Система управления документооборотом компании
Представляем вам программу, которая сделает документооборот прозрачным и контролируемым. Вы сможете разграничивать права доступа между пользователями системы, делегируя часть важных бумаг своим самым ответственным работникам.
Вам не придется беспокоиться за потерю, удаление или неправильное редактирование деловой информации. Забудьте об ошибках и сорванных контрактах навсегда.
Кому подойдет CRM-система:
- Агентствам недвижимости;
- Банковским организациям;
- Крупным предприятиям и компаниям.
Описание индивидуальной разработки
Система автоматизации документооборота была создана по заказу фирмы, сдающей в аренду офисные помещения. Помимо центрального офиса, у компании было несколько региональных филиалов. Весь документооборот велся по электронной почте.
С какими проблемами сталкивался руководитель компании:
- Сбоями при отправке финансовых и деловых документов. Сотрудники филиалов забывали отправлять договора одним клиентам, а другим могли отправить бумаги повторно;
- Долгим согласованием официальных бумаг. Требовался инструмент для одновременного электронного согласования документов в нескольких филиалах;
- Отсутствием конфиденциальности при работе с документами – требовалось разграничить доступ между сотрудниками.
За 2 недели была разработана система электронного документооборота, которая полностью автоматизировала движение документов внутри компании и ее филиалов. Благодаря программе поток документов был грамотно структурирован и организован. После разработки программа была передана в собственность заказчика.
Функционал CRM-программы
Система состоит из 3 основных модулей, рассчитанных на администратора и неограниченное количество пользователей. Администратор наделяет каждого сотрудника определенными правами и прописывает его роль в системе. Каждой роли соответствуют свои документы.
Рабочий стол
Статистический модуль, отображающий:
- общее число зарегистрированных в программе документов;
- виды ролей, предусмотренных в компании;
- группы документов, действующих в компании (внутренние, служебные, финансовые);
- количество документов, прошедших согласование.
Администратор может настроить сроки для отображения статистических данных – день, неделя, месяц.
Документы
Секция, необходимая для регистрации, хранения и согласования документов компании. Для добавления нового документа пользователь вводит в электронную форму его наименование и номер, контрагента, группу, к которой он относится, регион филиала и дату создания.
Наличие электронной подписи позволяет быстро согласовывать важные договора и экономить время руководства. Документы, требующие одобрения нескольких отделов компании, теперь утверждаются в 2 раза быстрее.
Каждый документ имеет свой статус – согласованный или ждущий согласования. Система позволяет найти нужный договор по 5 различным фильтрам. Утвержденные договора доступны всем пользователям программы, неутвержденные только тем, кто создал их или должен согласовать.
Справочники
Системная папка, доступная администратору программы. Состоит из нескольких секций, позволяющих:
- регистрировать и удалять пользователей программы;
- распределять роли и права доступа к определенным группам документов;
- добавлять новые филиалы компании;
- создавать группы документов по направлениям деятельности и важности согласования.
Результаты от автоматизации документооборота компании
Спустя месяц после сдачи индивидуальной программы, мы позвонили в фирму клиента и поинтересовались ее работой, а также итогами внедрения.
Внедрение системы электронного документооборотадало следующие положительные результаты:
- Количество ошибок и случаев утери документов сократилось в 3 раза - во всех филиалах резко повысилась дисциплина сдачи документов;
- За счет своевременной сдачи документации повысилась лояльность большинства клиентов и партнеров фирмы;
- Фирма стала своевременно сдавать бухгалтерскую отчетность;
- Руководство компании экономит время на утверждении и согласовании важных бумаг.
Автоматизируйте документооборот компании вместе с TEO - Technology to EveryOne, чтобы удаленно контролировать перемещение и согласование документов в любом филиале или отделе фирмы.