственное производство, инженерную экспертизу, исследования и технологический уровень «Аэролайф». Готовый сайт легко находится в поиске, а полный кейс доступен по ссылке.